Amri za nyuma ni mbaya. Hapa ni jinsi ya kuondokana nao.
Ikiwa una amri za nyuma, hiyo inamaanisha kuwa wateja wako wanasubiri wewe uwatumie maagizo yao. Njia nyingine ya kuweka hiyo ni: Wateja wako wanasubiri kulipa pesa.
Kudhibiti amri zako za nyuma kwa sifuri ni njia nzuri ya kuongeza mapato. Habari njema ni kwamba kuna mambo matatu tu unayohitaji kufanya ili kuendesha amri zako za nyuma kwa sifuri na kuziweka pale.
- Usimamizi wa Uhitaji wa Wateja
- Usimamizi wa Pembejeo Ndani
- Usimamizi wa Wakati wa Uongozi wa Wasambazaji
Ni muhimu sana, kwa kweli. Nini wateja wanataka, ni wapi wanataka - na inachukua muda gani kuwapeleka?
Na wakati huna udhibiti wa asilimia mia moja juu ya madereva hayo matatu, na mazoezi ya kutosha, unaweza kuelewa yao ya kutosha ili kuzuia amri za nyuma.
Usimamizi wa Uhitaji wa Wateja
Isipokuwa wewe ni Apple au Ligi ya Soka ya Kitaifa, labda huwezi kuwaambia wateja wako nini utawapa na unapoenda kutoa. Wote wetu wanapaswa kujua jinsi ya kutoa kile wateja wetu wanataka, wakati wateja wetu wanataka.
Wateja wako wanakupeleka ishara nyingi ili kukujulishe wanavyotaka na wakati wanataka. Moja ya ishara hizo ni amri. Hiyo ni ishara nzuri zaidi, kwa sababu hiyo inakuambia kwamba mteja wako ana nia ya kukupa fedha badala ya bidhaa yako.
Ishara nyingine zinajumuisha utabiri (ambazo sio kawaida) na akili nyingine za biashara ambazo zinaweza kupatikana kutoka kwa barua pepe, simu na mikutano ya uso kwa uso.
Unaweza pia kufanya kazi kutabiri mahitaji yako ya wateja kwa kuchambua usafirishaji wa kihistoria halisi, mazingira ya ushindani, msimu na masoko yoyote ya mauzo au mauzo ambayo yataathiri mahitaji.
Wateja wako hajawahi kulia daima
Kinyume na adage ya zamani kuhusu kutokuaminika kwa mteja wako, mteja wako sio sahihi wakati wote. Na, chini ya hali nzuri, kwa hakika watafurahia kuwaambia kuwa.
Ikiwa mteja wako anaweka amri na wanataka utumie amri hiyo kwa siku tatu lakini unajua muda wako wa kuongoza ni wiki tatu, hii ni fursa ya kuwajulisha kuwa wameweka tarehe sahihi ya meli kwa amri yao.
Ikiwa hutaki kufanya kazi na mteja wako ili waweze kujua nyakati zako za kuongoza, unaomba maagizo ya nyuma. Katika mfano ulio hapo juu, ikiwa unakubali amri ya wateja wako na "tumaa kwa siku tatu" ya ombi la maombi - na unajua huwezi kusafirisha kwa wiki tatu - utaratibu huo utakuwa utaratibu wa nyuma wakati siku hiyo ya tatu itakapozunguka mpaka wewe ni meli.
Kwa hiyo?
Ikiwa ulikuwa umefanya kazi na mteja wako ili waweze kuelewa nyakati zako za kuongoza, mteja wako angeweza kuwekea amri kwa muda wa wiki tatu za kuongoza. Wangefanya hivyo kwa njia moja ya njia mbili, wangeweza kukubali kushinikiza kwako kwa wiki tatu au wangeweka nafasi ya ununuzi wao wiki mbili na siku nne mapema. Wateja wako wanataka kuelewa wauzaji wao na unaweza kusimamia matarajio yao kwa kuwasaidia kusimamia mahitaji yao .
Usimamizi wa Pembejeo Ndani
Unajua kwamba Dave katika idara yako ya kupokea ina utoaji kutoka kwa mmoja wa wauzaji wako. Na unajua kwamba Wendy katika huduma ya wateja ina amri kutoka kwa mteja ambaye anataka nini Dave tu kupokea.
Unajua muda gani utachukua Scott katika usafiri ili kupata bidhaa hiyo nje ya mlango na kutimiza amri ya Wendy?
Jambo kubwa kuhusu Usimamizi wa Pembejeo Ndani ni kwamba dereva wa kurudi nyuma una udhibiti zaidi.
Ikiwa hujui ni muda gani inachukua Dave kuweka utoaji huo kwenye hisa, ili Wendy atoe toleo la Scott kwa meli - basi unapaswa.
Pata masomo kadhaa ya muda ili kupima muda wako wa kuzunguka ndani. Unaweza kuweka Post-It up juu ya ukuta wa ofisi yako au ramani yake nje ya ubao - lakini kuelewa kila dakika, kila pili, ya mchakato wako.
Kuwa na ujuzi huo kwenye vidole vyako husaidia kuondoa maagizo ya nyuma kwa sababu utajua wakati unavyoweza kusafirisha bidhaa, hata mmoja aliyeketi kwenye rafu yako ya ghala.
Usiahidi kuhamisha kitu kesho ikiwa unajua kwamba inachukua wewe saa 48 kusafirisha amri nje ya mlango.
Na, kwa hakika, hatua inayofuata ni kunyoa sekunde, kisha dakika, halafu masaa na kisha siku za muda wako wa ndani .
Usimamizi wa Wakati wa Uongozi wa Wasambazaji
Ikiwa amri ya wateja wako Bidhaa A kutoka kwako, lakini huna Bidhaa A katika hisa - basi unajua unahitaji kupata Bidhaa A. Hebu sema Bidhaa A inatoka kwa Wafanyabiashara X. Ni muda gani inachukua kwako kupata Bidhaa A kutoka kwa Wasambazaji X?
Hiyo ni wakati wako wa kuongoza wauzaji. Wafanyabiashara X wanaweza kukuambia muda wao wa kuongoza ni wiki sita lakini umekuwa uamuru Bidhaa A kutoka kwao kwa muda mrefu kutosha kujua kwamba inachukua kweli wiki nane kwa Bidhaa A kuonyeshwa.
Kusimamia wakati huo wa kuongoza ni muhimu ili kuondoa amri za nyuma za wateja. Ikiwa mteja wako anataka Bidhaa A katika wiki tano lakini unajua itachukua wiki nane ili upate, unahitaji kusimamia matarajio ya wateja wako (na usaidie kuweka amri kwa wakati) na ufanane na Wafanyabiashara X ili kuboresha wakati huo wa kuongoza .
Kwa nini huchukua wiki nane kwa kupokea Bidhaa A?
- Wiki moja: Wasambazaji hupata vifaa vyenye ghafi
- Wiki mbili: Wafanyabiashara hufanya Bidhaa A
- Wiki moja: Wafanyakazi huchunguza Bidhaa A
- Wiki moja: Freight forwarder huandaa nyaraka za meli / desturi
- Wiki tatu: Transit kwa Dave yako, kwenye mlango wako
Kupunguzwa kwa amri ya wateja wako inaweza kufaidika kutokana na kutambua taratibu za muuzaji wako. Je! Wateja wako watafaidika kutoka wakati wa kuongoza wiki sita badala ya muda wa wiki nane wa kuongoza? Je! Hiyo kupunguza wiki mbili itawasaidia kusimamia hesabu zao na kuweka mahali kwa wakati zaidi?
Unawezaje kupunguza muda wako wa kuongoza kwa muda wa wiki mbili? Je, kuna malighafi ambayo wanaweza kuhifadhi ambayo ingewaokoa wiki? Je! Kwa kweli huchukua wiki moja ili kukagua Bidhaa A au ni wakati gani uliotumiwa kukaa kwenye foleni? Je, unaweza kufanya ukaguzi wa utaratibu ambao utaendesha ufanisi wa viwanda na ukaguzi? Je, msafiri wa mizigo anaweza kuandaa nyaraka sambamba na shughuli nyingine za viwanda na meli?
Wakati mwingine kila kitu kinachohitaji ni jicho muhimu la kupata matunda ya chini ya kunyongwa ili kuondokana na nyakati za uongozi wako.
Na kwa kuboresha muda wako wa kuongoza ndani na kufanya kazi na wateja wako kwa mahitaji yao , unaweza kufanya kazi kuendesha amri zako za nyuma kwa sifuri.
Kumbuka, amri za nyuma ni matokeo ya maagizo ya usafiri kwa wakati - na amri hazipeleka kwa wakati wakati mahitaji na nyakati za uongozi haziwezi kusimamiwa kwa usahihi.