Ili kuelewa sifa za thamani katika kuuza, niliwauliza wataalam na wamiliki wa biashara nini sifa zinawezesha mfanyabiashara kupitisha.
1. Uumbaji
Kuwa na shukrani kwa suluhisho isiyo ya dhahiri ni lazima ikiwa pro sales yatatoka pakiti. Wakati wauzaji wa wastani anategemea kadi za biashara na kurudi nyuma, mvua wa mvua wa kweli huleta "maono ya pekee ya kazi yake ambayo inamfanya awe wazi," anasema Wendy Weiss, "Mfalme wa Cold-Calling" na rais wa Weiss Communications, mafunzo ya mauzo na kampuni ya kufundisha huko New York City.
2. msisimko
Upendo wa kweli kwa bidhaa hupata wauzaji kupitia nyakati za giza zisizoepukika, na huwafanya wateja wao wasiwasi zaidi kwa wateja wao. Passion, kama ubunifu, haiwezi kuingizwa, kwa hiyo ina uzito mkubwa na wateja.
Paul R. DiModica ni rais wa DigitalHatch Inc, biashara ya mafunzo ya biashara kwa makampuni ya juu katika Peachtree City, Georgia. DiModica huwa na shauku kama nambari moja ya tabia ya wauzaji inahitaji. "Lazima uamini katika kile unachouza," anasema.
"Imani hii inajulikana kwa matarajio yasiyoonekana."
3. Uaminifu
Kwa nini wanauzaji wa gari-kutumiwa hivyo hawapatiwi? Kwa sababu mtazamo ni kwamba hawana utimilifu na kwamba watasema chochote kupata uuzaji. Dave Condensa, Mkurugenzi Mtendaji na mwanzilishi wa Helio Solutions, kampuni ya ushauri wa IT huko Sunnyvale, California, anafikiria utimilifu unaendelea juu ya orodha ya sifa ambazo wafanyabiashara wanahitaji.
"Tunajenga uhusiano, na ni muhimu kwamba mteja amwamini mfanyabiashara."
Kujisikia vizuri kuhusu ununuzi ni ishara ya kununua kutoka kwa mfanyabiashara kwa uaminifu. "Tumaini huleta [wateja] nyuma, na hiyo ndiyo sababu kuu ya mafanikio ya mfanyabiashara yeyote," anaongeza Condensa. Umuhimu wa kuuza kwa uadilifu umesimamishwa na utendaji duni wa maadili na kifedha wa mashirika makubwa. DiModica anasema, "Wateja bado wanunua mnunuzi."
4. Uwepo
Kuweka hisia za kukataliwa kuendelea kusitisha ni mahitaji mengine muhimu kwa mafanikio ya mauzo. "Inachukua ujasiri wa mtu yeyote kuinua kila asubuhi na kusema 'Mimi nitakuwa bora,'" anasema DiModica. Inahitaji pia shauku fulani ya ujasiri ili kuendeleza baada ya kufukuzwa moja baada ya ijayo. Weiss anakubaliana: "Mauzo inahitaji mtu ambaye anaweza kuona kila uwezekano, hata katika hali ngumu."
5. Kujitolea
Mzunguko wa mauzo kwa mpango wowote mkubwa unaweza kawaida kuchukua miezi, hata miaka. Kuweka jicho kwenye tuzo, wakati unaendelea kuuza kwa matarajio mengine wakati huo huo, inachukua ahadi. "Kuuza sio rahisi," anaelezea DiModica. "Lazima uwe na tamaa inayowaka." Weiss pia anaamini kwamba mafanikio ni matokeo ya "nia ya mtu na nia ya kufanya mambo kutokea."
Kwa upande wa flip, baadhi ya sifa za hakika zitawaangamiza wauzaji yeyote kwenye chungu pia: ukosefu wa utimilifu, kwa mfano. "Uaminifu inamaanisha mtu atakajaribu kufanya jambo lililofaa kwa kampuni na wateja," anasema Weiss.
DiModica pia inaashiria kuwa haijatayarishwa wakati wa kujaribu kuuza. "Huwezi tu kuchukua simu na kupiga matarajio kwa sababu meneja wako wa mawasiliano anasema ni wakati."
Na, bila shaka, kuna makamu ya mwisho: uaminifu. Condensa anaonya hivi: "Wewe huharibu nafasi ya kurudia au kufungua biashara."
-------------------------------------------------- -------------------------------
Iliyotangulia ni kifungo cha kuuza, Baby! Masoko ya Masoko 37 Kutoka-Dunia na Mazoezi Jinsi-Kwenda kwenye Masoko, Kubuni na Mauzo, na Kimberly L. McCall (Aka Marketing Angel).
Iliyotengenezwa na Alyssa Gregory