Wafanyabiashara wanapaswa kuelewa sheria zinazohusu malipo na kujua mchakato sahihi wa kukusanya malipo au kufungua kesi ya kulipwa bila malipo.
Tumia Malipo ya haraka kwenye Vipengee vya Bei Zisizohamishika
Njia moja ya kupunguza idadi ya kesi zisizolipwa ni kutumia kipengele cha malipo ya haraka ya eBay. Chaguo hili linatumika kwenye vitu vilivyowekwa bei tu. Ikiwa mnunuzi anunua kipengee kwa bei maalum (sio bora kutoa au mnada), na muuzaji ana Malipo ya haraka yamewezeshwa, malipo lazima yamefanywa mara moja. Ikiwa mnunuzi anaanza hundi ya gari ununuzi kwenye kipengee na Malipo ya haraka na haina kulipa, kipengee kinapatikana kwa mnunuzi mwingine kununua. Kipengee hakionyeshi kama kinachouzwa mpaka kulipwa kwenye vitu vinavyowekwa na Malipo ya haraka yamewezeshwa.
eBay inaruhusu wanunuzi kwa siku mbili za kulipa
Ikiwa mnunuzi ananunua kipengee "chagueni sasa" kwa bei kamili au kwenye mnada, eBay inaruhusu mnunuzi angalau siku mbili kulipa. Hii sio haki kwa wauzaji, lakini ni nini.
Lazima tufanyie kazi ndani ya mfumo wa eBay. Hii inaweza kuwa siku mbili kwa wauzaji, hasa ikiwa vitu ni dola kubwa. Wanunuzi mara nyingi wanaomba kufuta manunuzi ndani ya kipindi hiki. Udhuru wa kawaida ni, "Nilinunua hii kwa makosa." Kwa kuwa wanunuzi wanapaswa kurasa kupitia skrini nne na kuthibitisha malipo mara nyingi, udhuru huu ni tu - njia ya wanunuzi kurudi nje.
Kwa bahati mbaya, wauzaji hawawezi kulazimisha mnunuzi kulipa. Ikiwa mnunuzi anaomba kufuta, ni bora kufuta manunuzi kupitia Hifadhi ya Muzaji , rejesha tena kipengee, na uendelee.
Umuhimu wa Majadiliano ya Kufungua na Masuala Yasiyolipwa
eBay ni jumuiya, ambayo inamaanisha kuwa watu wanapaswa kufanya kazi pamoja. Wakati wajumbe wengine hawana kufuata sheria, au katika kesi hii, ni walipaji polepole, ni kwa wauzaji kufuta madai. Wakati madai yanapowekwa, malipo ya polepole, au yasiyo ya kulipa, yameandikwa dhidi ya mnunuzi. Wakati mnunuzi alipokuwa na malipo madogo sana au madai yasiyo ya kulipa, anaondolewa kutoka eBay na kupoteza nafasi zake za biashara. Ikiwa muuzaji anaruhusu tu manunuzi iende, rekodi ya mnunuzi haijatambulishwa na anaweza kuendelea kutumia vibaya mfumo wa eBay na wasiwasi wauzaji wengine. Zaidi ya hayo, wauzaji wanaweza kuwa na Malipo ya Thamani ya Mwisho ikiwa kesi ya kulipa bila malipo hufunguliwa na mnunuzi hawezi kulipa.
eBay Inafanya kuwa rahisi Kufuta madai yasiyolipwa ya Bidhaa
Kuwawezesha Msaidizi wa Bidhaa isiyolipwa huendesha mchakato wa kukusanya. Msaidizi wa Bidhaa isiyolipwa ni bure. Unaweza kuweka UPI kufungua kesi baada ya siku mbili ikiwa mnunuzi hajalipwa. Hapa ni jinsi ya kuongezea kwenye orodha zote za eBay:
Nenda kwenye eBay Yangu> Akaunti> Mapendeleo ya Mahali au Hifadhi ya Muuzaji> Muda mfupi> Mapendekezo ya Tovuti.
Bonyeza Onyesha haki ya Msaidizi wa Bidhaa isiyolipwa, na kisha bofya Hariri
Chagua Ndio - Nataka Msaidizi wa Msaada usiolipwa kufungua kesi na kufungwa kwa niaba yangu.
Katika orodha ya kushuka, chagua idadi ya siku unayotaka Msaidizi wa Msaada usiolipwa kusubiri kabla ya kufungua kesi. Ikiwa huoni mipangilio ya chini (kwa mfano, siku 2), sasisha mapendekezo yako ya malipo ya pamoja.
Chagua chaguo la muda halisi ikiwa unataka kupokea barua pepe wakati Msaidizi wa Mchapishaji bila kufungua au kufungua kesi.
Chini ya kuimarisha bidhaa moja kwa moja wakati kesi imefungwa bila malipo, chagua Ndiyo au Hapana.
Bonyeza Ila.
Wafanyabiashara, ikiwa huna Msaidizi wa Bidhaa isiyolipwa kwenye orodha zako, uongeze sasa. Mahakama yatafunguliwa haraka iwezekanavyo na mchakato wote unafungwa nyuma bila kuwa na kufikiri juu yake. Hebu tufanye kazi pamoja ili kuweka eBay nafasi yenye kuheshimiwa kununua na kuuza.