Mwongozo kamili wa Masoko ya Barua pepe
Kwa buzz yote karibu na Twitter, Facebook, na Instagram - bila kutaja masoko ya simu kwa simu za mkononi - nijaribu kufikiri kuwa wajasiriamali wa mtandao hawahitaji matumizi ya barua pepe. Baadhi ya pundits hata wanasema masoko ya barua pepe imeshuka kwa njia.
Lakini wamesema kuwa kwa zaidi ya muongo mmoja, sasa.
Ukweli ni, masoko ya barua pepe - ambayo ni barua pepe ya moja kwa moja iliyoletwa katika zama za mtandao - inapaswa kuwa sehemu kubwa ya biashara nyingi za mtandaoni, kwa sababu rahisi ambayo bado inafaa sana .
Kwa kweli, asilimia 82 ya makampuni ya B2B na B2C hutumia masoko ya barua pepe, kulingana na sekta ya watcher Ascend2. Na kwa sababu nzuri:
- Kulingana na Monitor Campaign, barua pepe ni mara sita zaidi uwezekano wa kupata click kuliko tweet.
- McKinsey anasema barua pepe ina ufanisi zaidi kuliko Facebook au Twitter kwa wateja wapya wanaofika - mara 40 zaidi kwa ufanisi zaidi.
- Data ya Chama cha Masoko ya Masoko inaonyesha kwamba masoko ya barua pepe ina kiwango cha juu cha uongofu (asilimia 66) linapokuja ununuzi kutoka kwenye ujumbe wa masoko - zaidi ya vyombo vya habari vya kijamii, barua pepe moja kwa moja, na njia nyingine.
Umeona masoko ya barua pepe kabla. Fikiria kuhusu wakati unununua kitu kwa muuzaji wa mtandaoni. Mara baada ya amri yako, unapoanza kupokea barua pepe kuhusu mauzo na mauzo ya ujao kwa vitu sawa, sawa?
Au labda ulikuwa unasoma blogu kuhusu kuwekeza na kuona ad kutoa sadaka ripoti juu ya kucheza fulani ya hisa, pamoja na jarida la barua pepe ya bure kila siku kwenye soko la hisa. Uliwapa anwani yako ya barua pepe na hivi karibuni ukaanza kupata ujumbe kutoka kwao kwenye kikasha chako.
Hiyo ni mbili tu ya njia za maelfu ambazo makampuni hufanya masoko ya barua pepe ya matumizi ya mtandaoni.
Ndiyo, majukwaa yote ya kijamii na njia za masoko ni muhimu. Na wanaweza kuwa sehemu ya jitihada zako za masoko - kwa kweli, wanapaswa na wanaweza kufanya kazi pamoja. Lakini uuzaji wa barua pepe hufanya kitu ambacho hawezi kufanya, na kwa nini ni lazima iwe sehemu kubwa ya biashara yako.
Kwa nini Huduma za Biashara za Barua pepe
Wageni wengi wa tovuti hawana tayari "kuvuta trigger" na kununua unapotembelea tovuti yako au duka la e-commerce. Masoko ya barua pepe husaidia kujenga uhusiano ili matarajio yatakuja kujua, kama, na kukuamini.
Inawajulisha na bidhaa (s) au huduma (s) zako.
Sehemu muhimu ya mkakati huu ni kwamba lazima utoe habari muhimu ya bure. Huwezi tu kuwapeleka mauzo hutoa wakati wote. Lazima pia ujiweke mwenyewe kama mtaalam kwenye niche yako na uonyeshe msomaji jinsi wewe ni tofauti na bora kuliko washindani wako. Unaweza kuruhusu utu wako ufikie hapa, ambao pia utakuweka mbali na makampuni mengine katika niches sawa au sawa.
Hii ndiyo sababu "kununua" orodha ya barua pepe ya watu wasio na nia sio wazo nzuri. Inaweza kupata alama yako kama "spam" na, kwa uchache sana, utapuuzwa kwa sababu watu hao hawajawahi kujiandikisha kwa orodha yako. Kwa nini wanapaswa kusoma barua pepe zako kama hawajui wewe?
Badala yake, ni bora kukua orodha yako ya barua pepe kutoka chini, kwa sababu unajua chanzo cha barua pepe hizo - umeanzisha kampeni ya kizazi chako cha kuongoza. Na watu hao wanapojiandikisha, hufanya hivyo kwa sababu wanavutiwa na kile unachopaswa kutoa.
Kutoka kwenye Ishara-Up kwa Kuuza: Jinsi Ujenzi wa Barua pepe wa Kazi
Hebu tembee kupitia mchakato wa masoko ya barua pepe.
Moja ya mambo ya kwanza unayoyafanya ni kuanza kujenga orodha yako ya wanachama wa barua pepe na kuweka mfumo mahali ili uweze kuongeza waandikisha mpya mara kwa mara. Ndiyo, hiyo inaweza kuonekana kuwa ya kutisha. Lakini unaweza kufanya hivyo, na, mara nyingi, huna matumizi mengi, ikiwa nipo, fedha.
Unaweza kuwa na tangazo au chapisho kwenye Facebook , matangazo ya kulipa kila mmoja, matangazo ya banner, video kwenye YouTube .... Chochote ni, utakuwa na ujumbe wa kulazimisha ambao, kwa matumaini, unawashawishi matumaini ya kubofya kiungo chako ili upate maelezo zaidi. Mara nyingi husaidia kuingiza utoaji wa wakati mdogo wa aina fulani, ili kujenga uharaka. Unapaswa kuingiza kiungo kwenye aina yoyote ya matangazo unayotumia.
Wakati wa bonyeza kiungo, hupelekwa kwenye ukurasa wa kutua ambao una nakala yenye nguvu inayoonyesha faida kubwa zaidi za bidhaa au huduma yako. Onyesha matarajio jinsi maisha yao yatabadilika. Unataka ukurasa huu wa kutua, unaoitwa pia ukurasa wa kusajili au kufuta ukurasa, kuwa mfupi na kufikia hatua. (Inawezekana, bila shaka, tu kuwapeleka kwenye tovuti yako kuu. Lakini inaweza kuharibu na viungo vyote na kurasa tofauti.
Kwa ukurasa wa kutua kuna ujumbe mmoja tu na hatua moja ya kuchukua: kuwasilisha barua pepe yako.)
Sanduku la kuingiza anwani zao za barua pepe na jina lazima liwe maarufu kwenye ukurasa - na kitu kama kifungo kikubwa kinachosema Ishara. Hutaki wageni wako kuupoteze.
Unaweza hata kuwa na saini nyingi - sema, mwingine chini ya ukurasa wako wa kutua - lakini angalau mmoja lazima awe "juu ya foleni" hivyo matarajio hayana haja ya kuzipuka ili kuiona. Wataalam wengi wanasema doa bora kwa sanduku la kusajili ni karibu na kona ya juu ya kulia ya ukurasa.
Ili kushawishi matarajio ya kujiandikisha, ni muhimu kuwapa aina fulani ya ziada ya ziada, kama ebook, upatikanaji wa webinar, au chochote cha bure cha kuvutia unaweza kuwapa kinachohusiana na biashara yako. Lakini hupaswi kubaki kitako chako ili kuweka bonus hii pamoja. Unaweza kukusanya machapisho yaliyopita ya blogu kwenye PDF moja, kwa mfano.
Mara baada ya kusainiwa, unatuma barua pepe yako ya kwanza kwa wanachama wapya kwa maelezo ya upatikanaji wa bonus au kupakuliwa kushikamana.
Hii imefanywa moja kwa moja katika mfumo wako wa barua pepe. Aina hii ya barua pepe inaitwa autoresponder.
Sasa wako kwenye orodha yako na unaweza kuanza kuwatangaza kwa bidii.
Kutumia Systems Automatisering Marketing Systems
Ni muhimu kutambua kwamba hutaweza kukusanya majina au kutuma barua pepe kwa mkono, barua moja kwa wakati. Wewe hivi karibuni unasumbuliwa na kiasi! Unaweza kutumia mifumo kama Mawasiliano ya Mara kwa mara , Kupata Ujibu, AWeber , na Kampeni Monitor kusimamia orodha yako ya barua pepe na kutangaza barua pepe zako. Mifumo kama hii pia inaweza kufuatilia inaongoza, viwango vya kuingia , mauzo, viwango vya kufungua, viwango vya kubonyeza na stats nyingine muhimu.
Ni muhimu kutambua kwamba mifumo hii inafanya kazi yako iwe rahisi sana kupitia automatisering. Inaongoza inaweza kuingia, kuongezwa kwenye orodha, kuanza kupata barua pepe, hata kufanya mauzo ... Wakati wote unapolala. Kwa mifumo hii, unaweza kutuma barua pepe hiyo kwa maelfu ya watu kwa wakati mmoja, moja kwa moja. Unaweza uwezekano wa kuanzisha ratiba ya barua pepe inayoondoka kwa wiki au zaidi kwa wakati mmoja. Unaweza hata kutuma barua pepe kwa barua pepe ikiwa unataka kukimbia kampeni au kutuma ujumbe kwenye kuruka.
Kuna kikwazo kimoja cha kuwa na uwezo wa kuwafikia watu wengi sana kwa ufanisi: Kosa lolote unalofanya linaongezeka kwa maelfu, na linaweza kumaanisha kundi la wanachama waliopotea au mauzo yaliyopotea. Kwa hiyo, hakikisha barua pepe ni jinsi unavyotaka kabla ya kutuma Tuma! Tazama typos, hakikisha habari ni sahihi, na viungo kwa mauzo yoyote hutoa kazi.
Kwa kawaida unaweza kufanya mtihani wa majaribio kwa wewe mwenyewe ili kuthibitisha kila kitu kizuri kwenda. Na hata kama una kila kitu cha wiki, hulipa kuangalia kila mara kwa muda ili kuhakikisha kila kitu kinaendesha vizuri.
Nini unapaswa kuandika Orodha yako
Mara unapoongoza kwenye orodha yako, mara nyingi huwapeleka mfululizo wa barua pepe ili ujue kwako. Na, kwa sababu unataka kugonga wakati chuma ni moto na wanavutiwa na bidhaa zako, unaweza pia kujumuisha baadhi ya vipengee kwa vitu vya gharama nafuu.
Mfululizo huu wa barua pepe mara nyingi huitwa gauntlet. Tena, wote watumwa moja kwa moja. Na kila mteja mpya huenda kwa njia hiyo.
Gauntlet inaweza kuwa barua pepe tatu, tano, 10 ... Yoyote kazi au niche yako na biashara. Fikiria kile ambacho kinafaa kwako kwa kupima. Mara baada ya kupitia gauntlet, mongozo wako huongezwa kwenye orodha yako ya barua pepe ya kawaida. Unapaswa kuwa na ratiba thabiti, kutuma karibu wakati huo huo, kwa kawaida kila siku (ingawa unaweza kuchagua ratiba ya chini).
Kuna mbinu tofauti za uuzaji kwa watazamaji wako mpya kwa barua pepe, na wote wana nafasi yao katika mkakati wa masoko ya barua pepe:
- Barua za barua pepe zimejaa maudhui muhimu.
- Barua pepe fupi, za haraka-kusoma. Kumbuka, watu ni busy na kupata barua nyingi za kila siku!
- Viungo vya video na maudhui muhimu.
- Matangazo ya uzinduzi wa bidhaa.
- Habari ya habari na ufafanuzi wako.
- Mauzo ya mauzo.
Nini unayotuma lazima iwe mchanganyiko wa maudhui ya "wahariri" muhimu na mauzo ya mauzo, uzinduzi wa bidhaa, matoleo ya washirika, na sawa.
Maudhui ya wahariri ni rahisi kuweka pamoja. Inaweza kuwa yako kuchukua mwelekeo katika sekta yako, au orodha ya mazoea 10 juu bora katika niche yako. Ikiwa uko katika niche ya kupoteza uzito, hiyo inaweza kumaanisha lishe na mazoezi ya mazoezi. Hadithi ya kuvutia ya mmoja wa wateja wako wa zamani anaweza kufanya kazi, pia.
Unapata wazo. Maelezo haya ya bure ni aina ya "tease" kwa bidhaa zako zilizolipwa. Ili kupata hadithi kamili, kwa kusema, wanapaswa kuwa mteja wa kulipwa. Ndiyo sababu unatupa katika mauzo ya mikononi pia kwenye barua pepe zako - kuwapa njia ya kununua wakati wao wanafurahi kuhusu bidhaa zako na biashara yako.
Kugeuza barua pepe yako kuwaongoza kwa Wateja wenye thamani
Kwa kuingia saini, watu ambao wamejiandikisha kwa orodha yako ya barua pepe, inayoitwa "majina" (uhifadhi kutoka barua pepe moja kwa moja) au wanaongoza, wameonyesha maslahi katika yale unayoyatoa. Hii inafanya kuwa thamani. Unataka kutibu orodha hiyo ya majina vizuri, na usipoteze nafasi ya kugeuza maslahi hayo katika mauzo.
Bet yako bora ni kutoa bidhaa ya utangulizi wa gharama nafuu kwanza. Hii inajulikana kama mwisho wa mwisho. Kisha unaweza kuanza kutoa wanunuzi wa bidhaa hiyo ya gharama nafuu bidhaa za bei ya juu.
Watu wachache kwenye orodha watanunua bidhaa "za gharama kubwa". Lakini wazo ni kwamba, kupitia jina lako la kukusanya / kiongozi (mara nyingi hufupishwa kuongoza juhudi), utakuwa daima kuleta majina mapya kwenye orodha yako. Kati ya hizo, asilimia fulani itanunua. Asilimia ndogo itanunua bidhaa za bei ya juu. Na asilimia ndogo zaidi itatumia sadaka zako za gharama kubwa zaidi. Fikiria kama "nyangumi" katika casino. Unataka kulima wanunuzi wako wa mwisho-mwisho kwa kutoa bidhaa nzuri na huduma kubwa kwa wateja. Wao ni VIPs.
Pia muhimu kwa ukuaji wa biashara yako ni kwamba daima unaongeza wateja wapya. Hiyo ndiyo itakua mapato yako na kufanya biashara yako iwe na faida. Huwezi kamwe kuacha kuzalisha vichwa vipya, kwa sababu mwelekeo wa zamani utaanguka kwenye orodha au kuanza kupuuza barua pepe zako ... na wengi hawawezi kamwe kununua. Kwa hiyo ni ufunguo wa kuruhusu orodha yako kuenea: Weka safi na infusion ya majina mapya, wote ambao ni uwezo wa wanunuzi.
Mazoezi bora ya masoko ya barua pepe: Jinsi ya kuongeza faida yako
Katika siku za zamani za "Magharibi Magharibi" ya uuzaji wa barua pepe, unaweza kutuma nje kuhusu ujumbe wowote na pesa. Lakini kama masoko ya barua pepe yamekua na kuwa zaidi ya kisasa, pia watazamaji. Na unahitaji kuweka jambo hilo katika akili wakati unapoandaa kampeni za barua pepe.
Hapa kuna njia nzuri zaidi za kuunganisha faida kutoka orodha ya barua pepe:
- Tumia mistari ya somo inayohusika ambayo inachukua makini na kumshazimisha msomaji kubonyeza.
- Pata whitelisted. Hutaki kuchukuliwa kuwa spam na kisha marufuku (kila barua pepe, kama Gmail au Hotmail, ina njia ya kufanya hivyo). Katika barua pepe yako ya kwanza kwao, tuma maelekezo kwa mteja kukuongeza kwenye orodha yao ya barua pepe zilizoaminika.
- Changanya katika mauzo inatoa na maudhui muhimu - huwezi kuzama kila siku.
- Pata nyakati bora za siku kutuma ujumbe kwenye orodha yako - onyesha kwa kupima viwango vyako vilivyo wazi ni kwa nyakati tofauti, halafu kukimbia na mshindi.
- Usiuache simu. Asilimia 56 ya barua pepe zote hufunguliwa kwenye vifaa vya simu, kulingana na Litmus Email Analytics. Kwa hiyo ni muhimu kwamba barua pepe zako ziwe na simu ya kirafiki! Hii ni chaguo la msingi katika programu nyingi za utoaji wa barua pepe ambazo unaweza kutumia.
Kwa njia hii yote, kutoa huduma nzuri kwa wateja. Hakikisha bidhaa, kama kimwili au digital, zinawasilishwa kwa wakati. Jibu kwa maswali ya wateja kwa wakati unaofaa. Ikiwa mteja analeta tatizo, jaribu kutatua.
Kuchukua Masoko yako ya barua pepe kwenye ngazi inayofuata
Huenda ukataa mapato mazuri kutoka kwa biashara yako ya barua pepe-masoko kwa kutumia mbinu hapo juu. Lakini kuna njia za kuboresha matokeo yako.
Haupaswi kuanzisha kampeni mara moja kisha ujaribu kuruhusu iendelee milele. Hujui wakati nakala yako, utoaji wako, au bidhaa yako itaacha tu kujiunga na soko. Hivyo ufunguo ni daima kujaribu kuboresha, unazofanya kupitia kupima.
- Tathmini kwa kutoa nakala tofauti katika matangazo ya kizazi cha kuongoza na ukurasa wa kutua.
- Toa bonuses tofauti za kujiandikisha kwa orodha yako.
- Badilisha bei ya bidhaa unazozitoa katika ujumbe wa mauzo.
- Jaribu kutangaza kwa njia tofauti katika njia tofauti.
Kwa matokeo yenye ufanisi na yenye ufanisi, unapaswa kufanya majaribio ya A / B, ambayo hujaribu njia mbili (au zaidi). Kwa mfano, unaweza kutuma nusu ya orodha yako ya mstari mmoja, na mstari mwingine wa somo hadi nusu nyingine. Unaweza pia A / B kupima mbinu mbili na ndogo ndogo ya orodha yako, kisha tuma kichwa cha kushinda kwenye orodha yote.
Kwa sababu utakuwa unapojaribu sana, kufuatilia ni muhimu sana. Unapaswa kujua mara zote:
- Watu wangapi wanatembelea ukurasa wako
- Ni wangapi wa watu hao walio saini
- Watu wangapi wanafungua barua pepe zako
- Ni watu wangapi wanaonunua
- Ni kiasi gani jina la kila mtu kwenye orodha yako limenunuliwa
- Thamani ya wastani ya maisha (ni kiasi gani watu hununua wakati wa orodha yako)
Hatua Zako Zayo
Kwa hakika, hii ni mengi ya kuingilia. Ujumbe wa barua pepe una sehemu nyingi zinazohamia. Lakini katika moyo wake ni mchakato rahisi.
Hivyo kuanza tu. Weka kampeni za msingi za barua pepe ili kupata mazoezi kwa kuandika nakala, kuweka mipangilio ya kutua, ukitumia mifumo ya barua pepe ya majaribio, vipimo vya kupima, na uunda maudhui ili kuunda uhusiano na matarajio yako na wateja.
Baada ya muda, utapata ujuzi na ujuzi wa vitendo ili uweze kuchukua biashara yako ya masoko ya barua pepe kwa ngazi inayofuata .