Miongoni mwa mambo ambayo hufanya furaha kujitolea ni mwelekeo mzuri kwa shirika lako na mafunzo ya msingi.
Kupata tu kujitolea katika mlango haitoshi. Kama mfanyakazi yeyote, kujitolea haja ya kujisikia kukaribishwa, taarifa na mafunzo kwa chochote kinachoweza kutokea.
Mwelekeo ni kama inaonekana. Wajitolea wanataka kujua mazingira ambayo watakuwa wanafanya kazi yao.
Hakika, wamesoma tovuti yako na nyenzo zilizochapishwa. Hata hivyo, vitu hivi havikuchukua nafasi ya mtu halisi ambaye anaweza kuelezea ins na nje ya kufanya kazi katika mazingira ya upendo wako na kujibu maswali yoyote ya kujitolea.
Leo, mwelekeo na mafunzo mengi ya kujitolea hufanyika mtandaoni, ama katika nyumba ya kujitolea kabla ya kuja kwenye tovuti au kwenye kompyuta kwenye kituo chako. Hata hivyo, kuongeza mafunzo hayo mtandaoni na angalau kikao cha uso kwa uso ambapo masuala yasiyotarajiwa yanaweza kushughulikiwa.
Nini Mwelekeo Unapaswa Kufunika
- Eleza nini upendo wako na historia yake. Imekuwaje na imebadilikaje?
- Eleza programu na ambaye shirika lako linatumikia.
- Toa maelezo ya jumla ya jinsi shirika lako limewekwa. Nenda juu ya chati ya shirika ili wajitolea waelewe ni nani anayefanya.
- Tangaza wajitolea kwenye kituo chako. Wachukue kwenye ziara, uwapezee kwa wafanyakazi muhimu kwenye njiani.
- Nenda juu ya sera na taratibu za jumla, kutumia wakati mwingi juu ya yale yanayoathiri wajitolea moja kwa moja.
- Eleza jinsi mfumo wa usimamizi wa kujitolea unafanya kazi. Je! Wao hupanga muda wao? Je! Kujitolea haja ya kuzingatia? Je, wanaingiaje masaa yao? Je! Wanaweza kugeuka kwa msaada kwa nani?
Jinsi ya Kujifunza Wajitolea
Baada ya mwelekeo, kutoa mafunzo maalum kwa kila kujitolea ambayo huzungumzia kazi fulani watakayofanya.
Mafunzo yanapaswa kujumuisha:
- Jinsi kujitolea kufanya kazi yake maalum.
- Nini si kufanya wakati wa kufanya kazi hii.
- Jinsi ya kushughulikia dharura au nini cha kufanya wakati kitu kinachotarajiwa kutokea.
- Nini malengo ni ya kazi, na jinsi utendaji utavyohesabiwa.
- Ni vifaa gani vinavyohitajika na jinsi ya kutumia.
- Kutembea kupitia kazi na kufundisha wakati kujitolea kujaribu kazi.
Mafunzo ni bora wakati unapokuwa na uzoefu, vitendo, na mikono.
Unaweza kujifunza kwa vikundi au kwa-mmoja, na inaweza kutolewa na wafanyakazi au wajitolea wengine.
Wakati mwingine mafunzo ni ngumu na inachukua masaa mengi. Hata hivyo, hata kama kazi ya kujitolea ni rahisi na wakati wa kujitolea utakuwa mfupi, usipuuzi misingi.
Kubinafsisha Mafunzo kwa Aina za Kujifunza
Tom McKee, mwandishi mwenza wa Uzazi Mpya: Kuelewa na Kuwezesha kujitolea kwa karne ya 21, unaonyesha kuwa kujitolea kunaweza kufikia aina moja kati ya aina tatu za kujifunza. Hakikisha kuwa unajumuisha njia na vifaa vinavyovutia rufaa hizi zote tatu:
Analyzer: Wachambuzi mara nyingi wanapoteza upendeleo ambao huchukia makosa. Watataka kujua kila kitu na kufanya yote. Wachambuzi hawataki kamwe "kuunga mkono," kwa hivyo usiweke nafasi hiyo.
Kuwapa hatua za kufuata, maelezo ya kuzingatia, na muda mwingi wa mazoezi.
Mfanyakazi: Wafanyakazi ni mengi. Wanajifunza kwa kufanya. Kutoa kazi ndogo na kisha uondoke kwa njia yao. Wanatarajia kufanya makosa na si makini sana kwa ushauri wowote unaowapa. Kwa bahati nzuri, hawana nia ya kufanya makosa, na hujifunza kutokana na makosa hayo. Kwa sababu wafanyaji hawana hofu ya kufanya kosa, mara nyingi wao ni mara ya kwanza kujitolea kwa changamoto mpya.
Mwangalizi: Waangalizi ni waigaji bora. Wanajifunza vizuri kwa kuangalia mtu kufanya kazi hiyo. Baada ya jozi ya msingi ya mazoezi wajitolea hawa wenye watu wenye ujuzi na hawatajifunza tu lakini kujisikia vizuri zaidi.
Je, unapaswa kutumia mafunzo ya mtandaoni kwa kujitolea?
Wengi wasio na faida wameanza kukuza na kutumia mafunzo ya mtandaoni kwa wajitolea wao.
Imefanyika haki, mafunzo ya mtandaoni yanaweza kuwa wakati na pesa.
Hata hivyo, kuna mambo mengi ya kuzingatia kabla ya kwenda njia hii.
Kwa mfano:
- Je, wajitolea wako wana uwezo wa kujifunza mtandaoni? Wanafunzi wa kujitolea wadogo huenda, lakini wajitolea wakubwa wanaweza kupata kozi za mafunzo ya mtandaoni vigumu kuelewa na kusafiri. Kuna pia swali la zana. Wajitolea wako wana kompyuta? Uunganisho wa mtandao wa kasi? Mafunzo ya mtandaoni yanaweza kufanywa kwenye tovuti yako isiyo na faida, lakini una vifaa vya kutosha kushughulikia idadi ya kujitolea utakuwa mafunzo?
- Je, ni kazi ngumu gani ambazo wajitolea wako wanaweza kuulizwa kufanya? Mafunzo ya mtandaoni yanafanya kazi bora kwa kazi rahisi, rahisi, lakini usifanye kazi vizuri kwa kazi ngumu zaidi. Mafunzo ya mtandaoni yanaweza kufanya vizuri kwa wajitolea wapya ambao watafanya kazi za msingi. Lakini, kama wajitolea wanaendelea kazi zaidi ya maridadi na ngumu, kwa kawaida watafaidika na mafunzo ya "kusimama".
- Ni uongozi wako usio na faida kwenye bodi na mafunzo ya mtandaoni? Je, wako tayari kutumia fedha ili kuanza? Je! Wafanyakazi wako wako tayari kutoa muda wa kuendeleza modules za mafunzo mtandaoni? Je! Ni kiasi gani cha vifaa vya mafunzo yako mtandaoni ambavyo vinaweza kununuliwa "kutoka kwenye rafu" na ni kiasi gani kitakachohitajika kuwa maalum kwa mashirika yasiyo ya faida yako?
Inawezekana kabisa kuendeleza programu ya mafunzo ambayo inajumuisha katika vipengele vya kibinadamu na vya mtandao. Kwa mfano, mwelekeo kwa mashirika yasiyo ya faida unaweza kuendelezwa na kupatikana mtandaoni, wakati mafunzo maalum ya kazi fulani yanaweza kufanyika kwa mtu. Vivyo hivyo, kozi ya kufufua kwa wajitolea wa kurudi inaweza kufanya kazi vizuri mtandaoni.
Wakati mwingine mtandaoni ina maana tu kuwa tayari kuwasilisha YouTube. Hiyo ni muhimu hasa kwa sehemu za mafunzo yako ambayo ni sawa daima.
Kwa mafunzo zaidi ya kisasa, huenda unahitaji kununua programu ya mafunzo mtandaoni.
Usiisahau Kuangalia Watoaji wa Hivi Sasa na Kupata Maoni kuhusu Mafunzo
Wakati wa kubuni mafunzo au uppdatering, hakikisha kupata pembejeo ya kujitolea kwa sasa.
Waulize kile wangependa wanajua kabla ya kuanza kufanya kazi. Hebu wajitolea wa sasa wawe kukusaidia kubuni mwelekeo na mafunzo kwa wajitolea wapya.
Baada ya mwelekeo na mafunzo, wajitolea mpya watajaza uchunguzi kuhusu jinsi walivyopenda na ikiwa waliiona ni ya kutosha.
Lengo la mafunzo na mwelekeo ni kuzalisha kujitolea ambao wanafurahi na wanayofanya na kujiamini kuwa wanajua jinsi ya kufanya kazi zao vizuri.
Ikiwa unataka wajitolea wenye furaha, nani atashika na wewe, kuweka juhudi na mawazo katika mwelekeo wako na mafunzo. Bila hivyo, utaona mauzo mengi na neno lisilofaa la kinywa kutoka kwa wajitolea walio na wasiwasi.