Wafanyakazi leo (hasa milenia) wanapunguza maoni. Wanatamani. Wanataka kujua jinsi wanavyofanya.
Na wanataka kujua mara nyingi zaidi mara moja kwa mwaka. Hivyo kuendeleza tabia ya kutoa mara kwa mara mfanyakazi maoni. Inasaidia kufanya ukaguzi wa kila mwaka unaozalisha zaidi. Mapitio ya kila mwaka haipaswi kamwe kuingiza chochote ambacho ni mshangao kwa mfanyakazi. Wanapaswa kujua tayari nini kuja kwa sababu uliwapa maoni mazuri kwa kawaida kwa mwaka.
Hapa ni vidokezo 5 vya kukusaidia kufanya ukaguzi wa wafanyikazi wa kushangaza.
Tayari Mfanyakazi
Fikiria kwa njia hii, mfanyakazi si kama msisimko kama wewe ni kuzungumza juu ya utendaji wao. Weka hatua kwa kuwaambia nini kitakachotendeka. Fikiria kama ajenda ya maneno. Inasaidia kuwaweka kwa urahisi. Inatumia maneno kama "hii ni sehemu ya utamaduni wetu" au "tunathamini wafanyakazi wetu hivyo tunachukua muda wa kuzungumza juu ya utendaji." Vinginevyo, wanaweza kufikiri wewe ni karibu kuwaka moto. Wajulishe kusudi la ukaguzi ni kuwasaidia kuboresha na hata kupata fedha zaidi.
Kuwezesha Nzuri na Mbaya
Hata mfanyakazi wako bora bado ana maeneo ya kuboresha. Lakini hakikisha kuwa mfanyakazi wako mbaya haitoi hisia ya kushindwa au kwamba kazi yake iko juu na wewe. Hebu fikiria mapitio ambapo meneja humpa mfanyakazi maoni yasiyofaa baada ya maoni mabaya.
Na mwishoni husema kitu kinachojishughulisha kama, "Ninafurahi sana kuwa kwenye timu yetu." Anza kwa kushirikiana njia zingine ambazo unathamini sana mfanyakazi katika duka lako. Kuwa waaminifu na kutoa mifano maalum. Kamwe kusema kitu kama "Ninapenda mtazamo wako." Wafanyakazi hawajui ni nini maana yake.
Anza na Maoni ya Mfanyakazi
Tabia yetu ni kushiriki kile tunachokifikiria kwanza, lakini jaribu kuruhusu mfanyakazi kujibu. Waombee kurejesha "highs and lows" yao kwa msimu. Ikiwa utafanya hivyo haki, unaweza kujenga kutokana na kile walichokupa. Pia inarudi mapitio katika mazungumzo dhidi ya kupakua. Kutoa maoni yetu wenyewe daima ni nguvu zaidi kuliko maoni kutoka kwa wengine.
Weka Kila kitu katika Kuandika
Kuna neno la kale, ikiwa halikuandikwa, halikutokea. Usipige kutoka kwenye hip au tu "fikeni" utendaji. Tumia nyaraka ili kuunga mkono kila kitu unachosema.
Tumia Data halisi na Metrics
Hakuna kitu kibaya zaidi kuliko kusikia mtu akisema haifanyi kazi nzuri bila kuthibitisha. Kwa mfano, kumwambia mfanyakazi wake mauzo yake ya vifaa ni mbali, lakini unamwambia asilimia 10 ya ziada ya duka na ni 3%, basi inaathiri zaidi. Wakati wowote unapofanya kauli bila data ili kuidhinisha, ni mtuhumiwa katika akili ya mfanyakazi na kwa hiyo anaweza kupuuza maoni yako.