Wanandoa wamekuwa sehemu muhimu na inayohitajika ya rejareja . Wateja wanawaitaji sasa kutoka kwa kila muuzaji. Coupons zilianzishwa kama chombo kwa watengenezaji kuongoza uamuzi wa ununuzi wa mteja katika duka la rejareja. Kwa mfano, ikiwa ungekuwa wazalishaji wa crackers, ungependa kuunda kikapu kwa wachunguzi wako ili kuongoza wateja kwa bidhaa yako tangu duka la rejareja linaweza kuwa na mistari sita au saba tofauti ya cracker. Hivyo kwa maneno mengine, unaunda "kuuza" kwenye kipengee chako kama mtengenezaji. Na muuzaji hupenda kwa sababu mteja anapata punguzo na muuzaji hulipwa na mtengenezaji wakati kikapu kinapogeuka.
Katika ulimwengu wa leo wa vyombo vya habari, vyombo vya kuponi vinaweza kutolewa kwa urahisi na vinaweza kuhifadhiwa kwenye kifaa cha simu cha mteja kwa ukombozi. Programu kama Groupon na Retailmenot na Yowza !! au Shirpa ya Coupon yamekuwa maarufu sana kwa wateja.
Wanasubiri kuponi kwa njia ya simu na kuruhusu wateja kupata papo hapo. Kwa kweli, programu nyingi (hata za bure) zitakuonya wakati unakuja karibu na duka la rejareja.
Uzuri wa kuponi ni kwamba huleta thamani kwa brand yako wakati wa kulinda margin yako. Kwa mfano, ikiwa unatumia uuzaji kwenye viatu katika duka lako kufikia 20%, basi kila kiatu cha viatu unachouza kitafikia asilimia 20% kupunguza margin yako yote kwa asilimia 20%.
Hata hivyo, kama njia pekee ya kupata asilimia 20 ilikuwa na kikapu, basi viatu hivyo tu vinapunguzwa. Athari kubwa kwenye margin yako.
Hapa kuna vidokezo ikiwa unapanga kutumia chaponi kwenye uuzaji wako wa duka la rejareja.
- Daima kuwa na muda wa kumalizia . Kwanza, inajenga hisia ya haraka kwa wateja. Pili, inalinda mfiduo wako. Hutaki kuponi kutoka kwa miaka miwili iliyopita.
- Vikwazo vya hali wazi . Watu huchukia magazeti mzuri, hivyo usijifiche. Pia, hakikisha unatumia neno hili "haliwezi kuunganishwa na utoaji mwingine wowote." Moja ya wauzaji wa makosa kubwa ya coupon kufanya si kuzingatia upeo huu. Bila hivyo, inaruhusu mteja "atumie" kuponi nyingi kwa kutoa na hata kuitumia kwenye bidhaa iliyopunguzwa ya kuuza.
- Fanya nambari kubwa zaidi . Wanandoa wanapaswa kushindana kwa tahadhari ya wateja kama vile masoko mengine yote. Nambari au utoaji lazima uwe sehemu kubwa ya kikapu. Ndivyo ambavyo wateja wanataka kujua.
- Fanya iwe rahisi . Kuponi nyingi sana husababishwa na wengi au huhitaji mteja kuruka kupitia hoops. Ikiwa kipengee ni chore cha kukomboa, uzoefu wa wateja ni dhabihu, na hufanya uharibifu zaidi kuliko mema.
- Hakikisha wafanyakazi wako wote wanafahamu na tayari . Treni wafanyakazi wako. Hakikisha mara ya kwanza wanaona chaponi si wakati mteja anavyowaonyesha.
Mstari wa chini juu ya kuponi, ni chombo kali. Wateja wanataka, na unapaswa kutumia. Lakini kuwafanya uzoefu mazuri. Kuwafanya kitu ambacho kinaelezea mteja unayotaka watumie. Kuwaokoa kwa furaha na kwa tabasamu. Usifanye mteja kujisikia kama wanafanya kitu kibaya kwa kutumia kiponi.