Jinsi ya Kuomba Huduma za Simu za Mkono Zinabadilisha Huduma Yetu ya Utumishi
Kabla ya Uber, kulikuwa na teksi. Kabla ya Uber, katika miji mingi, mtu anaweza kushinda taxi.
Kwa hiyo, ni jambo gani kubwa na Uber? Jibu fupi la swali hilo ni kwamba Uber:
- kutambua huduma
- ambayo tayari ilikuwa na mahitaji makubwa
- na aliongeza safu ya teknolojia
- na hivyo kufanya matumizi rahisi
- inatabirika
- na imara.
Ikiwa unasoma tena alama sita za risasi, utatambua kwamba tunaweza kuwa tunazungumzia kuhusu aina nyingine ya huduma, na sio teksi. Na ndio ambapo dhana ya Uberification ilianza.
Je, Uberification na Kwa nini Ni Rage?
Uberification ya huduma, au uberization ya huduma kama inavyoitwa wakati mwingine, ni kuhusu kushughulikia soko ambalo ni:
- kijijini au hyperlocal
- imegawanywa, na watoa huduma wadogo wengi
- inayojulikana na uzoefu wa wateja bila kutabirika
Pamoja huja mwanzo ambao hujenga jukwaa ambalo:
- hutoa watoa huduma
- inaruhusu upatikanaji wao
- inasaidia kuhifadhi huduma
- inasimamia uzoefu na bei.
Kama ilivyo wazi, hii ni nzuri kwa watumiaji.
Haishangazi basi kuna upungufu mkubwa katika biashara za mitaa ambazo zinachukua mfano wa Uber.
Je, ni Huduma Zinazopata Uberized / Uberified?
Ingawa hakuna kizuizi kwa huduma za mitaa ambazo zinaweza kupitisha mfano wa Uber, wale ambao wamechukua kuongoza ni watoa huduma wa:
- Uzuri: Uzuri na huduma za ustawi zinaweza kuunganishwa kwenye "muundo wako wa mlango," kwa hiyo karibu karibu kutumia mfano wa Uber.
- Utoaji: Hii ni moja ya sekta ambapo miji yenye idadi kubwa duniani kote imeona spurt katika startups Uberified. Tofauti na pizza, ambayo imewahi kuwa nyumbani, sasa unaweza kupata kitu chochote kilichotolewa kwako nyumbani. Hii imewezekana kwa meli za gari ambazo hufanya kazi kwa usahihi wa uendeshaji wa kisayansi. Hii imesababisha ratiba za utoaji wa kuamua.
- Chakula: Hivi karibuni kama miaka michache iliyopita, ulibidi ujue kama mgahawa wako unaopenda hutoa chakula nyumbani. Sasa hiyo kwa kiasi kikubwa sio suala kama mtu au nyingine atakupeleka chakula kutoka mgahawa huo.
- Afya: Je, ni physiotherapists, masseurs, daktari wa nyumbani-kutembelea, au nini wewe. Leo unaweza kutumia zana kama Uber ili kupata mtoa huduma kukutembelea, na utunzaji wa mahitaji yako ya afya.
- Huduma za nyumbani: Katika jiji lolote kubwa ulimwenguni pote, kupata plumber, carpenter, handyman, umeme, mitambo ya kiyoyozi, au kadhalika imekuwa ngumu. Leo kuna nyota kadhaa za Uberized ambazo zina jumla ya watoa huduma kama huduma ya simu ya simu na mahitaji ya huduma.
- Usafirishaji wa Bidhaa: Ikiwa Uber ni juu ya kusafirisha watu, ilikuwa ni suala la muda kabla mtu hajaanza Uber kwa kukodisha malori badala ya teksi.
ODMS (Inavyotaka Huduma ya Mkono): Uchawi wa Uberification
Katika moyo wa huduma yoyote ya Uberified ni ukweli kwamba teknolojia inakuwezesha kufuatilia maagizo, huduma, mahali, utoaji, mahesabu, na mengi zaidi, kwa kutumia tu smartphone yako. Hiyo ndiyo ahadi ya msingi ya Uberification. Na kupata hiyo ni ahadi nzuri. Pamoja na hali ya baridi katika hatua ya mwanzo ya kuanzisha mazingira, nadhani kuwa hali hii iko hapa kukaa. Na mafanikio ya biashara ya biashara ya e-biashara wanafurahia kuendesha wimbi juu ya watoa huduma za ODMS.