Panga Mpango wa Matatizo ya Matengenezo
Lazima kwanza uendelee mpango wako wa msingi wa kushughulikia maombi ya matengenezo. Chagua jinsi maombi yatakavyowasilishwa na nani atashughulikia ombi. * Ikiwa umeamua kuajiri kampuni ya usimamizi wa mali kushughulikia maombi haya, basi kazi yako itakuwa kufuatilia kampuni ya usimamizi ili kuhakikisha kuwa hutunza maombi yote kwa haraka na kwa ufanisi.
Pata ombi la Mpangaji
Ikiwa huna masuala ya matengenezo ya nje kwa meneja wa mali , basi hatua inayofuata ni kupokea ombi la mpangaji kulingana na njia yako iliyopendekezwa. Hii inaweza kuwa kwa simu, barua pepe, maandiko au hata taarifa iliyoandikwa ikiwa unapendelea. Maombi haya yanapaswa kushughulikiwa wakati wa biashara ya kawaida isipokuwa ni dharura.
Tambua Ukali wa Matatizo ya Utunzaji
Weka pamoja orodha ya masuala ya kawaida na kushikamana na kiwango cha dharura kwao: Juu, Kiwango cha chini au Chini.
- Upeo wa Juu - Malalamiko yanapaswa kuwa fasta au angalau inaonekana siku ile ile au saa moja ikiwa ni lazima.
- Uharaka wa kawaida - Malalamiko yanapaswa kuwekewa ndani ya masaa 48.
- Uharamia wa Chini - Malalamiko yanapaswa kuwekwa ndani ya wiki moja.
Mifano ya Maombi ya Uharakisho: Mara moja
- Masuala ya Miundo
- Ukosefu wa joto katika majira ya baridi
- Ukosefu wa Maji ya Moto
- (Wengi) Uvujaji katika Mali
- Toilet iliyofungwa
- Huta ya Gesi
- Taa Sio Kazi katika Maeneo Ya kawaida na Hallways
- Masuala ya Usalama Kama vile Milango au Windows ambazo hazizizi vizuri / kufuli
- Walkways, Stadi na Hifadhi za Kusafiri Zinastahili Kuwekwa na Kuchukuliwa Mara moja Baada ya Mvua ya Mvua
Mifano ya maombi ya haraka ya haraka: kwa njia ya wakati
- Vifaa Hazifanyi kazi- Ikiwa ni wajibu wako kuwapa wapangaji wako.
- Sigara au Slow Shower au Sink Drain
- Mwanga wa Mambo ya Ndani Unaacha Kufanya kazi- Sio tu bulb inayoondoka. Kuweka mwanga halisi haifanyi kazi.
- Hali ya hewa haifanyi kazi katika majira ya joto
- Hole kubwa katika ukuta
Mifano ya Maombi ya Uharamia wa Chini: Muda Sio Wao
- Tile iliyopigwa
- Grout Inakuja
- Sakafu iliyoharibiwa ambayo haitengeneze hatari ya kutembea- Kulia katika carpet / stain katika ghorofa / sakafu ngumu wanaohitaji kukarabati / saddle kuja
- Uendeshaji wa Toilet
- Uchimbaji mdogo au kuendesha kwenye bomba
- Milango ya Baraza la Mawaziri Huko Hinges Yao
- Mambo ya ndani ya ghorofa ya milango hutoka Hinges yao / mlango haufungi vizuri
- Rasimu
- Hole Ndogo katika Ukuta
- Kuunganisha au Ukarabati wa Kutafuta Kutafuta
Marekebisho ambayo hunajibu kwa:
- Kubadilisha Betri katika Detector ya Moshi wa Mpangaji
- Kuondoa Matamba Kutoka Kitengo cha Mpangaji
- Uharibifu uliosababishwa na Mkaazi au Wageni wa Wageni- Unaweza kuharibu uharibifu huu, lakini unaruhusiwa kumlipa mpangaji ada nzuri, kama gharama ya vifaa au gharama ya kukodisha mkandarasi kufanya hivyo.
Kuamua kiwango cha ujuzi unahitajika kwa matengenezo
Lazima sasa ueleze kiwango cha ujuzi muhimu ili kukamilisha ukarabati. Je, ni kitu ambacho unasikia vizuri kufanya au unahitaji kuajiri mtaalamu? Ikiwa ni lazima, piga simu inayofaa ili kuamua upatikanaji wake.
Kusanya Vifaa
Ikiwa unafanya kujitengeneza mwenyewe, kukusanya nyenzo zinazofaa kukamilisha ukarabati.
Mjulishe Mpangaji
Ikiwa ukarabati ni ndani ya kitengo cha mpangaji , piga simu mpangaji kuamua utakaporuhusiwa ndani ya kitengo ili urekebishe. Uliza kama mpangaji anataka kuwapo kwa ajili ya ukarabati au ikiwa wanajisikia kuruhusu kwenye kitengo wakati hawapo.
Ikiwa ukarabati ni katika eneo la kawaida la jengo , unaweza kutumia hukumu yako kulingana na uharakishaji wa ukarabati kama unavyotengeneza.
Ikiwa ukarabati unahitaji kuzima maji, gesi, umeme au sawa, lazima uwajulishe wapangaji wote katika jengo kabla ya kufanya hivyo.
Jaza Nakala ya Kukarabati na Pata Sahihi kwenye Matengenezo ya Matengenezo
- Ikiwa unatumia kazi: Hakikisha mtengenezaji hutoa maelezo ya kina ya kazi iliyofanywa, wakati uliochukua na sehemu zilihitajika. Hakikisha mtengeneza ishara na tarehe tamko hili. Mpangaji pia ataseme saini hii, akihakikishia kuwa kazi hiyo imefanywa na kwamba ilifanyika kwa muda uliowekwa.
- Ikiwa umekamilisha kazi yako mwenyewe: Je, mpangaji ambaye amefanya ombi hilo lifunguliwe kwenye ombi la matengenezo linalosema kuwa ukarabati ulifanyika na ulifanyika kwa kuridhika. Hakikisha pia ni pamoja na tarehe na wakati.