Mauzo ya Uundo wa Shirika
Ndani ya SAP kuna muundo wa shirika unao kwa moduli ya mauzo na usambazaji.
Ngazi ya juu ya hii ni shirika la mauzo, ambalo ni jukumu la uuzaji na usambazaji wa bidhaa na huduma. Shirika la mauzo ni taasisi ya kisheria na linahusishwa na msimbo wa kampuni moja, lakini kanuni ya kampuni inaweza kuwa na idadi ya mashirika ya mauzo yaliyopewa. Kwa upande wa vifaa, shirika la mauzo linaweza kuuza bidhaa kwa mimea zaidi ya moja, na mmea unaweza kuwa na shirika la mauzo zaidi ya moja kuuza bidhaa zake. Inaweza kugawanywa katika njia kadhaa za usambazaji ambayo husaidia nguvu ya mauzo kupata bidhaa sahihi kwa wateja wa haki kwa bei nzuri.
Kituo cha usambazaji ambacho kinaweza kufafanuliwa kitategemea bidhaa ambazo kampuni huuza, kwa mfano unaweza kuwa na vituo vinavyowakilisha wauzaji wa jumla , wasambazaji , au mauzo ya moja kwa moja. Mkakati mzuri wa usambazaji wa kituo utasaidia kampuni yako kuongeza ongezeko la mauzo, kuboresha mauzo na ufikiaji wa masoko, na kupunguza gharama zako katika kazi ya mauzo.
Kwa kila shirika la mauzo kunaweza kuwa na mgawanyiko moja au wengi wa mauzo. Jukumu la mgawanyiko wa mauzo ni kutengeneza rasilimali za mauzo ndani ya shirika la mauzo. Rasilimali katika mgawanyiko wa mauzo zimezingatia mteja mmoja au kikundi cha wateja sawa.
Hati za Mauzo
Katika SAP kuna nyaraka kadhaa zinazotumiwa katika mchakato wa mauzo na usambazaji ni pamoja na maswali ya wateja, nukuu, maagizo ya mauzo, mikataba ya mauzo ya mauzo, memos za mikopo, na kurudi.
Uchunguzi wa mteja hutolewa kwa mteja au mteja uwezo wa bidhaa. Baada ya uchunguzi umepokea na ofisi ya mauzo inayohusishwa na mteja, timu inaweza kufanya kazi kwa majibu. Hati ya mauzo ya matokeo ni nukuu iliyorejeshwa kwa mteja kwa bei bora na masharti inayotolewa na kampuni.
Amri ya mauzo ni makubaliano kati ya kampuni na mteja. Hati ya mauzo inataja vitu vinavyopatikana, wingi, na tarehe ya utoaji wa vitu kwa wateja.
Mkataba wa ratiba ya mauzo ni sawa na utaratibu wa mauzo kwa maana kwamba mteja amri vitu mbalimbali, bei na masharti yanakubaliana, na utoaji hupangwa. Mkataba una ratiba idadi ya utoaji kwa wateja kwa kipindi cha muda.
Mkataba wa mauzo ni makubaliano kati ya kampuni na mteja kwa bidhaa au huduma kwa muda maalum. Kuna idadi ya mikataba ambayo inaweza kuundwa kama mkataba wa kiasi ambacho hufafanua jumla ya vitu vinavyouzwa kwa wateja kwa kipindi cha muda. Mawasiliano inaweza pia kuzingatia thamani ili vitu vyenunuliwe kwa wateja kwa kipindi cha muda hadi kiasi cha jumla.
Wakati mwingine mteja atataka kurudi vitu.
Hii inaweza kuwa kwa sababu ni vitu visivyofaa, vitu vilishindwa ukaguzi, au hawatakiwi. Kulingana na sera ya kurudi kwa kampuni, inaweza kuhitaji wateja kupata namba ya uhamisho wa bidhaa (RMA) au inaweza kuruhusu wateja kurudi vitu bila RMA. Wakati mrejesho utakapofanywa, mkopo unatolewa kwa mteja kwa namna ya hati ya mauzo inayoitwa memo ya mikopo. Mikopo ya mkopo inaweza pia kutumiwa ikiwa mteja ameshitakiwa bei ambayo ni zaidi ya kiasi kilichokubaliwa, ikiwa kipunguzo hakitatumiwa au ikiwa kimeshtakiwa kwa mizigo wakati amri hiyo ilijumuisha usafiri wa bure.
Kinyume cha memo ya mkopo ni memo ya debit na hii inaweza kuundwa kama idara ya mauzo imepungua mteja kwa vitu kwenye utaratibu wa mauzo.