Shughuli zisizoidhinishwa na malalamiko ya ajabu hufanya orodha
Ujumbe huu wa barua pepe mara nyingi unakuta na kukushangaza kwa namna fulani, kama vile onyo la aina fulani kutoka eBay kwa ukiukwaji wa sheria ambayo unajua kuwa hauna hatia.
Wakati mwingine huonekana kuwa malalamiko kutoka kwa mnunuzi au muuzaji ambaye hujawahi kusikia lakini anadai kuwa amechukuliwa vibaya na wewe.
Katika kila kesi, lengo lao ni kukubofya na "kuingilia" kwenye tovuti ya eBay ya mtandao-kwa sababu wakati unapoingia "kwenye akaunti" kwenye tovuti ya bandia ya eBay, umetoa jina la mtumiaji na nenosiri lako kwa eBay kwa mtu anayeweza kisha uitumie kuingia akaunti yako kwenye tovuti ya kweli ya eBay. Mhalifu anaweza kufikia akaunti yako, jitihada kwenye vitu vya eBay, kufuta akaunti yako ya PayPal, na ushiriki katika shughuli nyingine zenye ustahili.
Ishara Wewe uko katika shida
Wengi wa wanachama wa eBay ambao akaunti zao ziibiwa na spoofers au wavuvi hawajui kwa mara ya kwanza. Badala yake, wao hukutana na matatizo au isiyo ya kawaida au isiyo ya kutarajia na akaunti yao ya eBay, inayowaongoza kugundua kuwa imeathirika tu wakati eBay inavyojulisha kuwa hii ndio kesi.
Yoyote ya ishara zifuatazo zinaonyesha kwamba akaunti yako ya eBay ingekuwa imeibiwa katika mpango wa spoofing au ubadanganyifu:
Ghafla imefungwa nje ya Akaunti yako
Wewe ni ghafla "umefungwa" kwenye akaunti yako ya eBay . Ikiwa bila ya onyo wewe ghafla hauwezi kuingia kwenye eBay ukitumia jina lako la mtumiaji na nenosiri, inawezekana kwamba mtu mwingine amepata jina lako la mtumiaji na nenosiri na amewajumuisha kuingia kwenye akaunti yako na kubadili nenosiri, kukuingia nje.
Vipuri vya Ununuzi Hazijawahi Kujiunga
Unaonekana kuwa unauza vitu ambavyo haujaandika. Ikiwa unakili kwenye akaunti yako ya eBay ili kupata orodha za mnada kwa vitu ambavyo haukujisajili mwenyewe, akaunti yako imekwisha kuibiwa na mtu mwingine anauuza kwa udanganyifu kwa jina lako ili kuweka fedha kwa vitu hivi bila kutoa bidhaa yoyote- na kukuacha ufanye "mfuko wa hatia."
Shughuli zisizoelezwa
Shughuli zisizofafanuliwa zinaonekana katika akaunti yako ya PayPal. Ikiwa unapatikana kwamba pesa imeingia ndani au nje ya akaunti yako ya PayPal kwa njia ambazo hazikuidhinisha au hazikumbuka, kuna uwezekano wa mtu kupatikana maelezo yako ya kuingia na anaitumia kuingia katika akaunti yako na kuendesha hifadhi yako ya kifedha kwa njia moja au nyingine.
Malalamiko kutoka kwa Vyama vya Tatu
Ikiwa unawasiliana na watu watatu wenye hasira wakidai ama kwamba walakupeleka bidhaa ambazo hamkulipa au malipo yako yaliyofunguliwa, au walikulipa kwa kipengee ambacho hawakupata, tena mtu anaweza kuwa kutumia jina la akaunti yako ya muuzaji kwenye eBay katika biashara ya udanganyifu wa aina fulani.
Kurekebisha Hali
Ikiwa chochote hapo juu kinafanyika kwako, wasiliana na eBay mara moja, ukielezea wazi kwamba unaamini akaunti yako kuwa mtu asiye na hatia amechukua akaunti yako.
Wasiliana na eBay moja kwa moja ukitumia kiungo hiki ambacho kinaelezea moja kwa moja uwezekano wa kuchukua akaunti. Eleza kuwa unafikiri kuwa umeathiriwa na barua pepe ya spoof au ya barua pepe na unasubiri maelekezo zaidi kutoka eBay.
Unapaswa pia kuchukua hatua nyingine zifuatazo :
- Badilisha password yako ya barua pepe.
- Badilisha nywila kwa akaunti zote za benki mtandaoni.
- Ikiwa una uwezo wa kuingia kwenye akaunti yako ya eBay na utaona orodha za mnada ambazo haukujiweka mwenyewe, kufuta yote mara moja.