Kutumia Maendeleo ya Teknolojia ya Kubadili Njia Unayofanya Biashara
Kwa hakika kuna shinikizo kubwa kwenye sekta yetu. Sio tu mabadiliko yaliyoletwa na mtandao. Wateja wanahitaji kuwa na mahitaji zaidi, na kuna shinikizo la tume ya chini ya mali isiyohamishika. Bila shaka, mtandao unaongeza mabadiliko mengi katika jinsi tunavyowasilisha huduma zetu za msingi pia. Sababu moja kwa tume za chini ni ufanisi ulioongezwa na teknolojia mpya.
Badala ya kulia juu ya mabadiliko ya teknolojia, au kuepuka uwekezaji katika ufumbuzi wa teknolojia mpya kwa muda mrefu iwezekanavyo, kwa nini usiikubali na uacha iwe kukusaidia kubadilisha njia unayofanya biashara?
Teknolojia ya uwekezaji inaweza kulipa kwa njia nyingi, na hiyo inajumuisha mabadiliko makubwa iwezekanavyo katika jinsi unavyowapa wateja wako huduma, na jinsi unavyolipia mawakala.
Hii ni makala ya kwanza katika mfululizo nitakaandika juu ya kutumia teknolojia ili kubadilisha biashara yako ya udalali. Katika hili, hebu tuzungumze hasa kuhusu mifano yetu ya fidia ya sasa. Hebu angalia mambo machache kuhusu asili ya kibinadamu na mahitaji ya biashara ya mawakala wetu kwanza:
- Wengi wa mawakala wako pia wanajitahidi na teknolojia.
- Wakala wako wanasoma kuhusu haja ya kuwa na uwepo wa kuwepo wa mtandao ambao huenda unajumuisha blogu.
- Wao pia wanaingia kwenye mitandao ya biashara na kijamii.
- Baadhi yao wana ujuzi zaidi kuhusu mambo ya tech kuliko wewe.
- Kutambua kuwa Internet inaweza kuwa chanzo kikuu cha biashara nje ya uongofu wa uhamisho, wao ni kuchunguza chaguzi zao.
- Wakala wengi watajibu vizuri kwa udalali unaowapa ufumbuzi wa kujenga biashara.
- Wakala wako kutambua kuna gharama ya teknolojia ya fedha na wakati. Kufanywa kwa haki, watafanya biashara ya tume kwa asilimia kwa mfumo unaowafanyia kazi.
Urithi au udalali mkubwa ambao kwanza hufanya matumizi ya juu ya teknolojia inapatikana kwao itakuwa ni nguvu kubwa katika siku zijazo za mali isiyohamishika.
Kutoa ofisi ya turnkey na teknolojia ya juu na mazingira ya uuzaji kwa mawakala, uhifadhi utakuwa mkubwa sana, na ufanyike sawa. Nini ni mambo makuu ya kuzingatia?
- Uwepo wa Mtandao wa udalali ambao unalenga wakala wa kila mtu na hufanya kazi ya usambazaji wa kuongoza kulingana na ushiriki wa wakala (blogu nyingi za mwandishi). Wakala binafsi lazima pia kuwa na tovuti yao ya kujitegemea, kama hujui wakati unataka kutembea.
- Suluhisho la mwisho la usimamizi wa uongozi ambao inaruhusu upatikanaji wa kijijini, usimamizi wa wakala wa vichwa vyao, na ripoti kwa mawakala na udalali. Wasambazaji wengi wa tovuti sasa wanatoa ufumbuzi wa CRM kama kuongeza kwenye tovuti zao. Matarajio yanayotokea kwenye tovuti yanaongezwa moja kwa moja kwenye mfumo wa CRM.
- Uwezeshaji wa simu za mkononi, ujumbe wa maandishi ya SMS na mitandao ya kijamii ili kusambaza habari na kuongoza kwa mawakala, na kupokea taarifa kutoka kwao.
- Weka kumbukumbu, mifumo ya maambukizi na risiti kwa upatikanaji wa kijijini. Hii itajumuisha nyaraka za mafunzo, video, hati za usambazaji, nk. Angalia Evernote kwa hili.
- Kutuma faksi mtandaoni (ndiyo bado kuna faksi nyingi zinazoendelea) ambazo zinatoa faili za PDF kwa kompyuta kwa upatikanaji wa ofisi isiyo ya nje.
- Mfuko wa ufumbuzi ambao unakataa haja ya dawati katika ofisi ikiwa ndivyo wakala anataka.
Inawezekana sana kutoa msaada wa darasa la dunia kwa mawakala wako pamoja nao mara kwa mara kuingia ofisi. Hata mafunzo yanaweza kufanywa kwa mbali sasa kwa gharama kidogo au hakuna na kamera za video na upatikanaji wa internet wa kasi. Kundi lingine ni akiba ya gharama ambayo itatokana na kutounganisha miguu ya mraba 100 ya nafasi ya ofisi kwa wakala kila.
Sasisha
Pamoja na maboresho makubwa katika simu za mkononi na kamera zao, mawakala wengi wanabeba karibu na jukwaa la ofisi linalofaa zaidi kuliko kompyuta ya daftari ilikuwa miaka kumi iliyopita. Kazi pamoja nao juu ya njia za kufanya kazi zao bora na kasi kwa mbali na teknolojia ambayo tayari wanayo. Huna budi kuu kununua, tu ufanane na programu na programu.