Crisis yako ijayo iko karibu na kona - Weka Tayari Sasa
Je, faida yako isiyo faida ni tayari kuwa habari za usiku wa leo?
Huna hata kuwa na hatia ya kitu kuwa habari za kila siku. Mambo mabaya hutokea hata kwa faida zisizofaa.
Wakati wa kazi yangu isiyo ya faida, mashirika ambayo nimejitahidi wamepata kifo cha mteja; bidhaa ambazo zilishambulia ambazo zilisitisha mfuko mkuu wa fedha; kashfa ya mashindano; na risasi kubwa juu ya chuo.
Tulijifunza njia ngumu ya kuwa tayari au kujiandaa kuteseka zaidi ya lazima.
Hapa kuna mapendekezo sita ya usimamizi bora wa mgogoro na mashirika yasiyo ya faida yako.
01 - Usisubiri.
Badala yake, fikiria matukio iwezekanavyo au aina za majanga ambazo zinaweza kutokea na kuanza kuanza kupanga.
Jifunze mwenyewe juu ya migogoro isiyo ya faida na kuzungumza na wale waliowashinda. Paribisha mzee wa majanga ya kuzungumza na wafanyakazi wako na bodi yako. Omba wafanyakazi wako wa umma ili kuandaa mpango wa mgogoro na kuwapa muda wa mwisho.
Kutetea maandalizi ya dharura halisi. Watu wengi wasio na faida, hasa mashirika madogo, wasidhani kitu chochote kibaya kitatokea. Hawataki kufikiri juu yake. Hawaamini kwamba wana muda wa kujiandaa.
Na wanaweza hata kuwachukia wafanyakazi ambao wanasukuma juu ya mada hii. Sema juu hata hivyo. Ikiwa mgogoro huo unatokea, watu watafurahia utabiri wako.
02 - Tambua kwamba Mafanikio huchukua Maumbo Mingi.
Kama moto, haraka kupata juu ya mgogoro unaweza kufanya tofauti kubwa katika matokeo.
Mgogoro wako unaweza kuwa ajali inayohusisha kujitolea, kifo cha mteja, udhalimu na afisa wako mkuu wa fedha, kesi ya mfanyakazi wa zamani, au mashambulizi ya hack ambayo yanatishia faragha ya wafadhili na wateja wako .
Wote huhitaji majibu tofauti. Tayari kwa wengi kama unaweza kufikiria, na jitahidi kuweka mipango mahali ili kupunguza uharibifu wa sifa yako isiyo ya faida.
Hata kama kitu kinachotokea ambacho haukufikiria, maandalizi yako ya aina nyingine ya dharura itasaidia. Mpangilio unaweza kufunua mapungufu katika usalama, utunzaji wa bima , sera za kutosha za rasilimali za binadamu, au uhaba wa watu wenye ujuzi maalum.
Kufanya majibu yoyote ya dharura ni uwezekano wa kufanya shirika lako liwe tayari zaidi kwa wengine.
03 - Kuendeleza Mpangilio wa Matumizi na Mpango wa Mawasiliano.
Kuendeleza mpango wa usimamizi wa hatari ili kukabiliana na kupoteza maisha, mali, na maswala ya bima. Tambua uhakika watu ambao wanaweza kuingia haraka, wajulishe usaidizi sahihi, na udhibiti mipangilio ya uokoaji.
Mpango wa mawasiliano unahusisha kutambua wasemaji, kumpa mtu kukusanya ukweli kama wanavyojitokeza, kuandika vyombo vya habari , na kupata nafasi ya kuwa na mkutano wa waandishi wa habari .
04 - Pata Nyumba Yako ya Vyombo vya Habari kwa Utaratibu
Karibu wote wasio na faida hutumia kiwango fulani cha vyombo vya habari vya kijamii. Chagua sasa ambaye atasimamia vyombo vya habari wakati wa hali ya dharura. Weka dashibodi (hapa ni tisa kuzingatia) ambapo unaweza kufuatilia majukwaa yote ya vyombo vya habari vya kijamii na kujibu haraka.
Kwa sababu ya vyombo vya habari vya kijamii, kuna nafasi ndogo ya kudhibiti habari kwa njia ambayo iliwezekana iwezekanavyo. Basi usijaribu. Lakini unaweza kutoa habari muhimu, kupambana na uvumi na ukweli, na kuelezea wasiwasi.
Usiache basi kurasa zako za vyombo vya habari vya kijamii ziketi pale. Matumizi yao. Uchunguzi mmoja uligundua kuwa mara nyingi mashirika yasiyo ya faida hayakujibu maswali ya vyombo vya habari vya kijamii au malalamiko.
Hata hivyo, vyombo vya habari vya kijamii vinaweza kuwa njia bora ya kuonyesha uso wa kibinadamu wa shirika lako na kuharibu sifa yake ya kuwa mwenye fadhili, huruma, heshima, sahihi, na chanzo cha habari zisizo na ubaguzi.
05 - Tayari Kuongea.
Kisha uendelee na sasisho kama matukio yanavyoendelea. Kwa hali nyingi, huenda umekuwa umeandika tayari.
Katika mawasiliano yote, wasiwasi, onyesha wasiwasi, sema wasiwasi, na daima uambie ukweli. Usiogope kusema, "Hatujui." Hiyo ni bora kuliko guessing. Ongeza kwamba unafanya kazi haraka iwezekanavyo ili kupata ukweli wote.
Mbali zaidi ni kupotea kwa kukataa kuzungumza na vyombo vya habari kuliko kuathirika kwa kufanya hivyo. Utoaji wa habari huzalisha uadui wa vyombo vya habari na uharibifu wa umma wa kujiamini.
06 - Kutoa Mafunzo ya Vyombo vya habari
Weka programu ya mafunzo ya vyombo vya habari kabla ya mgomo wa maafa. Treni mtu yeyote ambaye anahitaji kuwa msemaji. Hiyo inaweza kuwa mwenyekiti wako wa bodi, Mkurugenzi Mtendaji wako na wafanyakazi wengine muhimu, kama vile mahusiano ya vyombo vya habari. Pia, fikiria mfadhili wako wa juu, mratibu wako wa kujitolea na, ikiwa inafaa, mtu wako wa usalama au meneja wa vifaa.
Mafunzo ya vyombo vya habari hayana gharama kubwa ikiwa una mtu wa bodi yako ambaye anafanya kazi katika mahusiano ya umma au mtu ambaye ni mwanachama wa vyombo vya habari. Funguo ni kufanya mara kwa mara ili watu wapya wawe mafunzo, na wengine hawawezi kukua.