Amazon Inajenga Sifa kupitia Mikakati ya Bold na Teknolojia
Amazon.com imebadilisha uso wa rejareja kupitia matumizi yake ya mikakati ya ugavi wa ujasiri na kupelekwa kwa teknolojia za ubunifu. Katika makala hii, tunachunguza baadhi ya njia ambazo Amazon imetengeneza usambazaji wake, na kuacha washindani wakipiga kucheza.
Ukuaji wa haraka
Mwaka 2004, miaka 10 baada ya Amazon ilianzishwa, mapato yake ya kila mwaka ilikuwa chini ya dola bilioni 7. Kwa mujibu wa Statista, mwaka 2016, hata hivyo, mapato yalifikia karibu $ 136,000,000,000.
Kwa kweli, Amazon ni kampuni ya haraka sana kufikia dola bilioni 100 katika mapato ya mauzo, kuchukua miaka 20 tu. Kutoka mwanzo wake, Amazon imeongezeka takribani asilimia 20 kwa mwaka. Kwa sasa, hufurahia asilimia 6.4 ya jumla ya mauzo ya e-commerce duniani. Wengi wanaamini Amazon inafanya kazi na lengo la mapato ya kila mwaka ya $ 1 trilioni katika akili. Ikiwa unachukua asilimia 20 ya asilimia ya ukuaji wa mwaka kwa hesabu, inapaswa kufikia lengo la mapato ya kila mwaka la $ 1 trilioni mwaka 2027.
Haijalishi jinsi kufikia lengo hili, moja ya siri kuu nyuma ya mabadiliko makubwa ya Amazon kutoka kwa mnunuzi wa mtandaoni rahisi na nguvu kubwa zaidi na yenye nguvu katika sekta ya rejareja ni uvumbuzi wake wa ubunifu na ufanisi sana. Jitihada zinazoendelea za Amazon za kutoa bidhaa kwa wateja kwa haraka iwezekanavyo zinafanya shinikizo kubwa kwa wachezaji wengine wengi katika sekta ya rejareja kote ulimwenguni na hivyo kubadilisha njia ya uendeshaji wa usimamizi wa mnyororo.
Mchezo wa Kubadilisha Mkakati wa Utoaji
Nyuma mwaka wa 2005, Amazon ilizindua huduma yake kuu ya Amazon. Wateja, kulipa ada ya uanachama ya kila mwaka, walipata kusafirishwa kwa siku mbili kwa mamia ya maelfu ya bidhaa. Kwa kweli, kuanzishwa kwa utoaji wa siku mbili ilikuwa mchezaji wa mchezo na kuanzisha utawala wa Amazon katika sekta ya rejareja mtandaoni.
Wakati wauzaji wengine wengi walianza kupata mkakati huo kwa kutoa huduma zao za bure za siku mbili bila malipo, Amazon ilifunga uso wa kucheza kwa kutoa utoaji wa saa moja na huduma yake ya Amazon Prime Now. Ingawa Amazon hivi karibuni imefanya utoaji bure wa saa mbili kwa ajili ya Amazon Prime Sasa, daima imefanya maisha magumu kwa washindani wake mkubwa kama matokeo ya mikakati yake ya ubunifu.
Mazoezi ya Usimamizi wa Chain Usimamizi wa Kushangaza
Amazon inafurahia ibada ifuatayo. Ni chaguo maarufu kwa wateja kutokana na sababu moja muhimu: usimamizi wa haraka wa ugavi wa haraka na ufanisi. Mchanganyiko wa teknolojia ya kisasa ya habari, mtandao mkubwa wa maghala, usimamizi wa hesabu mbalimbali na usafiri bora hufanya uingizaji wa Amazon ufanisi zaidi kati ya makampuni yote makubwa duniani.
Utekelezaji wa Usimamizi wa Mali na Vifaa vya Uagizaji: Ugavi wa Amazon unategemea sana utoaji wa usimamizi wa hesabu. Hasa bidhaa ambayo si mara nyingi kununuliwa au kuagizwa hazihifadhiwa katika maduka ya kawaida ya Amazon. Inaweza kukutaajabisha kwamba karibu asilimia 82 ya mauzo ya Amazon yanajumuisha wauzaji wa tatu. Hiyo ilifikia dola 22.9 bilioni mwaka 2016.
Hifadhi ya saa moja ya Amazon au usawa huo inawezekana kutokana na utegemezi wake juu ya vifaa vyake. Kwa sababu huuza bidhaa za tatu haimaanishi inatumia vifaa vya tatu ili kutoa amri ya bidhaa za wateja kwenye Amazon. Amazon inaelewa vizuri sana kwamba kutegemea vifaa vya tatu vinaweza kuongeza muda wa utoaji wa bidhaa. Ndiyo maana Amazon hasa hutumia magari yake ya kujifungua kwa ajili ya utoaji wa siku moja au chaguzi za utoaji saa moja.
Chaguzi za Utoaji Kwa Wateja: Amazon ina maghala tofauti kwa aina mbalimbali za bidhaa na upendeleo wa wateja wa chaguzi za utoaji. Utoaji wa wateja wa kwanza, utoaji wa siku moja, utoaji wa darasa la kwanza na utoaji bure wa saver ya utoaji wa huduma ni baadhi ya chaguzi za kawaida za utoaji zinazopatikana kwa wateja wa Amazon. Jitihada za kuendelea na Amazon za kufanya utoaji wa bidhaa kwa wakati wa haraka iwezekanavyo hufanya kuwa ni vifaa muhimu na si tu kiongozi katika sekta ya rejareja.
Mkakati wa Kusukuma / Kukuza Mafanikio ya Chaguo la Ugavi: Maghala ya Amazon yenyewe yanawekwa kiakili, kusonga karibu na karibu na sehemu kuu za mji mkuu na vituo vya jiji. Kwa hiyo, hutumia mkakati safi wa kushinikiza kwa bidhaa ambazo huhifadhi katika maghala yake. Kwa upande mwingine, hutumia mkakati safi wa kuvuta wakati unauza bidhaa kutoka kwa wauzaji wa chama cha tatu.
Madarasa ya Warehouse na Maeneo ya Amazon : Amazon ina vibanda vya utimilifu zaidi ya 70 nchini Marekani na wafanyakazi zaidi ya 90,000 wa wakati wote. Ili kufanya mazuri juu ya ahadi za kujifungua kwa haraka, kampuni imeweka maghala mapya mengi karibu na masoko ya mijini ya mitaa. (Mkakati wa mtandaoni wa Wal-Mart nchini China sasa unatumia kwa karibu mfano wa utimilifu wa wateja, unaofanya mtandao wa maghala ya mini.) Eneo, ukubwa, na idadi ya maghala ni mambo muhimu katika mafanikio ya mfululizo wa Amazon. Maghala yake yanagawanywa katika sehemu tano za uhifadhi. Maktaba yake ya kuhifadhi maktaba ya vitabu na magazeti. Kisha, vituo vya hifadhi ya msingi ya pallet kamili ya bidhaa za kesi zinazohitaji sana. Ifuatayo, mtiririko wa matukio ya maduka makubwa ya bidhaa za kuhifadhi mahitaji ya juu unahitajika katika kiasi kidogo cha chini. Uhifadhi wake wa reverse huhifadhi bidhaa zisizo za kawaida na za chini. Hatimaye, eneo la hifadhi ya random linaweka mahitaji ya kisasa, vitu vidogo.
Nyuma ya Warehouse: Nyuma mwaka 2012, Amazon ilipata mtoaji wa ufumbuzi wa ghala na automatiska aitwayo Kiva Systems. Na mwaka 2015, kampuni hiyo ilirejeshwa kama Amazon Robotics. Robots ya Amazon Robotics inaweza kuchukua na pakiti bila kuhitaji msaada wowote wa kibinadamu, na kuwezesha Amazon kukamilisha shughuli za ghala kwa haraka. Kwa miaka mingi, Amazon imeongeza jeshi lake la robots za ghala. Robots yake ya ghala, kwa kweli, imeongezeka kwa kiwango cha 15,000 kwa mwaka kuanzia 2015. Kuanzia mwezi wa Januari 2017, Amazon ilikuwa na robots zaidi ya 45,000 ya ghala, na uvamizi wa robot unaendelea. Ilikuwa na kiasi cha 15,000 na 30,000 kwa mtiririko huo mwaka wa 2015 na mwaka 2016. Hadi sasa, robotics za Amazon zimekuwa na lengo la kuleta bidhaa kwa watu kwa ajili ya kuokota amri. Kizazi kijacho cha robots kitawaona wakichukua amri kwao wenyewe ili kupunguza haja ya wapigaji wa amri za binadamu.
Wakati Amazon imekuwa imeongeza jeshi lake la robots katika maghala yake, wauzaji wengine wa mtandaoni walikuwa awali polepole kufuata. Sasa, hata hivyo, robots ni kuambukizwa kwa ndani na nje ya nchi, kwa vituo vyote viwili, pamoja na visiwa vidogo vya automatiska ndani ya vifaa vilivyopo. Autostore ni mfano wa mtoa huduma wa automatisering ambayo inaweza kuingiza visiwa hivyo vya automatisering.
Gharama ya Chakula cha Utoaji wa Amazon: Kutokana na uchumi mkubwa wa kiwango na mfuko wa mikakati inayoongoza ya usambazaji wa viwanda, Amazon imeweza kuweka gharama zake za jumla kwa usambazaji wa chini. Matokeo yake, imekuwa vigumu kwa makampuni mengine yenye kiasi cha chini cha mauzo na chini ya maduka yao wenyewe kushindana.
Drones: Mojawapo ya Mikakati ya Chaguo la Utoaji wa Chama cha Amazon
Nyuma ya mwaka 2013, Mkurugenzi Mtendaji wa Amazon Jeff Bezos alitangaza kuwa kampuni yake inaendeleza mfumo wa utoaji wa drone unaoitwa Amazon Prime Air ambao unatoa bidhaa chini ya paundi tano katika maeneo ndani ya maili 10 ya vituo vya utimilifu vya Amazon ndani ya dakika 30 tu au chini. Ingawa hilo lilikuwa zaidi ya kupiga kura kwa uandishi, Amazon ni kweli kuwekeza katika mfumo wa utoaji wa drone ambao utafanya huduma sawa na yale waliyotangaza. Utafiti unaendelea. Mnamo Novemba 2017 ilitangaza maendeleo ya drone ambayo ingeweza kuharibu wakati wa kukimbia, ikiwa inahitajika, kuwaweka watu salama. Kwa kweli, kuendeleza mfumo wa utoaji wa drone ni kiashiria kikubwa kwamba Amazon ni mbele ya wachezaji wengine katika sekta ya rejareja na inafanya kila kitu iwezekanavyo ili kutumia teknolojia ya hivi karibuni ya ugavi ili kudumisha ugavi wao wa kiongozi wa soko wazi .
Sekta ya Viwanda ya Amazon
Amazon sio tu kubwa ya rejareja tena kama inazalisha bidhaa mbalimbali ikiwa ni pamoja na betri, backpacks, wasemaji wa Bluetooth, chaja za iPhone, mifuko ya poop ya mbwa na zaidi. Kwa kweli, Amazon karibu baadaye ingekuwa na makundi ya bidhaa zaidi na zaidi katika bidhaa zake za usanifu wa bidhaa.
Amazon kwa namna fulani alielewa kuwa wengi wa bidhaa za tatu zinazouza kwa wateja zinaweza kutolewa kwa bei za chini sana. Kwa kiasi kikubwa ambacho Amazon inafanya kazi mikataba, inakabiliana na hali kubwa za kiasi ambazo zinajipa mikopo ya gharama nafuu. Matokeo yake, sekta ya viwanda ya Amazon inaifanya kuwa na nguvu zaidi ya kifedha huku ikichukua sehemu ya soko kutoka kwa makampuni mengi ya viwanda. Mchanganyiko huu wa viwanda kusaidia shughuli zake za rejareja hutoa
Amazon na nafasi muhimu ya ukuaji wa mapato.
Chini Chini
Kiwango cha uvumbuzi wa Amazon katika uongozi wa ugavi umekuwa umejitokeza. Kiwango cha mabadiliko imekuwa ya ajabu, na kuifanya vigumu kwa washindani wa chini wa kiasi kuendelea. Amazon inawahimiza washindani wake kuu kuwekeza zaidi katika automatisering ya ugavi, kupunguza chini ya utoaji wa bidhaa wakati, kuongeza idadi ya maghala, na hata kushiriki katika utengenezaji wa bidhaa. Amazon tayari haijafikiwa kwa washindani wengi wa mtandaoni wa biashara. Wakati huo huo, upatikanaji wake wa Whole Foods ni tamko jingine la ujasiri la kuingia kwenye matofali na chokaa, na kusisitiza zaidi kuunganishwa kwa mikakati ya jadi ya rejareja na e-commerce. Jambo muhimu zaidi, mikakati ya kipekee ya ugavi wa Amazon na uvumbuzi wa teknolojia inayoendelea tayari umebadilisha njia ya uendeshaji wa usimamizi wa mnyororo. Kwa maendeleo makubwa ya robotiki, drones na magari mengine ya uhuru, mtu anaweza tu nadhani nini baadaye itashikilia Amazon.