Lakini hapa kuna baadhi ya maswali unayohitaji kujiuliza.
- Unahisije kweli unapotumia script?
- Je! Matumaini yako yanasikiaje wakati wanajua unatumia script? (Na wanajua.)
- Muhimu zaidi, ni mauzo ngapi unapoteza kwa sababu unatumia script?
Watu wanaponiita na kuuliza jinsi wanavyoweza kutupa scripts zao na kuziita baridi njia ya asili, jambo la kwanza nilitaka ni kuwauliza kama wanapenda kushirikiana nami kwa kutumia script yao.
Mara tu wanapoanza kusoma script yao, vitu kadhaa hutokea. Mimi kusikia sauti zao zinaendelea kwa kiasi hivyo zinaonekana shauku. Pia huzungumza kwa kasi, na sauti yao inachukua ubora wa makopo, roboti. Mambo haya yote husababisha tabia mbaya ya "salesperson".
Baada ya muda mfupi, mimi huwazuia kwa upole na kuwaambia wanapiga kelele kama mtu tofauti kabisa na yule aliyeitwa nami na kuzungumza na mimi kwa kawaida kuhusu masuala ya mauzo yao.
Unajua kile wanachosema daima? "Ari, wewe ni sawa. Ninapotumia script, ninahisi kama siwezi kuwa mimi mwenyewe.
Ninajisikia kama robot au mwigizaji, na ni mshangao sana na wasiwasi. Je, kuna njia yoyote ambayo ninaweza kuwa tena tena? "Hapa kuna njia 5 za kupoteza script yako ya kuuza mstari na uwe mwenyewe tena:
Thibitisha Maandiko Hiyo Inakufanya Uweke "Imeandikwa"
Unapoanza script yako ya mauzo , matarajio ya kugundua mabadiliko ya hila sana kutoka kwa sauti yako ya asili na sauti yako isiyo ya kawaida ndani ya sekunde.
"Nzuri," unaweza kusema, "Nitajitahidi kufanya mwenyewe asili ya asili." Lakini hiyo yenyewe inajenga mgogoro.
Hatua ya kwanza ni kutambua na kukubali kwamba huwezi "kufanya kazi" kuwa asili. Hata hivyo, unaweza kuruhusu script yako kama mkondoni. Wazo inaweza kuonekana kuwa inatisha kwa mara ya kwanza kwa sababu umeandaliwa kuamini unawe na script ili ufanye mafanikio ya baridi. Inawezekana kujifunza njia nyingine ya kufanya simu bila script ya hatua kwa hatua.
Anza simu yako ya baridi kama Mazungumzo, Sio Njia moja
Ikiwa unatumia maandiko, huenda unatikisika kichwa chako na unashangaa, "Je, nitaweza kujua nini cha kusema bila script?" Unaweza kujiuliza kwa nini unadhani hutajua nini cha kusema? kwa sababu sababu hiyo ni muhimu. Inamaanisha kuwa unasisitiza simu yako juu ya kile unachopaswa kutoa - na si juu ya kile ambacho ni muhimu kwa matarajio kwa sababu hujapata kwamba bado.
Kukabiliana na ufumbuzi wako mara tu unapoanza kupiga simu ni mojawapo ya matatizo makubwa na maandiko ya mauzo ya mstari kwa sababu husababisha shinikizo la mauzo na kusababisha tumaini la kujibu kwa kujihami au hata kukataa haraka, kukataliwa mara moja.
Hapa kuna chaguo jingine. Andika masuala ya msingi 2 au 3 au matatizo halisi (sio faida au vipengele) ambayo bidhaa au huduma yako hutatua.
Kisha kuchukua "taarifa ya shida" hiyo, kama ninayoiita, na kuiweka katika maneno matarajio yako yanaweza kuelewa. Kwa kweli, maneno yanapaswa kuwa ya kawaida kwa matarajio yako (kwa sababu hayo ni maneno wanayoyatumia kila siku katika biashara zao) kwamba wakati unapoanza kujadili suala hilo, watahisi hisia ya faraja kujua kwamba lengo lako la akili ni kusaidia wao kutatua matatizo, si kwa kufanya uuzaji.
Unda ufunguzi badala ya kulazimisha "Ndiyo"
Maandiko ya uuzaji yameundwa kuwa yanayolingana na hatua kwa hatua ili uweze kuhamisha wito kwa uongozi unayotaka. Kutoka kwa mtazamo wa jadi wa kuuza, hiyo mwelekeo ni kuelekea "ndiyo," kwa sababu ikiwa huna "ndiyo" mwanzoni mwa simu ya baridi, huwezi 'kuuza.' Lakini tatizo kubwa zaidi scripts. Wanakupa njia moja tu ya kufuata.
Ikiwa unaweza kuanza mazungumzo ambayo yanasababisha "Unamaanisha nini?" Majibu kutoka kwa matarajio yako, utaona unaweza kuelezea mwenyewe kwa njia ya asili ambayo inajenga mazungumzo mawili, ambayo kwa hiyo inakuwezesha kujifunza nini unahitaji ili kujua kwa kuzungumza na mazungumzo, bila kujisikia unapata mbali. Kuendeleza taarifa yako ya tatizo hufanya iwe rahisi zaidi.
Jiandikishe mwenyewe Kusoma Script yako
Je! Umewahi kujisikia ukiita wito na kusoma script yako? Pengine si. Ndiyo sababu watu wengi wanaotumia maandiko wanafikiria wanaonekana asili. Hajawahi kusikia wenyewe. Lakini ikiwa unafanya zoezi hili rahisi, utasikia aina tofauti za tofauti ambazo husikia wakati watu wanacheza na mimi.
Katika mahusiano yetu ya siku hadi siku, tunataka tu kujua na kuwasiliana na wengine. Lakini tunapoingia katika hali za mauzo kutumia scripts, tuna ajenda - kufanya uuzaji. Na kwa sababu scripts husababisha mtazamo kuwa ndiyo yote tunayotaka, watu unaowazungumza kwa maana kwa haraka na kuweka tahadhari.
Kati ya ajenda yetu ya siri na majibu yao, hakuna nafasi ya kujenga imani kupitia mawasiliano. Pia, kwa sababu tumefundishwa kwa muda mrefu ili tuwe na udhibiti wa mchakato huo, hatujui kamwe kufikiri kwamba scripts hufanya iwezekani kwetu kubadilika katika jinsi tunavyowasiliana na kujenga imani.
Kuzingatia Kufungua Majadiliano Badala ya Kujaribu Kudhibiti
Je, kujisalimisha matumizi yako ya script inaonekana kuwa ya kutisha? Jaribu njia hii na uone jinsi inavyohisi. Anza mazungumzo na "Hi, labda unaweza kunisaidia kwa muda mfupi ..." Watu wengi watashughulikia na kitu kama, "Hakika, ninawezaje kusaidia?" Unaweza kusema, "Mimi ninaita tu kuona kama (tatizo taarifa) ..., "ambayo inafanya kuwa rahisi kwa matarajio ya kujibu," Unamaanisha nini? "au" Uambie zaidi. "Na baada ya hapo, uwezekano wa mazungumzo yako hayatoshi.
Nina maana gani kwa hili? Ikiwa unalenga masuala yao, jenga mazungumzo karibu na matatizo au masuala unayoyajua, na kuelezea jinsi ufumbuzi wako utatuavyo matatizo haya - katika mazungumzo ambayo hayana kabisa ya shinikizo la mauzo - matarajio yatashiriki ukweli wao na wewe . Watakuambia kama kutatua suala hilo ni kipaumbele, ikiwa wana rasilimali za kufanya hivyo, na kila kitu kingine unachohitaji kujua.
Unapoacha kurudi kwenye script linalotokana, utapata kwamba hutaweza tena kutafakari kwa maneno kama matarajio yanapatikana "mbali na wimbo" kwa kuchukua mazungumzo mbali na mchakato wako wa mauzo na katika mchakato wao wa kununua. Kwa kweli, ndio hasa unayotarajia watakayotenda kwa sababu hiyo inamaanisha kuwa wanakuambia ukweli.
Sasa unaelewa ni kwa nini maandishi ya hatua kwa hatua yanayotengeneza maonyesho mabaya ya "salesperson" kwa kuifanya iwe haiwezekani kwako kuwa asili yako ya kawaida, unaweza kuanza kujifunza jinsi ya kushiriki wageni wa jumla kwenye simu kwa njia ambazo huhisi kama vizuri kama vile kumwita rafiki.