Jinsi maisha ya Ray Kroc na Roho ya ujasiriamali walivyojenga Brand McDonald
Mjasiriamali Ray Kroc hakuanza mlolongo wa mgahawa wa McDonald. Lakini bila ya maono ya Ray Kroc , mlolongo wa chakula wa haraka wa Marekani unaosababishwa kwa nguvu hauwezi kuwa alama ya kimataifa ya iconic leo. Mlolongo ulianzishwa na ndugu wa McDonald, Richard na Maurice, mwaka wa 1940.
Kwa kawaida ni kwamba maadili ya mwanzilishi wa kampuni yoyote hupata njia zao katika falsafa za kampuni na taarifa yake ya uongozi.
Kwa upande wa McDonald's, hata hivyo, haifai wazi kwa sababu McDonald alikuwa tayari kuwa mlolongo wa chakula cha mchana wa haraka wakati Ray Kroc alipigana na hilo, na hatimaye akainunua mwaka wa 1961.
Msingi wa utume wa McDonald mara ya kwanza kujengwa kwanza na ndugu wawili wa McDonald na baadaye kuimarishwa chini ya uongozi wa Ray Kroc. Wakati wa kuangalia maisha ya mapema ya Kroc, na historia ya mwanzo ya McDonald's, ni rahisi kuona jinsi hali ya maisha ya Ray Kroc imemchochea, na jinsi falsafa zake za maisha zilivyoshawishi mageuzi ya brand ya McDonald.
McDonald's Migahawa ya Vyakula vya Haraka Taarifa ya Utume
Ikiwa hujui ni chakula kipi cha mgahawa wa chakula cha haraka kilichokuwa cha, ungefikiri kuwa taarifa ya ujumbe wa kampuni ya McDonald inaweza kuwa ya mlolongo wa chakula cha mgahawa wa haraka nchini Marekani Lakini zaidi ya taarifa ya utume, McDonald's inakubali safu ya Vale saba ambavyo ni kipekee kwa McDonald's na kujenga aina ya uzoefu kwamba wateja duniani kote kujua kuwa kipekee McDonald's.
Ushawishi wa Wasanidi kwenye Mission ya McDonald's Restaurant
Alizaliwa tarehe 5 Oktoba 1902 kwa wazazi kutoka Tzecoslovakia, Ray Kroc, walikua Oak Park, Illinois. Alihudhuria wote Oak Park na Shule za Msitu za Msitu. Alipokuwa na umri wa miaka 15, Ray Kroc aliposikia kuhusu Vita vya Kwanza vya Ulimwengu na, baada ya kusema uongo juu ya umri wake, alianza kutoa mafunzo kama dereva wa wagonjwa.
Kabla ya Kroc aliona wajibu wa kazi, hata hivyo, vita vilimalizika.
Wakati wa mafunzo yake ya matibabu kwa kijeshi, Kroc alikutana na Walt Disney (ambaye pia alifunga tarehe yake ya kuzaliwa kwenye pasipoti yake ili kuingilia jeshi), na hao wawili wakawa marafiki. Ni rahisi kuona jinsi ndege wa manyoya yalivyokusanyika pamoja na urafiki huu tangu wanaume wote walikuwa waumbaji wa ubunifu na wabunifu wa maono. Ingawa njia ya Disney ilimchukua kwenye sekta ya burudani na Kroc alimchukua kwenye sekta ya mgahawa wa rejareja, njia za makampuni viongozi wawili wa hadithi ziliundwa zitavuka tena wakati ujao.
Mafunzo ya Kroc kama dereva wa wagonjwa wa wagonjwa hakuwa na msaada katika kazi yake ya baada ya vita. Alipiga kati ya kazi na biashara. Alifanya kazi kama pianist, DJ redio, mfanyabiashara wa kikombe, mfanyabiashara wa maharagwe ya kahawa, na alichangia kazi katika mgahawa kwa chumba na bodi. Ilikuwa kazi yake kama mfanyabiashara wa mashine ya maziwa ambayo ingeweza kumpelekea hatima yake juu ya moja ya mamlaka ya mgahawa mkubwa ulimwenguni.
Kroc alikuwa akienda kote Marekani akiuza mashine ya kuunganisha maziwa ya Multi-Mix wakati alipogundua kaka za McDonald. Dick na Mack McDonald walikuwa na mlolongo mdogo wa kampuni tisa inayomilikiwa na migahawa ya franchised 21.
Baada ya kuunda mchakato wa automatiska na utaratibu wa kupika na kutumikia chakula katika mgahawa mdogo wa menyu, ndugu McDonald wanatambuliwa kwa kutoa kuzaliwa kwa dhana ya "chakula cha haraka".
Kwa sababu ya mgahawa wake na uzoefu wa mauzo, Kroc aliona uzuri na uwezo katika dhana ya mgahawa wa chakula cha haraka ambao ndugu za McDonald walikuwa wameziumba. Alifikiri kwanza juu ya kuimarisha dhana ya ndugu ya McDonald ya mafanikio ya mgahawa kutoka kwa mtazamo wa mauzo ya maziwa ya kuitingisha maziwa. Badala yake, Kroc alimalizika kuwa wakala wa kitaifa wa franchise kwa ndugu za McDonald badala yake.
Franchise ya kwanza Kroc kuuzwa ilinunuliwa mwenyewe. Eneo la mgahawa wa McDonalds wa Kroc kufunguliwa tarehe 15 Aprili 1955, Des Plaines, IL. Kroc alitaka eneo hili la McDonald kuwa "duka" la duka la franchise, ambalo litamsaidia kuuza mikataba ya franchise.
Kwa kweli, mwaka wa 1960 mlolongo wa McDonald ulikuwa na maeneo 50 ya franchise.
Ndugu za McDonald walikuwa wakisisitiza kuwa franchisees wote wanazingatia miongozo kali na kuzingatia hasa mfumo wa mgahawa kama walivyoiumba. Kroc alihisi kuwa na vikwazo hivi, kwa hiyo mwaka wa 1961, alinunua mlolongo wa mgahawa McDonald kutoka kwa ndugu McDonald kwa dola 2.7 milioni.
Ujumbe wa Ray Kroc Kujenga Brand McDonald's
Ingawa Kroc alifikiri ndugu za McDonald walikuwa wakizuiliwa na franchisees zao, iliripotiwa kuwa Kroc alikuwa sawa. Alikataa kuuza mtu yeyote mmoja zaidi ya eneo moja la franchise na akasisitiza kuwa eneo la mgahawa kila mmoja liendelee usawa na mfumo wa McDonald. Ingawa hapakuwa na maneno ya kuelezea wakati huo, Kroc hakuwa tu kujenga mlolongo wa mgahawa, alikuwa akijenga moja ya bidhaa za thamani zaidi ulimwenguni.
Mnamo mwaka wa 1954, hata kabla ya Kroc kufungua franchise yake ya kwanza ya McDonald, aliwasiliana na rafiki yake wa kijeshi Walt Disney, akiuliza kama kuna fursa ya kuweka mgahawa wa McDonald katika hifadhi mpya ya "Disneyland" ambayo haijawahi kufunguliwa. Walt aliripoti taarifa kwa VP kwa malipo ya makubaliano, lakini Kroc alidai hakuwahi kuwasiliana tena. Hifadhi ya Disneyland ilifunguliwa - bila mgahawa wa McDonald - miezi mitatu na siku mbili baada ya franchise ya kwanza ya Kroc ya McDonald.
Wote Disney na Kroc walijenga bidhaa mbili za kimapenzi za Marekani, kwa hiyo ilikuwa ya kawaida kwamba makampuni yangezingatia wakati fulani. Katika miaka ya 1980 McDonald alianza kukuza sinema za Disney na vitu vya Disney katika Chakula Chake cha Furaha. Mnamo mwaka 1996 makampuni hayo mawili yalisaini mkataba wa miaka 10 ambapo McDonald alikubali kukuza filamu za Disney na matangazo ya Furaha ya Mlo na kudhamini vivutio vya Hifadhi ya Walt Disney World. McDonald alikuwa mlolongo wa kwanza wa mgahawa kuruhusiwa kufungua migahawa yake yenye asili kwenye mali ya Walt Disney World.
Iliyoripotiwa juu ya makubaliano ya mkataba wa miaka 10, McDonald's imepata zaidi ya dola bilioni 1 na kulipwa Disney $ milioni 100 kwa malipo. Roho ya ujasiriamali ya wanaume wawili iliwaongoza kufanikiwa binafsi na kuacha urithi nyuma, ambao unaonekana katika kila taarifa za ujumbe wa kampuni.