4 Hatua za Kutatua Malalamiko ya Pet Makazi

Kuweka Waajiri Wako 2-Legged na 4-Legged Wanafurahi

Pets inaweza kusababisha aina zote za matatizo kwa wamiliki wa nyumba. Malalamiko ya kawaida kutoka kwa wapangaji ni pamoja na kukataa mara kwa mara, harufu ya pombe, na wanyama wachafu. Kama mwenye nyumba, ni wajibu wako kukabiliana na suala la wanyama wa shida katika mali yako. Jifunze hatua nne za azimio la mafanikio.

Hatua ya 1: Sikilizeni Malalamiko ya Pet

Mpangaji anakutangaza kuwa wana shida na wanyama kwenye mali.

Hatua ya 2: Tambua Jinsi Malalamiko Yanavyofaa

Malalamiko fulani yanahitaji tahadhari zaidi ya haraka kuliko wengine.

Mara tu unaposikia malalamiko juu ya wanyama, unapaswa kuwapa alama ya dharura, ya juu, ya wastani au ya chini kwa malalamiko ya mpangaji.

• Dharura Malalamiko haya yanapaswa kushughulikiwa mara tu inapapokelewa.
  • Mfano: Aina yoyote ya kuumia husababishwa na mnyama.
• Malalamiko ya Uharaka wa Juu Ni wale ambao usalama wa mpangaji huishiwa, tabia ya mpangaji inakiuka masharti ya kukodisha au mpangaji amekuwa na malalamiko mengi dhidi yake. Malalamiko haya yanapaswa kushughulikiwa mara moja.
  • Mfano:
    • Malalamiko mengi.
    • Mnyama ambayo ni tishio kwa usalama wa wakazi wowote.
    • Mnyama kinyume cha sheria katika jengo hilo.
    • Uzazi wa mbwa huzaliwa katika jengo hilo.
    • Mnyama wa kigeni.
• Malalamiko ya haraka ya haraka ni wale ambao mpangaji anaonyesha wasiwasi halali, lakini hauhusishi masuala yoyote ya usalama au makosa ya mara kwa mara. Malalamiko haya yanapaswa kutatuliwa kwa haraka, lakini huna haja ya kuacha kila kitu ili uipatilie. Wanaweza kusubiri siku moja au mbili ikiwa ni lazima.
  • Mfano:
    • Barking isiyofaa.
    • Kutafuta mara kwa mara.
    • Nyama za mifugo au mkojo katika kujenga maeneo ya kawaida.
    • Mmiliki asiyechukua baada ya wanyama wao nje ya jengo.
    • Mnyama kutumia ghorofa kama choo.
    • Mafuta yenye kupindukia sana.

• Malalamiko ya Uharamia wa Chini Ni wale ambao wanaweza au hawawezi kuwa na sifa halisi kwao au wale ambao hautafanya tofauti yoyote ikiwa ni kushughulikiwa leo au wiki moja
  • Mfano:
    • Nywele za pet
    • Pet alikuwa na ajali ya wakati mmoja katika kujenga mmiliki huyo aliyesafishwa
    • Mbwa hupiga mara moja kwa siku kwa barua pepe

Hatua ya 3: Je! Malalamiko yanafaa?

Mara unapofahamu kwamba kunaweza kuwa na suala katika mali, lazima uamua kama kuna sifa halisi kwa malalamiko.

Ikiwa malalamiko ni ya dharura au ya haraka, huenda hautawa na wakati wa kuamua kama kuna sifa kwa malalamiko kwa sababu unapaswa kutenda mara moja.

Katika hali nyingine, tumia anwani ya mhalifu, waambie kile cha malalamiko na uwaombe kurekebisha tabia. Unaweza pia kutaka kuzungumza na wapangaji wengine katika mali ikiwa inawezekana kujua kama wamekuwa na masuala sawa na mnyama.

Hatua ya 4: Chukua hatua

Hatua utakayochukua itategemea jinsi malalamiko haya ni makubwa na masharti ya mkataba wako wa kukodisha. Huenda una sera ya wasio na pets, au unaruhusu wapangaji wako kuwa na kipenzi.

Ikiwa huruhusu wanyama wa pets au wala kuruhusu aina ya pet malalamiko ni kuhusu, basi mpangaji anavunja masharti ya kukodisha kwa kuwa na pet katika mali yako. Kulingana na makubaliano ya kukodisha mpangaji aliyesainiwa na hukumu yako mwenyewe, unaweza:

• Waulize mpangaji kuondoa mnyama. Ikiwa wanaondoa mnyama, hakutakuwa na matokeo zaidi.
• Fanya mpangaji kiasi kilichopangwa tayari kulingana na mkataba wako wa kukodisha kwa kuwa kinyume cha sheria na mnyama. Waulize mpangaji aondoe mnyama kutoka kwenye eneo hilo.
• Fanya mpangaji kiasi kilichopangwa tayari kulingana na mkataba wako wa kukodisha kwa kuwa kinyume cha sheria na mnyama. Ruhusu mpangaji kuweka mnyama. Huenda umebadilika sera yako tangu mpangaji alipohamia kwanza na yuko sawa na kuwa na pets katika mali yako.
  Ikiwa ndio kesi, unaweza kumpa mpangaji kwa kuvunja makubaliano yao ya awali ya kukodisha lakini anaweza kuwawezesha kuweka wanyama, kwa kadri wanaposaini nyongeza ya pet kwa kukodisha. Kiongeza hiki kitasema maneno na hali zote ambazo lazima zifanyie kazi na matokeo kama zinakiuka maneno haya mapya.

Ikiwa unaruhusu wapangaji wako kuwa na kipenzi, hatua yako ya pili ni kuamua kama malalamiko dhidi ya mpangaji na mnyama wao ni ukiukwaji wa kipengezi cha pet ambaye amesajiliwa saini.

Ikiwa ni, basi unaweza kuchukua hatua inayofaa kwa mujibu wa maneno ya pet na sheria zako za mitaa. Kwa mfano:

• Hitilafu ya kwanza: Inaweza kuondolewa na onyo.
• Kosa la pili na ya tatu: Inaweza kusababisha faini.
• Kosa la nne: Inaweza kusababisha kuondolewa kwa pet au kufukuzwa. Ikiwa kumekuwa na malalamiko mengi dhidi ya mpangaji au mnyama, na hali haijawahi kurekebishwa, huenda ukachukua hatua zaidi ya kuamua, kama vile kupendekeza mpangaji aondoe pet kutoka mali, au ikiwa wamevunja masharti ya kukodisha yao, kufukuza mpangaji.
• Kosa kali: Kama vile mnyama anayejeruhiwa mpangaji mwingine anaweza kusababisha faini na kuondolewa kwa mnyama au kufukuzwa.

Udanganyifu: Wapangaji wenye ulemavu ambao wana wanyama wa huduma wanaruhusiwa kuweka mnyama bila kujali sera yako ya kawaida ya kipenzi katika mali yako ni. Sio kuchukuliwa kuwa mnyama; inachukuliwa kuwa ni lazima kwa wapangaji hawa. Ikiwa unajaribu kulazimisha mpangaji na wanyama wa huduma ili kuondokana na mnyama huyo, unaweza kushtakiwa kwa ubaguzi chini ya Sheria ya Nyumba ya Haki.

Lengo lako kama mwenye nyumba ni kutoa wapangaji wako mazingira salama na ya utulivu ambayo unaweza kuishi, na lazima ufikie hatua zinazohitajika ikiwa usalama huu au utulivu unatishiwa.