Tunazungumzia, bila shaka, kwa vyombo vya habari vya kijamii. Kupitia chombo hiki cha ajabu, sasa unaweza kuanzisha kiungo kwa idadi yako ya watu ambayo ni ya moja kwa moja, ya kibinafsi, na ya vitendo. Kwa kweli, wateja sasa wanatarajia kupata uzoefu wa kijamii na usaidizi wa mteja mtandaoni kutoka kwenye tovuti yoyote ya biashara ya biashara ambayo wao hutunza. Maduka hayo ambayo yameshindwa kutoa fursa nzuri ya kijamii ya kupoteza wateja kwa mtu ambaye atatimiza tamaa zao. Ndiyo sababu unahitaji kupata haki yako ya biashara ya biashara ya e-commerce.
Masoko ya Jamii na Ununuzi wa Jamii
Wakati wa kuzungumza na wamiliki wa maeneo ya biashara, ni ajabu jinsi mara nyingi wanavyochanganya kati ya masoko ya kijamii na ununuzi wa kijamii. Wote wawili wanapaswa kutumiwa na mtaalamu wa biashara ya biashara ya biashara , sio kitu kimoja.
Masoko ya kijamii ni matumizi ya majukwaa ya kijamii na kusaidia kukuza biashara yako. Kawaida, hii inafanywa kupitia ushirikiano wa moja kwa moja na watumiaji - kushindana na mashindano, uppdatering ujumbe wa hali, kuuliza maoni katika majibu, na kadhalika.
Inaweza pia kufanywa kwa kuunda maudhui yenye lengo la kugawana, kama vile kampeni ya video ya virusi vya YouTube au bodi za Pinterest.
Ununuzi wa jamii ni juu ya kufanya uzoefu wa ununuzi unaopatikana kwenye maeneo ya vyombo vya habari vya kijamii na kwa matumaini kuwahamasisha wateja kushiriki manunuzi yao. Kwa mfano, unaweza kuanzisha gari la ununuzi kwenye Facebook, na kuruhusu wateja kununua haki kwenye ukurasa 'uliopenda'.
Faida za Masoko ya Jamii
Masoko ya kijamii hutoa njia nyingine zaidi ya uuzaji wa e-biashara . Nguzo ni rahisi. Ikiwa wateja wako wanakusanyika na kusikiliza kusikiliza kwenye Facebook, basi ni busara kuzungumza nao kwenye Facebook.
Ingekuwa kiburi kumwambia mteja kuwa utawasiliana nao tu ikiwa wanakutembelea kwenye tovuti yako. Online, ni biashara ambayo inaenda kwa mteja, sio njia nyingine kote.
Masoko ya kijamii inaruhusu mfanyabiashara e-biashara kumkaribia mteja wanapokuwa na hisia ya kushiriki, katika mazingira ambayo mteja amechagua.
Faida za Ununuzi wa Jamii
Ingawa kusudi ni tofauti, naona ununuzi wa kijamii kama ugani wa masoko ya kijamii. Wakati uuzaji wa kijamii unajaribu kumshirikisha mteja kwenye majukwaa ya kijamii, ununuzi wa kijamii unaendelea hatua zaidi na unasema, "Kwa nini tu kushiriki, kwa nini usikamilisha shughuli ya kuuza kabisa kwenye jukwaa la kijamii yenyewe?"
Ikiwa mtu anadhani kuhusu wakati ambao watu hutumia kwenye akaunti zao za kijamii, inakuwa rahisi kuelewa ni kwa nini ni busara ili kuwezesha shughuli za biashara za e-commerce. Ingawa kuna majukwaa kadhaa ya kijamii, moja ambayo inaonekana kuwa rahisi sana kukabiliana na e-biashara ni Facebook.
Na tunasema haya si kwa sababu tu mwanzilishi wa Facebook Mark Zuckerberg pia angependa kuwaweka Facebook kama fronti ya pili ya biashara.
Je, Inawezekana kwamba biashara yako ya biashara ya E-commerce haijawahi kwenye vyombo vya habari vya kijamii?
Wakati biashara nyingi za e-biashara zimeanzisha aina fulani ya uwepo kwenye vyombo vya habari vya kijamii, kuna bado kadhaa ambao wanakosekana na nafasi ya maisha. Kwa kuiita hivyo, hatutaki kuharibu vyombo vya habari vya kijamii. Lakini pamoja na kuwa magari makubwa ya mawasiliano, majukwaa ya kijamii pia yana sehemu muhimu zaidi ya maisha ya kila siku ya wateja wako. Matokeo yake, huwezi kumudu.
Ni muhimu kutambua njia sahihi ya kupata kutoka vyombo vya habari vya kijamii. Lakini ni muhimu pia kuepuka kufanya kawaida, na wakati mwingine makosa makubwa katika mkakati wako wa kijamii.