Kwa nini PayPal inashikilia Fedha Zangu?

Nini unapaswa kujua kuhusu malipo huwekwa na PayPal

Kwa wakati fulani, wauzaji wengi wa eBay wanaona kwamba PayPal inaweka "kushikilia" kwenye malipo ya kipengee cha mnunuzi. Ghafla unagundua huna uwezo wa kufikia fedha zako, licha ya kuuza kwa ufanisi. Kwa nini eBay na PayPal hufanya hivyo?

Mnamo Januari 2012, eBay iliyopita sera yake inaendelea, "kuongeza ubora wa uzoefu wa mnada," kulingana na gazeti la The New York Times . Sio mfumo kamilifu, na kuna njia zingine za kuzuia kuwa na fedha zako uliofanyika.

Kabla ya kuruhusu kuchanganyikiwa kabisa kukufanye, kuna mambo ya msingi ya kujua kuhusu malipo ya PayPal.

Msingi kuhusu malipo ya PayPal ana

Malipo yanaweza kutokea hata kwa wauzaji wenye maoni kamili na rekodi ya kujifungua na uanachama wa eBay ambao umeanza miaka mingi au hata zaidi ya muongo mmoja. Kushikilia haina maana kwamba eBay inakaribia kusimamisha wewe au kwamba uko kwenye "orodha nyeusi" ya aina fulani.

Na sio usio na kipimo. Malipo yanadumu kwa muda mrefu zaidi ya siku 21, na katika hali nyingine huenda ikawa mfupi zaidi kuliko hii inaweza kuinuliwa njiani kama hali ya kipengee imesasishwa (wakati inaposafirishwa alama na namba ya kufuatilia inatolewa, kwa mfano, au wakati nambari ya kufuatilia inaripoti utoaji, au wakati mnunuzi akiacha maoni kwako).

Haitaathiri sifa yako ya muuzaji . Ukweli kwamba malipo yamefanyika haihusiani na mnunuzi wako. Kushikilia kunajulikana kwako mwenyewe na kwa PayPal.

Kwa hiyo ikiwa sio kuhusu wewe na ni ya muda mfupi tu, kwa nini kilichotokea? Malipo ya PayPal ni nini?

Sababu za kawaida za Kushikilia

Kwa ujumla, haiwezekani kujua sababu zote za kushikilia, na inawezekana kwamba uamuzi haufanyike kabisa na wanadamu. Wakati kushikilia kuwekwa, eBay na PayPal wanajihusisha na aina ya usimamizi wa hatari mwishoni mwao; wanataka kuhakikisha kwamba fedha zinapatikana kwa urahisi ikiwa marejesho yanapaswa kutolewa, na wanataka kutoa muda wa shughuli ili kucheza kabla fedha zisitolewa kwako.

Hapa kuna baadhi ya sababu ambazo zinaweza kuwekwa:

  1. Ni Aina ya Hatari ya Jumuiya. Wauzaji wengi wanajua kuwa baadhi ya makundi ya eBay yanahusika na udanganyifu na tabia mbaya ya muuzaji . Mifano ya kawaida ni maeneo kama umeme na matumizi ya umeme, tiketi na vyeti vya zawadi, na makundi ambayo fakes na bandia ni ya kawaida. Wengi wengi wanaweka kwa vitu au makundi ambayo yamekuwa shida kwenye mwisho wa eBay kuliko vitu au makundi ambayo hayana shida.

  2. Unatenda nje ya Tabia. eBay inatafuta kiasi gani cha kuuza, ni aina gani ya vitu unayotaka kuuza, na jinsi shughuli zako zimekwenda nyuma. Ikiwa kama muuzaji huanza kuuza kwa njia ambazo hazifanani na shughuli zako za zamani, kama vile mauzo katika jamii mpya na hatari, PayPal inaweza kushikilia kwa kipindi cha muda ili kuhakikisha kwamba wewe ni kweli. Ubaji wa Idhini ni tatizo la mara kwa mara kwa wafanyabiashara wa mtandaoni, na PayPal hakuna ubaguzi.

  3. Wewe ni wa kawaida kwa Bay . Ikiwa historia yako ya kuuza ni mdogo-vitu vichache vilivyouzwa hadi sasa, kwa mfano-na orodha hiyo ni ya thamani sana au eneo la bidhaa lenye hatari, PayPal inaweza kuwaweka kizuizi kama tahadhari hadi wawe na ushahidi kwamba manunuzi yamekwenda vizuri na (kuiweka kwa uwazi) wanaweza kusema kwamba "unajua unachofanya," kwa kusema.

  1. Unatumia tofauti . Ikiwa unatumia akaunti yako ya PayPal mara kwa mara ili uweze kulipa malipo, iwe mtandaoni au kwa kadi ya PayPal debit , umiliki huenda hauhusiani moja kwa moja na shughuli yako ya kuuza kiasi cha shughuli zako za malipo. Bendera nyekundu zinaweza kujumuisha matumizi katika nchi tofauti au manunuzi makubwa kuliko ya kawaida. Kushikilia katika matukio haya kuna uwezo wa kukukinga katika tukio la shughuli za udanganyifu.

  2. Historia yako ya hivi karibuni ni Spotty . Ikiwa licha ya jitihada zako bora hivi karibuni umekuwa na shida kama muuzaji ambaye ameletwa kwenye tahadhari ya eBay, PayPal inaweza kuanza mahali inashikilia fedha za manunuzi mpaka itafahamika kuwa shughuli za kukamilika zimekamilishwa kwa ufanisi.

Hata kwa ujuzi huu, wakati mwingine kushikilia kunaonekana kuhusishwa na kitu chochote ambacho unaweza kufikiria. Mara nyingi, wauzaji wangependa kuwa haitoi kutokea kabisa.

Kuna hatua chache ambazo unaweza kuchukua ili kuzizuia.

Jinsi ya kupunguza hatari yako ya kushikilia

eBay anapenda haraka, kusafirishwa kwa usafiri. Wote eBay na wanunuzi wanapendelea kuwa meli haraka na kwamba uingie usafirishaji huu wa haraka kwenye eBay Yangu pamoja na nambari ya kufuatilia. Na, kama wauzaji wengi wanafahamu vizuri, eBay haipendi kusikia kutoka kwa wateja sana. Kwa ujumla inaonyesha kuna tatizo. Kwa hiyo jaribu kuwasiliana na wanunuzi kama iwezekanavyo.

Mambo ya Maoni: Usiujali

Usitumie mawazo ya "ngozi nyembamba" kuhusu kuuza eBay. eBay inataka uangalie kuwa umepata maoni hasi au kwamba wigo wako wa wauzaji wa kina unashuka, na unashikilia ni moja ya njia zao za ufanisi zaidi za kukufanya uangalie.

eBay na PayPal wanataka kujua kwamba wanaweza kukufikia wakati wowote, ili uhakikishe kuwa maelezo yako ya mawasiliano yanafikia sasa, pia.

Wakati mwingine kuna hatari tu ya juu

Bila kujali wewe ni mwaminifu kama muuzaji, ukweli ni kwamba katika makundi mengine na karibu na aina fulani za vitu vya udanganyifu na kutoridhika kwa wateja ni matatizo makubwa. Ikiwa unauza bidhaa (aina) za aina hizi au katika makundi haya, ni vizuri tu kutambua kwamba eBay na PayPal watalinda mstari wao wa chini (kwa kuwa wanapaswa kuzingatia madai ya ulinzi wa mnunuzi mara nyingi) na kubali.

Jinsi ya Kushikilia Kushikilia

Mwitikio wa kwanza wa muuzaji kwa malipo yao ya kwanza ni kujaribu kuwasiliana na eBay au PayPal mara moja na kuwapa pesa. Mara nyingi, hii haifanyi kazi. eBay na PayPal hawataki kupigia mara nyingi, bila kujali jinsi unavyoomba kesi yako au kuelezea mazingira. Inaweza kutokea, hivyo ni thamani ya risasi, lakini hakikisha una nyaraka na kesi yako ni mfano mzuri sana wa kushikilia uliotumiwa vibaya.

Kumbuka kwamba kupanuliwa kuna au kuna kubwa sana ambayo inahatarisha biashara kubwa inaweza kukupeleka katika eneo la kisheria-lakini ikiwa ni kweli wapi, mawasiliano yako haipaswi kuwa na idara ya huduma ya wateja ya eBay au PayPal, inapaswa kuwa na mwanasheria.

Kwa hiyo, jibu fupi ni kwamba katika hali nyingi, malipo ya malipo ni uovu muhimu wa mara kwa mara unaohusika katika kuuza eBay. Iwapo inakuwa tukio la kawaida na inaathiri uwezo wako wa kuendelea kufanya biashara kwenye eBay, inaweza kuwa na wakati wa kufikiri kuhusu njia mbadala za eBay kama muuzaji wa mtandaoni.