Maisha ni kama sanduku la metrics ya usambazaji.
Katika dunia ya leo, imepewa kwamba kila kampuni inahitaji kupima utendaji wake na ndani ya ulimwengu wa metrics ya ugavi , unaweza kupata chombo muhimu katika kufanya hivyo.
Lakini ni metrics gani unapaswa kupima? Wanamaanisha nini? Na unaweza kutumia vipi ili kuboresha utendaji wa kampuni yako.
Kila metali inatoa maoni tofauti ya mlolongo wako na kampuni yako. Hatimaye, ni juu yako kuweka kipaumbele ambayo metrics ya ugavi ni muhimu na jinsi itatumika. Makampuni mengi hutumia metrics ya ugavi ambayo inaweza kuwa rahisi kuhesabu lakini haisaidi kuendesha maboresho. Na makampuni mengine hutumia metrics mbalimbali ambazo huenda zisiwaambia kitu chochote muhimu.
Unapojaribu kuamua metrics ambayo utazingatia, fikiria zifuatazo:
Je! Ni Rahisi Kuelewa? - Metrics inapaswa kueleweka kwa urahisi bila kujifunza sana. Je, ni rahisi kuelewa ni nini metriki kwa kweli kupima? Kwa mfano, ni utoaji wa muda kutoka kwenu kwa mteja wako au muuzaji wako kwako?
Je, ni Idata Inaendeshwa? - Metrics ya mlolongo wa ugavi inapaswa kuzingatia thamani ya lengo, hivyo hata kama metri ni kitu rahisi kama nyekundu / njano / kijani - inategemea data ngumu.
Je, Ni Kupima Nini Muhimu? - Baadhi ya metrics inaweza kuangalia muhimu, lakini kabla ya kupeleka metrics wanapaswa kupigana dhidi ya mahitaji ya kampuni yako. Gharama ya bidhaa za metric haiwezi kujali kwa timu ya kuhifadhi.
Je! Inawezekana? - Metrics lazima kutambua na kufanya kampuni yako kuchukua hatua za kurekebisha, ikiwa inahitajika.
Kwa mfano, ikiwa kipimo cha maagizo kinapotafsiriwa kwa kila siku, basi kiwango hiki kinapaswa kupimwa dhidi ya lengo na kutambua hatua ya kurekebisha, kama kuongeza idadi iliyosindika.
Je, Metrics ni Rahisi Kukusanya? - Je, kampuni yako huchagua metrics nyingi za utendaji ambazo zinatumia mara nyingi kukusanya na zinahitaji muda ulioondolewa na wafanyakazi kuandaa? Epuka aina hizi za metrics na kupata rahisi kukusanya data ambazo zinaweza kutolewa kwa urahisi kutoka kwa mfumo wako wa mipango ya rasilimali au database nyingine.
Na unapofikiria ni vipi metrics za utendaji wa ugavi kupeleka, fikiria kwa muda, gharama na ubora.
Wakati - Makampuni yanapoangalia kuchagua mitendaji ya uendeshaji wa mlolongo wa ugavi, mara nyingi huchunguza metrics hizo zinazohusiana na muda, kwa kuwa zinahesabu kwa urahisi, zinaeleweka kwa urahisi, na zinaonyesha wazi ufanisi wa kazi. Metrics zinazoonyesha kiwango cha wanaojifungua wakati, wakati wa kupokea wakati, wakati wa kuchunguza maagizo ya ununuzi, na wakati wa kutimiza amri ni hatua za wazi za metrics za msingi.
Gharama - Metrics inayozingatia gharama inaweza kusaidia kampuni yako kuboresha safu na mstari wa chini. Metrics makao ya gharama inaweza kutambua wapi katika biashara maboresho yanaweza kufanywa.
Malipo ya gharama za uuzaji ni metali maarufu ya gharama ambazo zinasaidia makampuni kutambua gharama ya umiliki wa bidhaa zao. Metrics msingi msingi inaweza kukusaidia kutambua ambapo unaweza kufanya mabadiliko kuboresha mtiririko wa fedha na kufanya kampuni yako faida zaidi.
Ubora - Kwa makampuni ambayo yanataka kuboresha kuridhika kwa mteja, metrics ya ugavi ililenga ubora (pamoja na metrics ya wakati na gharama) ni muhimu. Ingawa metrics karibu na wakati wa utoaji ni muhimu kwa huduma ya wateja, uboreshaji katika ubora wa bidhaa unaweza kuboresha kwa kiasi kikubwa kuridhika kwa wateja. Kuelewa maelezo ya wateja wako na kufikia matarajio yao husaidia kupunguza faida za wateja na kuongeza ujasiri wa wateja wako katika uwezo wako.
Mipangilio ya mfululizo wa ugavi lazima iwe rahisi kukusanya , kutoa taarifa muhimu ambayo inasaidia kuboresha utendaji na kuridhika kwa wateja .