Sababu Masoko ni muhimu sana na Kubwa
Sababu uuzaji, ingawa hakika si mpya, ulijulikana sana wakati wa miaka ya 1980 na ushirikiano unaoonekana na wenye manufaa kati ya American Express na Sifa ya Urejesho wa Uhuru.
Sababu uuzaji na udhamini wa ushirika umeongezeka tangu (sekta ya dola bilioni 2 mwaka 2016), kuwa njia moja maarufu zaidi ya kukusanya fedha kwa ajili ya misaada, na njia moja kwa moja kwa uwajibikaji wa kijamii wa biashara kwa biashara nyingi.
Kwa nini kushikilia baadaye kwa masoko ya sababu? Mwelekeo watatu unaweza kutabiri ambapo wapandaji wa soko wanakwenda.
Mwelekeo # 1: Ukuaji zaidi
Mwelekeo wa uuzaji wa sababu ni dhahiri na unastahili. Kufanya biashara kuwajibika kwa jinsi wanavyotendea sayari, watu wao, na watumiaji wamefikia zaidi ya watazamaji wa niche tu kwa harakati duniani kote.
Pamoja na watumiaji tisa-10 wanaotarajia makampuni kufanya mengi zaidi ya kurejea faida, Mawasiliano ya Cone ilizidi zaidi katika Utafiti wa Ebiquity Global CSR ya kila mwaka . Uchunguzi huo uligundua kwamba watumiaji kila mahali wanakuwa na jukumu la kijamii la ushirika.
Kwa mfano:
- Asilimia 64 ya watumiaji wanatarajia makampuni kwenda juu na zaidi ya washindani wao linapokuja CSR. Asilimia 11 tu ya watumiaji wanasema kuwa CSR sio muhimu kwao au maamuzi yao ya kununua. Wengine wote sio tu kutambua lakini wanaweza kuwaadhibu makampuni ambayo hayatenda kwa uwazi.
- Wafanyabiashara 90% waliohojiwa wanasema wana uwezekano wa kubadili bidhaa ili kuunga mkono sababu ikiwa bidhaa zote ni sawa na bei na ubora. Zaidi ya kushangaza ni kwamba asilimia 57 ingeweza kununua bidhaa za ubora mdogo ikiwa ingekuwa bora kwa mazingira au jamii.
- Wananchi wa kimataifa wanaamini kuwa wanaweza kuwa na athari. Karibu robo tatu (asilimia 72) wanaamini kuwa wanaweza kufanya athari ya wastani na muhimu kwa masuala ya kijamii na ya mazingira kwa njia ya maamuzi yao ya ununuzi.
- Kote duniani, watumiaji huchukua CSR hata zaidi. Zaidi ya tatu na tano watakubali kukata kulipwa kufanya kazi kwa kampuni inayojibika. Hii ni kweli hasa kwa Milenia ambao, kulingana na utafiti mmoja, wanataka kufanya kazi kwa makampuni ambayo yanaweka msisitizo zaidi kwa madhumuni, si faida.
- Kushiriki inaweza kuchukua nafasi ya kumiliki watumiaji wengi. Katika utafiti wa Cone, asilimia 62 ya watumiaji wanasema wangeweza kumiliki bidhaa na badala ya kukopa au kushiriki bidhaa.
Biashara zilifikiri kuwa CSR ilikuwa chaguo. Kwa wazi si tena. Wanahitaji walaji na watumiaji wanataka kusaidia sababu nzuri kupitia manunuzi yao. Pia wanatarajia makampuni kuwajibika katika shughuli zao za biashara.
Kwa mashirika yasiyo ya faida, mwenendo pia ni juu. Sababu mipangilio ya masoko iliyofanywa na biashara imelipuka. Moja ya matangazo ya mkali sio kwenye TV au vyombo vya habari vya kijamii lakini tunapofunua. Msaada wa Checkout umebadilika kuwa sufuria ya dhahabu kwa mashirika yasiyo ya faida nyingi , ingawa haionekani kuwa yenye furaha au yenye kupendeza.
Mwelekeo # 2: Makampuni Anatafuta Wataalam Watekelezaji Mabadiliko
Daudi Hessekiel wa Masuala ya Masoko ya Masoko anasema kwamba mara nyingine makampuni yanageuka meza kwenye watumiaji. Wanaomba mabadiliko ya tabia, si tu ununuzi wa bidhaa.
Lengo ni juu ya kuongoza maisha bora na kukaa salama.
Mifano ya mbinu hii ni pamoja na Kutoa Kuacha Kuvuta Kuvuta kwa CVS, Inaweza Kusubiri ahadi ya kuandika maandishi na kuendesha gari na AT & T, na New Balance SparkStart ambayo iliwahimiza kila mtu kusonga tu.
Pamoja na mwenendo huo ni maslahi yanayohusiana na kufikia Generation Z. Wanaahidi kuwa zaidi ya kijamii kushiriki zaidi kuliko Milenia, pamoja na wao ni "wenyeji wa digital," wanaohitaji makampuni kushinda njia mpya za kuwasiliana. Kampeni ya sampuli (ncha ya kofia kwa David Hessekiel tena) ilikuwa H & R Block's Budget Challenge. Ilifundisha ujuzi wa kifedha na mpango wa kuingiliana wa mtandao unaofurahia Kampuni pia ilitoa tuzo za udhamini kwa jitihada hii.
Changamoto ya kizazi pia imesababisha kampeni za uuzaji kuwa multichannel zaidi. Majadiliano na kampeni sasa zinajumuisha matangazo ya nje ya mtandao, matangazo ya TV, hashtag vyombo vya habari vya kijamii, video ya Streaming, na zaidi.
Mfano mmoja ulikuwa kampeni ya 2015 #MakeItHappy na Coca-Cola ili kupambana na maambukizi ya kimbari.
#MakeItHappy ilianza na tangazo la bakuli la juu na kisha limeingia katika vyombo vya habari vya kijamii ambako watu walitiwa moyo kushiriki "uwezekano." Haikuwa salama yote, hata hivyo, kama Coca-Cola alipaswa kusimamisha kampeni yake ya Twitter kwa sababu ya prank mbaya ambazo zilizuia kuwa ujumbe mzuri. Maji mapya, matatizo mapya.
Mwelekeo # 3: Kuendeleza Mazoea Bora
Kama sababu ya uuzaji inakua maarufu zaidi, uuzaji mbaya wa sababu umeitwa kwa akaunti. Vyombo vya habari na umma vinasema kutokubalika wakati unasababishwa na uuzaji wa reli.
Hebu fikiria ushirikiano wa Komen kwa Kuku ya Cure na Kentucky Fried, au studio ya "pinkwashing" ambayo imesababisha baadhi ya mipango ya masoko ya saratani ya matiti kila Oktoba.
Sisi wote tunataka mazoea mazuri kwa sababu ya masoko. Na wao wanaendelea. Mfano ni orodha ya saratani ya matiti inayofaa inayotengeneza mipango ya masoko iliyoandaliwa na Joe Waters na Mawasiliano ya Cone. Mfumo bora wa programu hizi ni pamoja na viwango viwili vya uwazi :
- kutoa habari za kutosha kuhusu usaidizi unaosaidiwa ili watumiaji wanaweza kuifanya utafiti;
- na kusema hasa kiasi cha fedha ambazo upendo utapokea, kwa jumla na / au kwa kila ununuzi.
Tazama mazoea bora zaidi kama yanavyoendelea. Vyanzo vyema ni pamoja na Forum ya Marketing Sababu, Mawasiliano ya Cone, na Kutoa Mwenyewe (blog ya Joe Waters).