Matumizi mazuri ya matangazo ya mtandaoni
Kwa nini mtangazaji anapaswa kujali kuhusu hili? Kwa sababu matangazo yanayosababishwa na maadili yanaweza kuwa na athari mbaya kwenye bidhaa zao.
Wakati watumiaji wasipenda tangazo, wao huwa na kupanua kwamba hawapendi mtangazaji. Kama mtaalam wa usability wa mtandao, Jakob Nielsen anaweka kwenye makala kwenye tovuti yake: " Matangazo yasiyo ya uthibitisho yatakuwezesha kurekebisha zaidi, lakini mazoea ya biashara maadili atasababisha wateja wengi waaminifu kwa muda mrefu."
Athari mbaya zinaweza kutoka kwa makampuni ya vyombo vya habari pia. Wanaweza kuwa hawataki kukubali matangazo fulani kwa sababu wataendesha trafiki mbali. Shirika la waandishi wa habari The Taasisi ya Poynter, kwa mfano, inasema katika miongozo yake ya maadili ya mtandaoni: "Uzoefu wa watumiaji ni mkubwa. Mifano ya matangazo na udhamini inapaswa kuchunguzwa kwa karibu ili kuathiri matokeo yao kwa uzoefu wa watumiaji."
Wataalam, Kick Through Ads, na In-Text Matangazo
Aina moja ya matangazo ambayo inaweza kuwa tatizo ni advertorial - tangazo ambalo limefanywa kwa makusudi kuonekana kama makala. Hii pia huitwa matangazo ya asili. Kuna utawala wa muda mrefu katika sekta ya uchapishaji kwamba tangazo lolote ambalo linaweza kuchanganyikiwa na maudhui ya wahariri lazima lifunwe wazi kama tangazo.
Hii ni kweli kwenye wavuti kama ilivyokuwa ya kweli katika kuchapishwa.
Mfano mzuri wa matangazo ni Kipengele cha Kampeni ya Sony ilizindua miaka kadhaa iliyopita. Ilikuwa na makala yaliyoandikwa na watu binafsi ambao walijitokeza kuwa wananchi wa kawaida wanaandika kuhusu jinsi walivyotumia teknolojia. Makala yaliwekwa na kulipwa na Sony.
Mara nyingi hawakuwa na kutaja Sony isipokuwa kwenye vifungo vya kiti, ambayo iliwafanya kuwa vigumu sana kutofautisha kutoka kwenye maudhui ya kawaida ya tovuti. Lakini kile kilichochochewa ni kwamba kuwekwa alama kwa kutofautisha makala kama matangazo ilikuwa mara nyingi katika aina ndogo sana, na wakati mwingine neno "matangazo" halikutumiwa hata.
Aina fulani ya matangazo ni tatizo la kimaadili hata kama ni wazi kuwa ni matangazo. Kwa mfano, mwaka wa 2002, muuzaji wa kusafiri Orbitz alichochea mzozo katika vyombo vya vyombo vya habari zaidi ya moja kwa kukimbia matangazo kupitia matangazo - kuonyesha matangazo ambayo hutumia mtumiaji kwenye tovuti wakati wa panya tu juu ya tangazo. Ukweli kwamba kick kupitia matangazo inaonekana kuwa kutoweka kutoka mtandao uwezekano ni kutokana na kilio dhidi yao.
Hata hivyo, makampuni yenye sifa nzuri yamekubali teknolojia - hasa mchapishaji wa kitabu cha kompyuta O'Reilly. Hata O'Reilly, ambayo bado inatumia matangazo kwenye tovuti yake, hutoa Maswali kuelezea kwa nini walichagua kutumia teknolojia hii na kuelezea jinsi watumiaji wanaweza kuzima matangazo ya IntelliTxt, ambayo yanaonekana yanaonyesha kwamba matangazo hayapendekezwi na watumiaji.
Vyombo vya Habari vya Uwazi vinasema kuwa kwa sababu viungo vilivyolipwa vinaonyesha tofauti ya kijani ya kijani na vifupisho vinaitwa marufuku kama matangazo, mbinu zao hazikiuka sheria za kimaadili.
Kampuni hiyo pia inasema kuwa tangu viungo vinavyoingizwa kwa kutumia mchakato wa automatiska baada ya kuchapishwa kwa barua pepe, waandishi hawawezi kuathiriwa kuingiza maneno muhimu.
Mashirika kadhaa ya sekta ya vyombo vya habari hawakubaliani, hususan biashara za biashara na biashara (B2B) vyama vya kuchapisha Biashara za Biashara za Marekani na Wahariri wa Shirika la Biashara la Marekani. Wote wawili wana miongozo ya kuzuia uuzaji wa viungo vya kimazingira ndani ya nakala ya uhariri - tazama ubao wa upande. (Kufafanua: mwandishi wa hadithi hii anafanya kazi kwa ASBPE.)
Vipindi vya picha, Vipindi vya Kisasa, na Sanduku la Mazungumzo ya bandia
Aina nyingine ya matangazo ambayo baadhi ya watu wanaona kuwa ya shaka ni wale wanaofungua dirisha jipya. Mfano mkuu, bila shaka, ni matangazo ya pop-up, ambayo yanaonekana kwenye dirisha ndogo mbele ya dirisha kuu la kivinjari. Ya chini-chini ni sawa, lakini inaonekana nyuma ya kivinjari kikuu cha kivinjari, hivyo mtumiaji haoni kuona mpaka wafunga dirisha hilo.
Katika matukio hayo yote, watangazaji wanaweza kuwa na matumaini kwamba watumiaji watafafanua kwa dirisha wakati wa kujaribu kuifunga na hivyo watachukuliwa kwenye tovuti ya mtangazaji.
Ingawa aina zote za matangazo zinatumiwa sana, hatari zote zinawashawishi wateja. Utafiti unaonyesha kwamba pop-ups ni mbinu ya matangazo ya kuchukiwa zaidi. Sababu nyingine ya kuwasitumia ni kwamba watu wengi huwazuia. Na ingawa matangazo haya yana kiwango cha juu cha kubonyeza, nyingi za hizo zinaweza kutokea bila kujua wakati watu wanajaribu kufunga dirisha. Vipengee vinaweza kufanya kazi kwa maudhui lakini havikubaliwa vizuri kwa matangazo.
Kisha kuna matangazo ambayo yanaonekana kama ujumbe wa mfumo kutoka kwa kompyuta yako - wale mstatili wa kijivu ambao huja kwenye screen yako na ujumbe na kitufe cha "OK". Mtumiaji anaweza kufikiria kubonyeza "OK" atafunga dirisha, lakini badala yake, huwachukua kwenye tovuti ya mtangazaji.
"Hakuna kitu kizuri ambacho kitatokea kwa njia hiyo," anasema Neil Hair, profesa msaidizi katika Taasisi ya Teknolojia ya Rochester ambaye amechunguza maoni ya watu kuhusu matangazo ya mtandaoni. "Wewe utawafanya watu kuwa wazimu. ... Ni tu kuharibu picha yako muda mrefu." Watu wadogo hasa huguswa na aina hiyo ya matangazo, anasema.
Matangazo ya kimagambo au ya utaratibu - yanayotangulia kabla ya maudhui yaliyotarajiwa - yanaweza pia kuonekana kama inakera lakini kwa ujumla inakubaliwa ikiwa watumiaji wana fursa ya kupitisha ukurasa kwa kubonyeza kiungo "Futa Ad Ad".
Vifuniko ni matangazo yanayotokea juu ya maudhui yaliyopo, lakini katika dirisha sawa badala ya dirisha jipya. Pia wanajulikana kwa majina ya brand kama vile Eyeblaster au Shoshkele. Kwa kawaida huwa sinema ya Kiwango cha. Wanaweza kuingiza uhuishaji unaosababisha uhuru juu ya maudhui ya tovuti. Matangazo haya kwa ujumla haipendi ikiwa yanaficha maudhui; kufunika matangazo kwenye video imepata jibu la mchanganyiko.
Vilevile wasiwasi wa wahubiri wa mtandaoni ni kwamba aina zote za matangazo zilizotajwa katika sehemu hii zinaweza kuwa na maandiko ambayo yanaweza kupoteza browsers. (Kwa zaidi juu ya faida na hasara za matangazo kama hayo, angalia "Matangazo ya Pop-Up - Pros na Cons - Pop-Unders, Overlays, na Matangazo Intrusive.")
Mapendekezo ya Mafanikio
Kwa kuwa watu wanajifunza kupuuza matangazo ya bendera, ni kweli kuuliza wasafiri wasiotumia pop-ups, kupiga matangazo, na kadhalika? Unafanya nini ili watu waweze kutambua matangazo yako?
Kwanza, ondoa mawazo ya zamani juu ya umuhimu wa kubonyeza. "Lengo sio kupata watu kubonyeza kwa sababu hawana. Ni kutambuliwa," anasema Neil Hair wa Taasisi ya Teknolojia ya Rochester. Kwa maneno mengine, matangazo ya mtandaoni yanakuwa zaidi kama matangazo ya jadi.
Nywele na mwenzake Susan Barnes wanaangalia matangazo ya bendera na kwa nini. "Inahusiana na rangi ambazo zinatumiwa, na kama wanatumia maandishi ya dhana ya kusonga, ambayo watu hupoteza." Pia wanaona kuwa maandishi makubwa yanafanya kazi bora kuliko ndogo - hivyo kuweka ujumbe wako ufupi.
Na hatimaye, mbinu nyingine ambayo hufanya kazi ni ucheshi. Mwelekeo wa chini, inasema Nywele, ni "kutumia mbinu ya upole na upole. Unahitaji kujenga uhusiano huu kwa muda."