Run Company yako Kama Kuanza Njaa: FedEx Je

Biashara na Teknolojia Bora Mazoezi

FedEx imeundwa na mgawanyiko kadhaa. Mgawanyiko muhimu sana, na kiongozi wa soko katika sehemu yake ni kitengo chake cha FedEx Express. Kitengo cha FedEx Express ni nambari ya huduma ya huduma ya nambari moja duniani. FedEx Express hutoa paket milioni tatu na nusu kila siku kwa nchi mia mbili na ishirini. FedEx inamiliki meli ya ndege mia sita tisini, na magari ya hamsini elfu na matrekta.

Maduka ya rejareja ya FedEx Ofisi na maduka hutoa huduma zinazohusiana na hati na huduma za biashara. Maduka haya ya rejareja pia hufanya kazi kama hubs kwa vitengo vingine vya FedEx.

Ingekuwa ngumu, ikiwa haiwezekani kwa kampuni kuanzisha biashara mpya ya meli leo na ghafla kuwa na uwezo wa kubadili kile kilichochukua FedEx miaka arobaini ili iwe kamili. Ambapo UPS, DHL na wengine wameanguka kwa uwezo wa kukua na faida ya ushindani ni ukosefu wao wa uwezo wa kuweka huduma bora kwa wateja kama kipaumbele cha juu - kama mkakati muhimu zaidi wa biashara. Kwa hiyo, ingawa inawezekana kuzindua kampuni mpya ya meli, itakuwa ngumu kuwapiga "ahadi ya zambarau" na njia ambayo FedEx itaweza kuendelea kupendeza wateja. Mnamo mwaka 2015, gazeti la Fortune lilichagua FedEx kama mojawapo ya makampuni kumi na tano ya juu sana duniani. FedEx ilipata doa kumi na mbili kwa sababu uongozi wa kampuni hiyo inaendelea kufanya ushikamano wa wateja na huduma bora kwa wateja kuwa kipaumbele.

Kwa kweli, FedEx inafanya kazi kama kampuni ambayo kipaumbele cha juu cha biashara ni kutoa huduma bora kwa wateja. Kampuni hiyo inadai kwamba huduma bora ya wateja ni mkakati wa biashara. Kila mfanyakazi anayefanya kazi kwa FedEx na mikakati ya uendeshaji ambayo hutumia imeundwa na kutekelezwa kwa huduma bora ya wateja kama kusudi.

FedEx ilianzishwa na Frederick Smith, Mkurugenzi Mtendaji wa sasa wa miaka arobaini iliyopita. Ni nini kilichofanya FedEx kuwa na mafanikio makubwa ya hadithi ni uwezo wao wa kujiendeleza tena ili kufikia nyakati za kubadilisha na kuendelea na mahitaji ya wateja wao. Nini kilichofanya FedEx iendelee kukua ni ahadi isiyofikia ya zambarau juu ya yote, wakati innovation miundombinu ya teknolojia na kuendelea kuweka watu kwanza na kila sehemu moja ya operesheni ya kampuni.

Tofauti na kampuni nyingine ambazo zimeanza hivi karibuni na huenda zisiingizwa na shughuli za matofali na matope, FedEx ilianza wakati ambapo hawakuhitaji tu nafasi ya ofisi na ghala; lakini pia ilihitaji kununua na kudumisha meli ya magari ya usafiri kama vile malori. Mazoezi bora na masomo ambayo yanajifunza kutoka kwa kampuni hii ni jinsi walivyopunguza innovation na teknolojia ya kubadilisha sehemu ya shughuli zao kuwa msingi wa biashara.

Kuna sababu nyingi ambazo FedEx imefanikiwa kwa miaka arobaini, hapa ni orodha ya baadhi ya sababu hizo:

FedEx inafurahia mtiririko wa fedha FedEx ukuaji wa trajectory hujenga usawa FedEx ina rating nzuri ya mikopo na inaweza kukopa, ikiwa ni lazima

Hub na mtindo wa kuzungumza unaendelea kusafishwa Maeneo ambayo wapi wanaweza kumtumikia bora wateja Siku za kisasa za meli na ndege

Miaka arobaini ya shughuli Innovation inatoa ukuaji Uongezaji wa biashara na maombi

Mkurugenzi Mtendaji wa Same tangu kuanzishwa kwa FedEx miaka arobaini iliyopita Wafanyabiashara wa FedEx wa miaka thelathini na miaka katika majukumu muhimu ya usimamizi FedEx ni kubwa, kimataifa ya kimataifa, lakini bado wanafanya kampuni yao kama ni njaa, kuanza-up kwa wateja. Hiyo ni mazoezi bora kwa kampuni yoyote, chochote ukubwa wake, au hata hivyo kubwa inajitahidi kukua. Katika kesi ya FedEx, wanatumia teknolojia na shughuli za kuendelea kuimarisha wenyewe, lakini hatimaye bado hufanya kazi kwa njia ambayo wao daima wana: na wateja kama kipaumbele cha juu.