Amazon, Apple, Costco, Disney, Ripoti bora zaidi za Watejaji
Kampuni ya utafiti wa kila mwaka Harris Interactive inachukua kazi ya kutambua makampuni kutoka kwa viwanda vyote vina sifa nzuri na mbaya kwa maoni ya watumiaji wa Marekani.
Mwaka wa 2015, wateja zaidi ya 24,000 walichunguliwa katika mchakato wa hatua mbili ili kuhesabu na kuweka kitu ambacho haijulikani kama Nambari ya Brand.
Hatua ya kwanza ya utafiti wa maoni ya watumiaji wa Ripoti ya Harris Interactive ilikuwa kutambua makampuni "inayoonekana zaidi", ambayo yalikuwa makampuni. Hizi ndizo makampuni ambayo yalikuwa juu ya akili kwa watumiaji wakati waliulizwa kutambua makampuni mawili yenye sifa nzuri na makampuni mawili yenye sifa mbaya zaidi. Baada ya kuandaa majibu ya watumiaji hao, makampuni 60 ambayo yaliyotajwa mara nyingi walipewa jina la "kampuni inayoonekana", na kisha walijumuishwa katika sehemu ya pili ya utafiti huo.
Sehemu ya pili ya Utafiti wa Hesabu ya Brand ilikuwa "awamu ya rating." Wakati wa awamu ya rating, watumiaji waliulizwa kupima "sifa za sifa" kwa makampuni mawili ambayo wangekuwa "wanaojulikana sana" au "kwa kiasi fulani" na.
Harris Interactive iliamua kwamba jumla ya jumla ya sifa ishirini huamua kama kampuni ina sifa nzuri au mbaya. Vile ishirini sifa kutoka makundi sita tofauti ni:
1) Wajibu wa Jamii
- Inasaidia sababu nzuri
- Wajibu wa Mazingira
- Jukumu la Jumuiya
2) Rufaa ya Kihisia
- Jisikie vizuri
- Admire na heshima
- Tumaini
3) Bidhaa na Huduma
- Ubora wa juu
- Innovative
- Thamani kwa fedha
- Inasimama nyuma
4) Mazingira ya mahali pa kazi
- Wafadhili wafanyakazi kwa haki
- Nafasi nzuri ya kufanya kazi
- Wafanyakazi wazuri
5) Utendaji wa Fedha
- Wapinzani wa nje
- Rekodi ya faida
- Uwekezaji wa hatari
- Matarajio ya ukuaji
6) Vision & Uongozi
- Chaguo la soko
- Uongozi bora
- Futa maono kwa siku zijazo
Kutoka kwa jumla ya viwango vya watumiaji huitwa Pato la Quotient (RQ) na orodha ya mwisho ya cheo inaonyesha alama hizo za RQ kutoka juu hadi chini zaidi.
Ifuatayo ni orodha kamili ya makampuni ya uuzaji ambayo yalipatikana katika Ripoti bora zaidi ya 20 ya Biashara ya Rejareja ya Biashara katika 2015, 2014, 2013, 2012, na 2011. Orodha hii imeandaliwa kwa herufi kulingana na jina la kampuni. Nambari baada ya kila mwaka ni cheo cha Utambulisho wa Brand ambacho kampuni hiyo imepokea mwaka huo ikilinganishwa na cheo cha sifa cha makampuni 100 kutoka kwa viwanda vyote.
Makampuni yaliyo na Makampuni yenye sifa bora zaidi za Brand 2015 - 2011
Aldi
2015 - # 44
Amazon.com
2015 - # 2
2014 - # 1
2013 - # 1
2012 - # 4
2011 - # 8
Apple
2015 - # 9
2014 - # 3
2013 - # 2
2012 - # 1
2011 - # 5
Nunua bora zaidi
2015 - # 59
Chick-Fil-A
2015 - # 18
2014 - # 20
Costco
2015 - # 4
2014 - # 6
2013 - # 10
2012 - # 19
2011 - # 20
CVS Pharmacy
2015 - # 14
Dell
2015 - # 60
Disney
2015 - # 12
2014 - # 4
2013 - # 3
2012 - # 6
2011 - # 10
eBay
# 43
Fedex
2015 - # 37
Ford
2015 - # 48
2013 - # 20
Google
2015 - # 10
2014 - # 14
2013 - # 4
2012 - # 2
2011 - # 1
Lobby ya Hobby
2015 - # 48
Home Depot
2015 - # 38
2014 - # 17
2013 - # 16
2012 - # 14
Honda
2015 - # 29
2014 - # 5
2012 - # 12
2011 - # 18
Hyundai Motor Company
2015 - # 64
Kohl's
2015 - # 42
2014 - # 19
2012 - # 16
Kroger
2015 - # 32
Maharagwe ya LL
2015 - # 7
Lowe's
2015 - # 16
2013 - # 17
Macy
2015 # 52
Meijer
2015 - # 39
Microsoft
2015 - # 15
2014 - # 9
2013 - # 15
2012 - # 9
2011 - # 16
Nike
2015 - # 25
2014 - # 15
2013 - # 14
2012 - # 20
Nissan
2015 - # 57
Nordstrom
2015 - # 47
Maduka makubwa ya Publix
2015 - # 8
Safeway
2015 - # 67
Samsung
2014 - # 7
2013 - # 11
2012 - # 13
Starbucks
2015 - # 31
Lengo
2015 - # 63
Toyota
2015 - # 49
2013 - # 19
Walgreens
2015 - # 54
Masoko ya Chakula ya Wegmans
2015 - # 1
Wendy
2015 - 33
Chakula Chakula
2015 - # 21
2014 - # 8
2013 - # 7
2012 - # 8
2011 - # 17
YUM Brands
2015 - # 56
Ikiwa kuna kitu kama vile Bidhaa za rejareja zilizo na Nambari Bora, basi kuna lazima pia kuwa na Brande za Retail zinazofanana na orodha mbaya zaidi ya Sifa pia. Kila mwaka wakati Harris Interactive inafanya uchunguzi wake wa maoni ya watumiaji wa Marekani ulilenga sifa ya makampuni yote katika viwanda vyote, makampuni yenye sifa mbaya hutambulika kwa urahisi wakati maoni ya watumiaji juu yao yanafananishwa na makampuni ambayo yana sifa nzuri kwa wateja na wateja wanaoweza .
Bonyeza hapa kwa habari juu ya Mbinu na Mbaya zaidi ya Njia za Utafiti wa Nambari ya Mtaa >>
Ifuatayo ni orodha kamili ya makampuni ya kuuza ambayo yaliwekwa kama kuwa na sifa mbaya zaidi wakati upimaji kutoka kwa watumiaji ulikusanywa katika uchunguzi kati ya miaka ya 2015 na 2011. Orodha hii imewekwa kwa herufi kulingana na jina la kampuni. Nambari karibu na kila mwaka ni cheo ambacho sifa ya kampuni imepokea mwaka huo ikilinganishwa na sifa ya jumla ya makampuni 60 kutoka kwa viwanda vyote.
Makampuni Ya jumla yenye sifa mbaya zaidi ya Brand 2015 - 2011
AT & T
2015 - # 76
2012 - # 45
2011 - # 41
Nunua bora zaidi
2013 - # 41
BP
2015 # 90
2014 - # 59
2013 - # 54
2012 - # 57
2011 - # 59
Burger King
2015 - # 80
Chevron
2015 - # 78
2012 - # 46
Chrysler
2015 - # 81
2014 - # 46
2013 - # 50
2012 - # 50
2011 - # 56
ExxonMobil
2015 - # 83
2
014 - # 47
2013 - # 45
2012 - # 51
2011 - # 53
Facebook
2015 - # 77
General Motors
2015 - # 88
2014 - # 42
2013 - # 44
2012 - # 44
2011 - # 54
jcpenney
2015 - # 61
2014 - # 48
McDonald's
2015 - # 71
2014 - # 43
Netflix
2012 - # 42
Sears
2015 - # 95
2014 - # 53
2013 - # 46
2012 - # 47
Shell
2011 - # 46
Sprint
2015 - # 72
T-Mkono
2015 - # 75
2014 - # 41
2013 - # 43
2012 - # 49
Toyota
2011 - # 43
Verizon
2015 - # 66
2012 - # 40
Walmart 2015 - # 84
2014 - # 44
2013 - # 40
2012 - # 41
2011 - # 40