Unapofanya soko kwa B2B, utaona kwamba biashara hufanya kazi kwa bidii ili kuboresha mchakato wa kununua ili kuhifadhi muda na pesa. Mara nyingi hueleza kwa nini ununuzi wa B2B unategemea zaidi kwenye mantiki na kwa nini kununua kwa wateja kunategemea zaidi juu ya hisia.
Ni kweli kwamba gharama ya uuzaji kwa soko la biashara hadi kwa biashara ni ghali zaidi na kwa kawaida ni kubwa kuliko biashara kwa soko la watumiaji. Njia rahisi zaidi ya kuelezea hili ni kwamba shughuli za biashara hadi kwa biashara mara nyingi inachukua kuzingatia zaidi na watu wengi huwa na kushiriki, wanaohitaji watunga maamuzi zaidi. Mtumiaji wa B2B atakuwa mara nyingi zaidi kuliko haja ya kuthibitisha kurudi kwa uwekezaji kwa ununuzi wao.
Masoko kwa B2B
Unapotangaza B2B, unataka kuzingatia mantiki ya bidhaa. Unafanya hivyo kwa kuzingatia sifa za bidhaa. Kuna kidogo kwa hisia hakuna binafsi kushiriki katika uamuzi wa ununuzi . Unataka kuzingatia kuelewa wanunuzi wa shirika na jinsi wanavyofanya kazi ndani ya taratibu za shirika lao. Jukumu lao ni nini? Nini muhimu kwao?
Ikiwa unachukua kitu kimoja mbali na makala hii kuhusu masoko ya B2B kumbuka kwamba linapokuja biashara ya bidhaa / huduma ya masoko, sio kuhusu bidhaa, ni kuhusu watu wanaotumia bidhaa na / au huduma.
Ikiwa unakabiliwa na ujumbe wako, jaribu kuzingatia zaidi juu ya kile bidhaa au huduma yako inavyofanya nini kwa biashara zao.
Soko la B2B lina kiu cha ujuzi, na wao ni wanaotafuta habari. Kuwa zaidi kwa kina na vifaa vya uuzaji wako. Ujumbe wako wa ufanisi zaidi wa masoko utazingatia jinsi bidhaa au huduma yako zinavyowaokoa wakati, fedha na rasilimali.
Nini kurudi kwenye uwekezaji ambao wanaweza kutarajia kwa ununuzi wao? Roi hiyo inaweza kuwa salama ya muda, kuokoa rasilimali au kuokoa fedha, lakini inahitaji kuwa wazi ili kupata kila mtu kwenye ubao.
Soko lako la biashara hadi biashara linahitajika kuthibitisha ununuzi wao kupitia hoja ya mantiki, uchunguzi wa kifedha, na data. Hii haimaanishi kuwa hakuna hisia nyuma ya ununuzi, wakati una kushughulika na biashara, katika biashara hiyo ni watu, hivyo hisia bado ina sehemu katika uamuzi, lakini unahusika na "hisia zaidi" kwa sababu zaidi ya mara kuliko si wewe kushughulika na watu zaidi ambao wanapaswa kuja makubaliano juu ya uamuzi. Weka mahitaji yao, tamaa, na motisha juu ya meza, lakini nyuma na mantiki, faida za kifedha, na data kali. Mchakato wa ununuzi wa biashara pia huelekea kuwa mrefu zaidi kuliko walaji; hii inaweza kuunganisha kwa haja ya kuwa na vitu vingi vya kugusa ili kupata uuzaji.
Masoko kwa B2C
Unapotangaza masoko kwa mtumiaji, unataka kutazama faida za bidhaa. Uamuzi wao ni zaidi ya kihisia. Wateja ni tofauti kwa kuwa wanataka njia mbalimbali za usambazaji kwa urahisi, sivyo kwa soko la B2B. Wateja hawana uwezekano wa kuwa na nia ya ujumbe mrefu wa masoko.
Watakuhitaji ufikie haki. Wateja hawataki kufanya kazi ili kuelewa faida zako. Badala yake, watawataka kuwaelezea wazi faida.
Kwa watumiaji, ujumbe wako lazima uwe rahisi, rahisi kuelewa. Utapata pia kuwa watumiaji wana mchakato mfupi wa ununuzi kuliko biashara. Wanaweza kununua ndani ya dakika chache hadi ndani ya siku chache.
Mikakati yako ya ufanisi zaidi ya masoko itazingatia matokeo na faida ambazo bidhaa au huduma yako itawaleta. Soko lako la biashara-kwa-walaji hununua zaidi kwenye hisia. Wao wanavutiwa zaidi na manufaa ya bidhaa. Wanataka kusikia zaidi kuhusu jinsi bidhaa na huduma zao huwasaidia na ni faida gani huwaletea watu binafsi. Kuzingatia tatizo au hatua ya maumivu unayotatua.
B2B dhidi ya Mfano wa Masoko ya B2C
Kwa mfano, fikiria hili: Bidhaa yangu ni lotion.
Uchoraji wangu hupunguza ngozi na kupunguza ngozi ya kuchochea.
Ikiwa nina mteja wa B2B, watakuwa na nia ya kipengele cha mteja ambao huongeza ngozi. Ikiwa nina mteja wa B2C , watakuwa na hamu zaidi kwa manufaa ambayo ni msamaha wa ngozi ya kuchochea.
Tutakuwa na ufanisi zaidi katika masoko kama tunaelewa ni nini masoko yote yanahitaji kufanya uamuzi.