Wateja wananunua kutoka kwa watu wanaowapenda
Wateja hawana kununua rationally au kimantiki. Wananunua kihisia. Logic inatufanya duka. Mantiki inataka tufanye kulinganisha kwa bei, duka vitu mbalimbali, na kufanya kazi za nyumbani, kisha fikiria juu yake kabla ya kufanya uamuzi wetu wa kununua. Katika Sehemu ya awali, tulizungumzia masomo ya hivi karibuni yaliyoonyesha shughuli nyingi za utafiti wa mtandaoni na Wateja kabla hawajaingia duka. Kama wauzaji, mantiki sio mshirika wetu.
Wakati duka la wateja, mara nyingi hukutana na hofu mbili za msingi -hofu ya kufanya kosa na hofu ya kuwa "kuuzwa" kitu fulani. Hofu hizi zinazaliwa kutokana na uzoefu wa zamani kutoka kwa wauzaji wengine. Ni nini kinachosababisha Wateja kuwa na mantiki zaidi katika njia yao.
Hata hivyo, hisia zinafanya sisi kununua. Utafiti wote (na mantiki) ulimwenguni utaondoka nje dirisha wakati wowote Mteja anapoanza kuunganisha kihisia na wewe, duka lako na bidhaa unayotayarisha. Njia bora ya kuanza kuunganisha kwa wateja wako hisia ni kufanya mauzo ya kwanza. Kumbuka, uuzaji wa kwanza unapaswa kufanya ni wa nafsi yako. Njia bora ya kufanya hivyo ni kupendekezwa. Watu wanataka kufanya biashara na watu wanaopenda.
Kwa hiyo shida ni nini? Ulikuwa wakati wa mwisho ulifundishwa kuhusu hatua inachukua ili kuonekana? Je! Unapoteza biashara ngapi bila kujifunza jinsi ya kuvutia katika rejareja? Fikiria juu yake kwa uaminifu.
Je! Umewahi kuzingatia kweli kuwa inaonekana? Au umekuwa daima unafikiri wewe ni?
Kuna sheria kadhaa ambazo zinaweza kufundishwa na kustahili kufanya mwenyewe (au mtu yeyote kwenye timu yako) iwezekanavyo. Ni muhimu kuelewa kwamba kumekuwa na tafiti nyingi zinaonyesha kwamba watu wenye kuvutia wanapendekezwa kwa kawaida.
Hata hivyo, kuna watu wengi mzuri ambao wanaogopa na kugeuka watu, pia. Kumbuka, haijalishi uonekano wako wa kimwili ni (isipokuwa kuwa wewe ni mzuri na safi, bila shaka) ikiwa unaelewa sheria za kutosha, unaweza kufanya vizuri sana.
Kujifanya iwezekanavyo ni njia nambari moja ya kujiuza na hatimaye bidhaa zako, na kuna miongozo na zana maalum ambazo zinaweza kufuatiwa na kutumika kutengenezea iwezekanavyo zaidi. Hapa kuna njia 13 za kuvutia ambazo hatimaye husababisha uaminifu wa wateja.
- Jitihada: Kuwa shauku katika kile unachofanya.
- Smile: tabasamu ni njia ya haraka zaidi ya kutofautiana. Wakati mwingine tunahitaji kushinikiza tabasamu hiyo, hata wakati hatutaki, lakini inafanya tofauti.
- Msaada : Panda ndani na ufanye zaidi; kila mtu anapenda nyota za kujitegemea.
- Mgonjwa : Kila mtu kujifunza kwa njia tofauti na kwa kasi tofauti. Watu ambao ni subira pia wanaonekana zaidi, je! Hukubaliana?
- Furaha : Watu wenye furaha wanafanya sisi kuwa na furaha. Hakuna chochote kibaya zaidi kuliko kuwa na mtu ambaye unajua atafa kutokana na ugumu wa mwisho. Mtu wa kirafiki, mwenye kiburi anahusika na mtu tunataka kuwa karibu. Kwa kawaida, wafanyabiashara sio mtu tunayotaka kuwa karibu-isipokuwa wanavyoonekana.
- Kuvutiwa na Wengine : Wafanyabiashara wema hawana majadiliano juu yao wenyewe, wanazungumzia kuhusu mteja. Mchakato bora zaidi wa mauzo ni pamoja na Utafiti wa mahitaji ya wateja, maslahi, mahitaji, wasiwasi na tamaa. Uuza kutoka mtazamo wa mteja. Hebu iwe uamuzi wao na sio wako.
- Kuwa Flexible : Kuwa na kubadilika katika kufikiri kwako. Ingawa tunaweza kuheshimu msimamo wao, watu wenye nguvu sio lazima watu wanaoonekana. Wateja daima wana maombi maalum na tamaa ambazo hazipatikani vizuri katika sera na taratibu za duka. Tabia hii inaweza kuhitaji uchunguzi wa sera yako ya kurudisha duka. Ni vigumu kuwa na furaha wakati wa kutoa habari mbaya.
- Uwezo wa Kutuuza : Wakati mwingine watu husema maneno ya kijinga na maumivu, na jambo jema zaidi la kufanya ni kupuuza usiwahukumu. Mtaalamu wa mauzo inayoonekana ana lazima kuruhusu vitu vifungue nyuma yake.
- Kuwasiliana katika Sinema Yao : Linganisha jinsi unavyozungumza na mteja wako. Ikiwa anaongea polepole, jibu kwa kuzungumza polepole. Ikiwa anapenda kutumia mifano, kisha jibu kwa mifano. Nenda kwa kasi ya mteja wako sio yako. Mara nyingi, wafanyabiashara wa haraka wanapiga moto kwa mteja na wanasumbuliwa. Hii hutokea wakati hatufanani na mtindo wao. Baadhi ya wateja wanataka kwenda haraka.
- Kutoa Utukufu Salafu : Uliza maoni ya mtu . Kufanya hivyo kumwonyesha kuwa unaheshimu na kufahamu mtazamo wake na ushauri na kuongeza uwezekano wako. Watu ambao wanataka kujua nini nadhani ni watu mimi huwa na kupenda, si wewe?
- Utawala wa Upatanisho: Ikiwa unampa mtu kitu, atakuwa kama wewe. Inaweza kuwa rahisi kama kutoa pipi ya pipi ngumu kwenye counter counterout. Zawadi ya bure na ununuzi daima hufanya kazi. Au hata bora, pongezi juu ya mchakato wao wa kununua.
- Kanuni ya Umuhimu: Hakuna kitu kibaya zaidi kuliko kushughulika na mtu anayeishi zamani. Hii inatumika kwa mtu yeyote, mzee au mdogo, ambaye anapenda kuzungumza juu ya mwajiri aliyepita, likizo ya zamani, mke wa zamani, au kitu chochote kilichopita. Usipoteze juu ya zamani; kuwa wakati na uwe sasa. Inakuvutia.
- Utawala wa skrini: Kwa bahati mbaya, wafanyabiashara wengi leo wanavutiwa zaidi na vifaa vyao vya mkononi au skrini nyingine kuliko mteja. Kuwaweka mbali. Kuwapo kwa wateja wako. Marafiki zako na Facebook vinaweza kusubiri.
Inaweza kuonekana isiyo ya kawaida kuandika makala nzima juu ya kuwa "inayoonekana." Lakini kama utafiti wetu na miongo kadhaa ya uzoefu wa rejareja umenifundisha kitu chochote ni hii-hakuna uuzaji, hakuna biashara, hakuna teknolojia ya lebo, hakuna asilimia 0 ya utoaji wa fedha, hakuna dhamana ya bei ya chini na hakuna kitu chochote cha bure kilichowahi kuwa na uwezo wa Sales Professional inayoonekana ambaye anafuata mchakato wa mauzo ya umoja . Na hakuna Sales Professional anaweza milele sanaa ya kuuza mpaka wao bwana sanaa ya kuuza wenyewe. Na unaweza kufanya hivyo-tu kwa kufanya kazi kwa sababu yako ya kufanana.