Umoja wa Mataifa ni mshindi wa kimataifa katika mauzo ya huduma - sekta zetu za huduma zinaunda kazi za nje ya nchi kwa kiwango cha mara tatu kwa kasi zaidi kuliko ile ya sekta za viwanda! Na kazi hizi sio tu nafasi za kawaida za bluu-collar. Ni huduma nyeupe-collar zinazohusisha ujuzi wa juu na teknolojia ya juu - na ukuaji wa juu. Tazama Biashara ya Kimataifa ya Bidhaa na Huduma kwa Marekani kwa data ya sasa ya biashara.
Kutoa huduma huvutia wateja kwa sababu huduma hutoa ujuzi wa awali - na ujuzi siku hizi ni nguvu. Watu wanaanza mradi mpya kila siku, kwa usahihi na mfano wa biashara kutoa sadaka bora na mawazo mazuri. Kusambaza ujuzi huo kwa nguvu na kwa faida duniani kote ni fomu ya kushinda kwa mafanikio ya kimataifa . Pamoja na teknolojia inayoendelea kwa kasi ya umeme na mawasiliano duniani kote kuwa kasi na rahisi kwa kila siku inayopita, sasa ni wakati mzuri wa kuzingatia avenue hii ya biashara.
Jinsi Teknolojia Inavyoendesha Uchumi
Hivi sasa, viwanda mbalimbali vya teknolojia, ikiwa ni pamoja na mawasiliano, maendeleo ya programu, na usimamizi wa huduma za afya, huongezeka. Angalia hifadhi zilizofanywa kwa NASDAQ au NYSE - utaona uhamisho wa muda mrefu wa viwanda katika viwanda hivi kwa kawaida huongezeka kwa kiwango cha 25% au zaidi kwa mwaka, pamoja na vijana wa juu juu ya visigino.
Habari njema kwa wauzaji wa huduma wanaotarajiwa ni kwamba kuna uwiano mkubwa kati ya maendeleo ya teknolojia na umuhimu unaoongezeka wa ujuzi. Teknolojia zaidi inakuwa inapatikana, zaidi haja yetu ya kujifunza jinsi ya kuitumia na kuitumia juu yake, haraka. Muda ni wa asili kama unataka kukaa makali ya sekta yako, na kwa teknolojia ya sasa, hasa katika uwanja wa mawasiliano, si tu unaweza kuzingatia kuwasiliana na wateja na wenzake duniani kote katika suala la sekunde, lakini unaweza pia bet kwamba itakuwa gharama pennies tu.
Kutoa bidhaa na kuuza huduma: Je, kuna tofauti?
Kutoa bidhaa - moja ambayo unaweza kuona, kushikilia, kwa urahisi kugawa thamani ya fedha, na usafiri kutoka hatua A hadi hatua B sio ngumu. Kutoa huduma kunahitaji mbinu tofauti. Kwa kupigwa kwa haraka kwa tofauti kati ya bidhaa na huduma inayoathiri mchakato wa kuuza nje, rejea kwenye mfano hapo juu lakini hapa hapa ni nne wazi:
Bidhaa na Huduma
Inaonekana dhidi ya zisizoonekana
Inaonekana vs Invisible
Inapingana na Haiwezekani
Thamani iliyojulikana ya juu na thamani ya chini inayojulikana
Huwezi kuona au kugusa huduma - na mara nyingi huwezi kutathmini thamani yake ya kweli mpaka baada ya kuitumia na kugundua faida zote zinazosababisha. Huduma ni kwa njia nyingi zaidi ya kuuza kuliko bidhaa, ama nyumbani au nje ya nchi. Kila moja ya tofauti zilizoorodheshwa hapo juu hujenga changamoto ya uuzaji kwa nje ya huduma, labda muhimu zaidi kuwa haja ya kumshawishi mteja wa mbali kununua huduma yako ya kuona bila kuona na bila wazo lolote la jinsi watafaidika. Hii ndiyo sababu biashara ya huduma inategemea kwanza kwa watu. Bila shaka, unapotumia bidhaa, unategemea kamba nzima ya watu kufanya kazi zao - mabenki ili kukusaidia kulipwa, wafadhili wa mizigo kuhamisha bidhaa zako, wasambazaji wa ndani ili kupata bidhaa yako kwenye rafu za duka - lakini kupeleka huduma inahitaji msisitizo maalum juu ya ushirikiano wa kibinadamu, nyumbani na nje ya nchi.
Watu Power Drives mauzo yako ya Huduma
Kuuza huduma inahitaji watu wengi zaidi nguvu kuliko mauzo ya mafanikio ya bidhaa. Unapotulisha bidhaa , unatoa, unauza uuzaji wako, ufuatilie na usumbue kama inavyohitajika. Kisha, mara tu bidhaa hiyo iko katika mikono ya mteja wako, inasimamia mauzo katika wilaya yao ya kijiografia na kuwasiliana nawe ili utengeneze bidhaa zaidi wakati wa kuuza. Kuna haja kidogo ya mawasiliano kati ya mnunuzi na muuzaji mara moja bidhaa iko katika bomba la usambazaji na kuhamia kama ilivyofaa.
Kwa upande mwingine, huduma inahitaji ushirikiano wa moja kwa moja na mteja wako (kwa mfano, barua pepe au Skype), si tu awali lakini kwa muda wa mkataba wa huduma. Na kwa huduma fulani, bila shaka, ubora wa ushirikiano wako na mteja wako nio hasa wanaolipa.
Hii ndiyo sababu watu wenye ujuzi bora wa mawasiliano, diplomasia na - hii haiwezi kusisitizwa kutosha - ufahamu mkubwa wa kitamaduni ni mali moja kubwa ya kutoa huduma ya huduma bora.
Ni Huduma Zpi Zinazofaa kwa Kuagiza?
Kama ilivyo na bidhaa, ikiwa huduma yako ni mafanikio ndani ya nchi, ni mgombea uwezekano wa uuzaji wa mafanikio mahali pengine - lakini unahitaji kufanya utafiti sahihi ili kuchagua soko lenye uwezekano zaidi. (Pia, kama ilivyo kwa mauzo ya bidhaa zako, angalia kabla na Kanuni za Utawala wa Export (EAR) na Ofisi ya Usimamizi wa Nje ya Umoja wa Mataifa (BXA) ili kujua kama unahitaji leseni ya nje ya kufanya huduma yako nje ya nchi.) Huduma yako lazima, kwa kweli, kuwa ya kipekee na vigumu kuja katika soko lako la lengo. Huduma zenye ujuzi na maalumu (kwa mfano, washauri, huduma za usafiri wa nje, huduma za afya, na teknolojia ya usimamizi wa habari) hutoa fursa zisizo za nje za nje. Huduma kama shampoo ya kukata nywele kabla ya duka la uzuri na shoeshine ya dakika ya mwisho katika uwanja wa ndege, kwa mfano, ni muhimu, lakini ni wagombea wasiowezekana wa kuuza nje kwa sababu ngazi ya ujuzi inahitajika kufanya hivyo sio ya kutosha, pamoja na huduma wenyewe hawana ujuzi. Ni rahisi sana kwa waendeshaji wa ndani kurudia huduma hizi, kwa nini wateja wanapaswa kuwatafuta zaidi ya mipaka yao wenyewe?
Mara unapoinua nje ya huduma, unapaswa kulipwaje ? Watu wengi hutumia uhamisho wa fedha kutoka kwa akaunti moja ya benki hadi nyingine (hakikisha kuwa ni pamoja na taarifa zote za benki zinazofaa kama vile jina la mmiliki wa akaunti, jina la benki, anwani, njia na akaunti za Swift). Njia nyingine ya kulipwa ni kutumia PayPal . Kwa mtandao wa zaidi ya nchi 190 na mikoa, PayPal mikataba katika sarafu nyingi. Wanatakiwa ada ya huduma ya majina kwa kila shughuli (hakikisha kuuliza mapema) lakini urahisi wa malipo ya uhakika ni ya thamani ya kutolewa huna kushughulika na mamilioni ya dola na mauzo ya huduma yako. Katika kesi hiyo, inaweza kuongeza.