Kupima Utendaji wa Wasambazaji Utawasaidia Kuiboresha
Mlolongo unaomalizika kwa wateja wako, viungo kutoka kwa wateja wako kwa kampuni yako na kwa njia ya vifaa na mfumo wa kuhifadhi na usafiri-na kisha huunganisha na wapi kuanza-kwa wauzaji wako.
Ikiwa wasambazaji wako hawafanyi kazi, mlolongo wako wa ugavi huenda umewekwa vizuri.
Lakini unaweza kuboresha utendaji wa wasambazaji?
Je, Wauzaji Wako Wanastahili Sasa?
Unajua jinsi wasambazaji wako wanafanya sasa? Na, ikiwa ni hivyo, wasafiri wako watakubaliana na tathmini yako ya utendaji wao?
Kuwezesha metrics yako ya utendaji-kwa mfano, kupima utoaji wa wakati-na wauzaji wako na metrics zao za ndani ni hatua muhimu ya kwanza.
- Je, ni metrics gani ya utendaji wa wasambazaji?
- Je, vipimo vya utendaji vya wasambazaji vinapimwaje?
- Ni mara ngapi wanapimwa?
- Je! Huchapishwaje?
Ambayo Mfumo wa Utendaji wa Wapi?
Ikiwa unapima metrics zako za utendaji (na unapaswa kupima utendaji wako wa wauzaji ), wewe na wauzaji wako wanahitaji kukubaliana juu ya metrics gani utakayopima.
- Utoaji wa wakati
- Gharama ya Ubora
- Kiwango cha Kukataa / Kukataa
- Gharama ya Bidhaa Zilinunuliwa (COGS)
Kwa kuchagua metrics ambazo ni muhimu kwako na kampuni yako, unaweza kusaidia kuendesha utendaji bora na sio tu kutoa taarifa za metrics hizo, lakini kuruhusu wasambazaji wako kujua kwamba utaaripoti metrics hizo.
Ikiwa unataka kuona asilimia ya utoaji wa wakati, kuboresha utoaji wa wakati na kuchapisha metrics hizo.
Je, Mitambo ya Ufanisi wa Wafanyabiashara Inafanywaje?
Ikiwa utapima utoaji wa muda na unaruhusu mtoa huduma wako kujua kwamba utapima utoaji wa muda, unajua vizuri jinsi unavyopima utoaji wa muda. Na mtoa huduma wako anapaswa kukubaliana kwamba kipimo chako cha utoaji wa wakati ni jinsi wanavyopima utoaji wa muda.
Kuna njia nyingi za kupima methali yoyote uliyochagua kupima. Kwa mfano, kwa kujifungua wakati, ni kupima kwako kutoka:
- Tarehe yako ya awali ya meli iliyoombwa?
- Tarehe ya meli ya awali ya usambazaji wa usambazaji?
- Tarehe ya meli ya marekebisho ya usambazaji wa wauzaji wako?
- Tarehe unayohitaji bidhaa hiyo kwenye dock yako?
Kila moja ya tarehe hizo ni tarehe inayofaa ya meli-na kila mmoja wao inaweza kuwa tarehe inayokubalika . Na kwa sababu tu mtoa huduma wako amekufa tarehe yako ya awali ya meli, je! Hiyo inamaanisha kwamba bidhaa hazikuja kwenye dock yako wakati?
Ni muhimu kwamba wewe na wasambazaji wako wanakubaliana si tu ambayo metric utendaji wa wasambazaji itashughulikiwa-lakini pia jinsi metrics za utendaji wa wasambazaji zinapaswa kupimwa.
Ni mara ngapi Wafanyakazi wa Matumizi ya Wafanyakazi Wanavyohesabiwa?
Je, utapima utendaji wa wauzaji wako kila siku, kila wiki, kila mwezi au kila mwaka? Vipindi ambazo hupima utendaji wako wa wauzaji ni muhimu, lakini ukweli kwamba vipindi hivyo vinaweza kurekebishwa vinaweza kuwa muhimu sana.
Hakikisha kwamba wasambazaji wako wanaelewa kuwa watapimwa mara kwa mara. Utendaji wa wakati na gharama ya ubora na metrics yoyote ya utendaji wa wasambazaji sio picha tu au ufanisi-wa kuboresha utendaji wa wasambazaji lazima uwe njia ya uzima.
Kufanya muda kati ya metrics ya utendaji wa wasambazaji taarifa zaidi mara nyingi itasaidia kuendesha nyumba hiyo. Ikiwa utoaji wa wakati unapimwa kila mwezi, kwa mfano, muuzaji anaweza kuendesha kuelekea kuboresha hatua ya kila mwezi ya data. Hata hivyo, ikiwa utoaji wa muda unapoorodheshwa kila siku ( au kwa wakati halisi ), wasambazaji amehimizwa kuendeleza mifumo inayoendesha kuboresha halisi wakati wa kujifungua.
Je, Wafanyabiashara wa Utendaji Wale Wanasilishwaje?
Kuripoti metrics ya utendaji wa wasambazaji ni jambo moja. Ili kuchapisha metrics ya utendaji wa wasambazaji kwa namna ambayo inasababisha kuboresha ni sawa kabisa.
Lengo la kutoa taarifa za metrics utendaji ni kutoa kadi ya ripoti kwa wasambazaji wako, lakini pia hushawishi kwamba wasambazaji wa kuboresha.
Njia moja ya kumshawishi mtu awe bora katika kazi yake ni kuruhusu bosi wao kujua ambao wanafanya kazi yao. Kwa kutoa metrics yako ya utendaji wa wasambazaji sio tu timu za huduma za wateja wa wasambazaji, lakini kwa usimamizi wao-unaweza kusaidia kuhakikisha macho yanayofaa yanaiangalia.
Kumbuka, uboreshaji wa utendaji wa wasambazaji ni muhimu kwa uboreshaji wako wa ugavi. Kutumia metrics utendaji wa wasambazaji kwa usahihi unaweza kuendesha kuelekea lengo hilo.