Nilikuwa mwanzilishi wa kwanza wa Twitter wakati ulizindua nyuma mwaka wa 2006, na kisha nilitembea mbali nayo. Lakini majukwaa ya kijamii ya vyombo vya habari yamebadilika na mtazamo wangu umebadilika-nimekuja kuona thamani ya Twitter.
Fikiria juu ya Twitter kama njia ya kupata ujumbe wa haraka wa umma uliotolewa mikononi mwa wasikilizaji wako, ingawa ni watazamaji wa wafanyakazi wa kazi au wateja.
Twitter inasema wageni wa kipekee bilioni 1.6 kwa mwezi kuona tweets kwenye mali ya tatu, ambayo inalingana na tweets milioni 500 kwa siku na karibu tweets bilioni 200 kwa mwaka.
Swali ni, unatumiaje Twitter kama chombo cha masoko?
Twitter kama Kitabu cha Kujifunza
Ikiwa unashiriki kwenye Twitter au la, mtu anaweza kuwapiga kuhusu wewe, kampuni yako, timu yako, au sekta yako. Twitter hutoa injini ya utafutaji ambayo inakuwezesha kuingia majina ya kampuni, majina ya majina, mada, na majina ya kibinafsi. Kama jukwaa la elimu, unapaswa kuwa na ufahamu wa maoni yoyote hasi (au chanya) huko nje. Ikiwa una umuhimu kuhusu biashara yako, unahitaji kuingia mara kwa mara.
Tumia Twitter kama Mchapishaji wa Vyombo vya Habari
Ikiwa haujahifadhi kampuni ya dhana ya PR, unaweza kutumia Twitter kutuma habari au sasisho kuhusu kampuni yako au bidhaa.
Hata hivyo, usifanye hivyo kabla ya kujifunza na muundo wa Twitter na etiquette. Utawala wa kidole ni kamwe kamwe kuweka chochote hasi. Utawala mwingine wa kidole (kuepuka kuandika kitu chochote hasi) ni kamwe kutuma wakati unakasirika.
Ninashauri kutembelea chakula cha twitter cha ushindani wako kabla ya kupiga mbizi ili uwe na ufahamu sana katika kile ambacho watu wanatuma.
Utaona kuwa watu (ambao hutumikia kama "sauti" kwa biashara zao) hawana habari tu kuhusu wao wenyewe na kampuni yao, lakini huunganisha video nyingine na habari za habari zinazofaa. Kwa mfano, ikiwa unapata uhai kama mshauri wa uongozi, huna haja ya kuandika hadithi au kuchapishwa kwa uongozi, unaweza kuweka kiungo kwenye hadithi ya hivi karibuni ya uongozi kwa wajasiriamali.
Unda Tabia katika Brand yako
Twitter ni chombo muhimu sana katika kutoa brand yako sauti na utu. Ikiwa unatafuta ufugaji wa Twitter wa Suzy Welch (mwandishi, mwandishi wa habari, na mke wa Jack Welch) utaona kwamba tweets zake ni za kirafiki, upbeat, binafsi, na mara nyingi zina picha za Suzy zilizokaa kwenye jikoni mwake. Hii si kupunguza ubora na umuhimu wa ujumbe anaowapa wasikilizaji wake, yeye anatoa tu tabia yake ya kipekee na ya kujishughulisha. Kufurahia mtandaoni hufanya tofauti zote na inaweza kuongeza Twitter yako ifuatayo na kukusaidia kukua biashara yako.
Kutoa Habari na Kutoa Huduma ya Wateja
Watu wanataka kuwafahamu lakini hawataki kusoma magazeti kumi na kuangalia habari kumi za habari ili kupata taarifa wanazohitaji. Kwa hiyo, hakikisha unawapa wafuasi wako nyenzo-ikiwa ni kushiriki makala za habari, kutoa utoaji wa nuggets ya ukubwa wa ushauri, au viungo vya video.
Na kumbuka, Twitter ni kuhusu habari, mazungumzo, na huduma kwa wateja. Ni kuhusu kuzungumza na matarajio yako na watumiaji na kuingiliana nao. Hakikisha kukaa kushiriki na wasikilizaji wako na kujibu ujumbe wao mara nyingi iwezekanavyo.