Tumia kila chombo ambacho unaweza kushika wafadhili wako.
Vyombo vya habari vya kijamii mara moja vinaonekana kama risasi ya fedha kwa ajili ya kutafuta fedha bila faida. Anza kuchapisha, kuanza tweeting, kuanza peoplefunding, na michango itaingia tu!
Kwa kusikitisha, hiyo haikuwa kamwe. Leo, kufikia kwa kikaboni (bila malipo) ni chini; algorithms ya kijamii vyombo vya habari kushinikiza marafiki na familia kabla ya bidhaa kama vile mashirika yasiyo ya faida. Zaidi, mamilioni juu ya mamilioni ya vipande vya maudhui yanaonekana kila siku.
Kuongeza fedha kwenye vyombo vya habari vya kijamii inahitaji juhudi, ubunifu thabiti na ubunifu, pamoja na rasilimali, wakati wa wafanyakazi, ujuzi wa kitaaluma, na hata grit.
Kutumia njia moja au zaidi kwa njia hizi kwa ufanisi lazima uendelee kuunda sehemu muhimu ya mkakati wa mawasiliano na ufadhili wa mashirika yasiyo ya faida. Hata hivyo, tunahitaji mbinu mpya.
Badala ya kutarajia vyombo vya habari vya kijamii kuajiri kundi kubwa la wafuasi wapya, kwa nini usiitumie kuimarisha uhusiano na wale wanaojua na kukupenda tayari?
Hiyo ni kweli - wafadhili wako wa sasa.
Sio siri kwamba ufunguo wa kuwasilisha wafadhili haujui faida nyingi. Aidha, ni ajabu kwa nini? Nilifanya jumla ya misaada 20 kwa mashirika yasiyo ya faida mwaka jana na kupokea shukrani za kibinafsi kutoka kwa ninyi kati yao.
Ninatarajia kwamba nitasikia kutoka kwa wengine wakati wa kukomesha muda wa mwaka, lakini si kabla ya hapo. Ukosefu huu wa ushirikiano thabiti na mawasiliano na wafadhili umesisitiza upya zaidi juu ya "uhifadhi wa wafadhili."
Je, ni Kushikilia Msaada?
Kwa mujibu wa Blackbaud, kiwango cha uhifadhi wa wafadhili ni "asilimia ya wafadhili ambayo shirika lako linaendelea au linarudia au linatoa tena kutoka wakati mmoja hadi mwingine."
Uchunguzi wa Ufanisi wa Fedha wa 2016 uligundua kwamba kiwango cha uhifadhi wa wafadhili wa wastani kwa asilimia 46 ni. Hiyo ina maana kidogo zaidi ya nusu ya wafadhili wote walitoa mwaka mmoja lakini hawakupa tena kwa faida isiyo sawa.
Uchunguzi huo pia umegundua kwamba kwa kila $ 100 zilizopatikana katika michango mpya, misaada ilipoteza dola 91 kupitia njia za zawadi, kama vile wafadhili waliopotea au zawadi ndogo kutoka kwa wafadhili wa sasa.
Unaweza kuhesabu kiwango chako cha uhifadhi wa wafadhili kwa kugawa idadi ya wafadhili kurudi mwaka wa mwisho wa fedha na idadi ya wafadhili kwa mwaka huo.
Kwa nini Msaada wa Kusimamia Una Muhimu?
Kiwango cha uhifadhi wa wafadhili wa afya kwa faida yako isiyo na faida inaonyesha kwamba unawasiliana vizuri na wafadhili wako wa sasa, kuwaweka kushiriki na kuwahimiza kutoa mwaka baada ya mwaka. Kuangalia tu mstari wa chini wa fedha zilizotolewa kila mwaka hakukuambii kama utawala wako wa wafadhili hufanya kazi. Ikiwa inafanya, basi wafadhili hutoa mwaka baada ya mwaka.
Kama vile mashirika mengi yasiyo ya faida, lazima uwezesha kilimo cha wafadhili na upatikanaji wa wafadhili, wote wakati wa kufanya huduma, kuweka moto, kusimamia wafanyakazi, na kukaa hai katika vyombo vya habari vya kijamii. Ni mengi ya kuomba yasiyo ya faida ndogo au katikati ya kawaida.
Kwa shukrani, unaweza pia kutumia vyombo vya habari vya kijamii kwa makini na kimkakati ili kuboresha viwango vya uhifadhi wa wafadhili.
Hapa ni njia nane za kutumia vyombo vya habari vya kijamii ili kuboresha uhifadhi wa wafadhili kwenye faida yako isiyo na faida.
01 - Kutupa mbali Masuala Yanayohusu Kuhusu nani Anatumia Vyombo vya Habari vya Jamii
Kwa mujibu wa Kituo cha Utafiti wa Pew, Wamarekani 7 kati ya 10 wanashiriki jukwaa moja la vyombo vya kijamii.
Pia, vyombo vya habari vya kijamii sio tu kwa vijana. Kuanzia Novemba 2016, asilimia 34 ya Wamarekani 65 + walitumia vyombo vya habari vya kijamii, na idadi hiyo inakua kwa kasi. Jukwaa maarufu zaidi la vyombo vya habari kwa Wamarekani wazima ni Facebook, na Instagram na Pinterest kuweka pili na ya tatu.
Washirika wako wa umri wote hutembelea tovuti hizi kila siku, kushiriki picha na habari muhimu, kuangalia video za burudani, na kujadili sababu zinazowahusu. Ni juu yako kuruka na kuwa sehemu ya mazungumzo.
02 - Tumia Video na Maonyesho ya Kuchukua Jicho
Wakati wa kuunganisha na wafadhili kwenye vyombo vya habari vya kijamii, fikiria kubakia mawazo yao.
Asilimia ndogo tu ya mashabiki wako wasio na faida na wafuasi wanaona sasisho lako la vyombo vya habari vya kijamii (ndio maana kujenga orodha yako ya barua pepe ni muhimu). Hata hivyo, unaongeza uwezekano wa kukata kwa njia ya makundi yenye Visual Visual.
Video ni aina maarufu zaidi ya maudhui katika njia zote za vyombo vya habari vya kijamii. Majukwaa fulani hutumia video hiyo, hata bila sauti, hivyo huchukua jicho wakati watumiaji wanapunguza chini ya chakula cha habari zao.
03 - Onyesha matokeo yako
Hii ndio unavyoonyesha jinsi michango na zawadi zilivyotumiwa. Njia zako za vyombo vya habari vya kijamii lazima daima zimejaa ushahidi unaofaa juu ya wapi pesa ulipokuwa, ambaye alisaidia, jinsi gani ilivyoathiri, na ni misaada gani zaidi ambayo inaweza kufanya.
Sasisho za visuoni kwenye kampeni za kukusanya fedha, au hata tu picha ya haraka ya mtu aliyesaidiwa na mashirika yasiyo ya faida yako, anaweza kufanya tofauti.
Watu wanataka kuwa sehemu kubwa zaidi kuliko wao wenyewe. Tumia wafadhili wako kama washirika na wawekezaji kwa kutoa maelezo na taarifa za mara kwa mara juu ya kile ambacho mchango wao umesaidia kujenga. Usichukulie wafadhili kama ATM. Kuwasiliana nao kama marafiki.
Fanya wafadhili wako tabasamu wakati wanaona matokeo ambayo zawadi yao imesaidiwa kufikia. Unaweza kuona mifano mingi juu ya akaunti za vyombo vya kijamii vya Hospitali ya Watoto wa Boston, Foundation ya St. Baldrick, na Cape Ann Animal Aid.
04 - Wasaidizi wafadhili Kuelewa shida ambayo inahitajika kutatuliwa
Washirika wako wanajali kuhusu shirika lako na sababu yako. Wanakuangalia kwa ajili ya updates, habari, habari, na elimu juu ya suala hili. Unapaswa kuwa mtaalam wa kwenda kwa wafadhili wako.
Je, sababu hii bado ni muhimu? Kwa mfano, sisi sote tunajua kuwa ukosefu wa nyumba ni tatizo - lakini labda wafadhili wako hawajasikia habari hiyo katika habari za hivi karibuni. Je! Watajua nini kinachoendelea? Nonprofit yako inahitaji kutoa kipande muhimu cha puzzle hii ya habari.
Ikiwa mtu amefanya zawadi kwa faida yako isiyo na faida, anaamini wewe kupata suluhisho la tatizo ambalo wanafikiri ni muhimu kutosha kutoa fedha. Ulipata uaminifu wa wafadhili wako, sasa uwaonyeshe kwamba unaweza kutatua suala hili hatimaye, lakini kwamba hatupo bado.
Kama mshahara, wafadhili wafadhili wako kwenye rasilimali nyingine na mazungumzo, kama vile Mazungumzo ya Tweet Tweet (kwa mfano, #PovertyChat, #HealthChat) na Makundi ya Facebook husika.
05 - Tumia Nguvu za Matangazo ya Vyombo vya Jamii
Matangazo ya vyombo vya habari yanaweza kulenga makundi maalum ya watu, kulingana na jiografia, umri, riba, na tabia nyingine.
Vipengele visivyo na faida vinaweza kupakia orodha ya wafadhili ili kuunda Wasikilizaji wa Chagua. Unapounda Wasikilizaji wa Desturi, unapakia maelezo ya mawasiliano ya wafadhili kwenye Facebook na kujenga tangazo. Ikiwa wafadhili wako kwenye Facebook, wataona tangazo.
Watumiaji wa kawaida wanaweza kutumika kutangaza matangazo kwa wafadhili waliopotea ("Hey, umesahau kitu cha mwaka huu?"), Wafadhili wa sasa ("Asante sana kwa zawadi yako"), na zaidi. Vumbua Watumiaji wa Desturi kwa faida yako isiyo ya faida.
06 - Design Asante Video kwa Wasaidizi
Mfano wa video ya shukrani ya ajabu inatokana na Hospitali ya Watoto Colorado Foundation ("Asante kwa Kusaidia Watoto Kama Mimi"). Video hii inawakilisha hadithi ya kihisia, ya kuona. Wakati mwingine ni vigumu kuangalia, lakini pia inahamasisha. Huwezi kusaidia lakini kujisikia kama zawadi yako imefanya tofauti katika maisha ya watoto hawa.
Msaada: maji daima hufanya video zinazoonyesha shukrani za wafadhili. Shirika liligeuza kuzaliwa kwake tano katika kampeni kubwa ya asante, ambapo wajitolea na wafanyakazi walifanya simu, video za kibinafsi, kutuma barua, na zaidi.
Wakati upendo: maji hufanya kazi ya kufikia shamba, msaidizi wake asante wewe ni burudani, humorous, wacky, quirky, na furaha. Angalia hapa na uongozwe kushiriki kesho yako ya video kushukuru kampeni za video kwenye vyombo vya habari vya kijamii.
07 - Kutoa Nyongeza za Vyombo vya Habari vya Jamii
Kwenye Facebook, ikiwa mipangilio ya wafadhili inaruhusu, tumia na kuwashukuru. Ikiwa wasifu wao wa kibinafsi hauwezi kutambulishwa, fikiria kuchapa biashara zao au ushirikiano mwingine.
Twitter ni njia nzuri ya kuandika akaunti binafsi. Ikiwa wafadhili wako wameshiriki habari za mchango wao kwenye Twitter au kueneza neno kuhusu kampeni yako ya kukusanya fedha, hakikisha ufuatilie tweet ya shukrani.
Mfano wa maandishi: "Hi @awesomedonor! Asante kwa kusaidia kampeni yetu ya kukamilisha fedha za mwaka na kuwa sehemu kubwa ya mafanikio yetu! #gratitude "
Mchungaji Jeff Putthoff, Mkurugenzi Mtendaji wa Hopeworks 'N Camden, anasema "Tunatumia Twitter kama njia ya kuwashukuru watu wa kujitolea na watu ambao walitoa kwa sababu yetu. Wakati wowote tunaweza kushirikiana na watu ambao wanatugusa, tunafanya. "
08 - Tumia Facebook Kuishi
Kuna njia nyingi za kutumia Facebook Live , na kuunganisha na wafadhili ni mmoja wao.
Kushiriki matangazo na habari kupitia Streaming ya moja kwa moja, au kwenda kuishi kutoka kwenye shamba, ni njia kamili za kuonyesha uhalali na uwazi - sifa muhimu za mashirika yasiyo ya faida.
Shirika lako linaweza kuunda siri, au kwa faragha, waalika tu wa Group wa wafadhili wa Facebook na uende kuishi ndani ya kundi hilo kwa pekee zaidi.
Wafadhili wako wanataka kujisikia ni pamoja na katika kazi yako, na wanahitaji kujua kwamba hata mchango mdogo sana unaathiri tatizo lililopo.
Washiriki, kubwa na wadogo, wanajitahidi kufanya ulimwengu uwe bora zaidi. Kazi yetu kama wataalamu wa mashirika yasiyo ya faida ni kuwaonyesha kuwa wanamaanisha kila kitu kwetu na kwamba kazi yetu haiwezekani bila yao.
Kutumia vyombo vya habari vya kijamii kufikisha ujumbe huu unaweza kuongeza sana mkakati wako wa uhifadhi wa wafadhili.