Msingi wa Utafiti wa Soko
Lakini uchunguzi wa soko rasmi pia ni muhimu kuweka biashara yako muhimu na kukua.
Nadhani utafiti wa soko kama gridi ya taifa.
Grid Research Grid
| Wateja | Mashindano | Mazingira |
| Sekondari | ||
| Msingi |
Grid Research Grid inaonyesha aina mbili za vyanzo vya data na maeneo matatu ya utafiti ambayo ni muhimu kwa biashara yoyote. Unahitaji kukusanya taarifa kutoka na kuhusu wateja wako kuzingatia jitihada zako za masoko , kudumisha na kuboresha huduma yako kwa wateja , na kuongoza juhudi zako katika kuendeleza bidhaa mpya na / au huduma.
Kuangalia gridi ya taifa, maelezo yaliyokusanyika kuhusu ushindani yanaweza kukusaidia kuamua ni nini kinachofanya kazi na ambacho hakijafanya kazi, kukupa mawazo ya kuboresha bidhaa zako na / au huduma, na kutoa ufahamu juu ya jinsi ya kuongeza au kubadilisha sehemu yako ya soko.
Sehemu ya mazingira ya gridi ya taifa inahusu wale nguvu za kiuchumi, kijamii, na kisiasa zinazounda biashara. Kukusanya habari kuhusu mazingira inakuwezesha kukaa karibu na kuitikia mwenendo fulani au matukio yanayoathiri biashara yako ndogo.
Ikiwa ni kushuka kwa kiwango cha viwango vya riba au kufungwa kwa kinu la ndani, unahitaji kuijua na kuhukumu athari ya kuharibu kwenye biashara yako, kwa mema au mgonjwa.
Fikiria vyanzo vya data sekondari kama data ya utafiti wa soko ambayo tayari imekusanywa na mtu mwingine. Directories ya simu, machapisho ya serikali, na vyanzo kama vile Idara ya Biashara ya Marekani, Takwimu Canada, majarida ya biashara, na tafiti zilizofanywa na makampuni mengine ni mifano ya habari ambayo tayari imekusanywa ambayo unaweza kutumia ili kurekebisha kile wateja wako wanataka , nini ushindani umefanya, na mazingira ni kama.
Kwa habari zaidi juu ya biashara za Amerika ya Kaskazini, angalia Takwimu za Ofisi ya Sensa ya Marekani ya Biashara za Marekani, na Takwimu za Biashara ndogo za Canada.
Vyanzo vya msingi hutoa maelezo ya kwanza. Unapotafuta wateja wako au kuuliza ushindani, unakusanya habari moja kwa moja kutoka kwa chanzo. Wakati aina hii ya data ya utafiti wa soko inaweza kuwa ya gharama nafuu zaidi ya kukusanya, inaweza pia kuwa ya thamani zaidi, kwa sababu ni ya sasa zaidi na ya pekee.
Je! Wazo la biashara linafaa?
Hatua ya kwanza katika utafiti wa soko ni kuunda swali au maswali unayotaka majibu. Tuseme, kwa mfano, kwamba tayari nimeendesha mafanikio ya biashara ya kuuza rejareja ya dirisha (vipofu, awnings, na drapes). Ninashangaa juu ya kuongeza huduma ya kusafisha ya kipofu na drape kwa biashara yangu. Kwa hiyo swali langu la utafiti wa soko ni, ni huduma ya kusafisha ya kipofu na drape inayofaa?
Kwa njia ya ufuatiliaji wa mwenendo wa biashara (kusoma vitabu vingi vya mtandaoni au vichapishaji vya gazeti, gazeti, na biashara ya biashara iwezekanavyo kuhusiana na biashara), najua kuwa watumiaji wanazidi kuwa wasiwasi juu ya kuchakata na kutumia tena. Na nimekuwa nikiangalia biashara za mitaa kupata mafanikio kuuza bidhaa zilizotumiwa, kutoka kwa kompyuta kupitia nguo za mavuno.
Ufuatiliaji wangu wa mazingira unaniambia kuwa watu wanaweza kuwa na nia zaidi ya kufanya kitu na vipofu vyao vya zamani na kupiga nguo badala ya kununua mpya.
Utafiti wa Mashindano
Kwa swali la utafiti wa soko la asili hii, eneo la kwanza ningelifanya utafiti ni ushindani. Hebu tuseme kuwa kuna dirisha lingine tatu linalofunika biashara katika mji. Naweza kuwaita na kuwauliza ikiwa wanatoa huduma hii. Ikiwa wanafanya, nitapata maelezo mengi iwezekanavyo. Kwa sababu mtu mwingine hutoa huduma, haimaanishi kwamba siipaswi; ina maana tu nitazingatia masuala kama vile sehemu ya soko na nafasi.
Utafiti wa Watejaji
Wengi wa utafiti wangu wa soko watakuwa msingi wa matumizi. Ningependa na utafiti wa utafiti wa soko kwa wateja wangu wa sasa, nimezingatia ikiwa watakuwa na nia ya huduma hiyo.
Hii inaweza kuwa rahisi kama kuuliza kila mtu aliyeingia kwenye duka, au kama rasmi kama maswali ambayo inaweza kupelekwa kwa wateja, iliyowekwa kwenye tovuti yangu ya biashara , au barua pepe kwenye orodha yangu ya wateja. Aina ya maingiliano (na ya gharama nafuu!) Ya kijamii hufanya kuwa jukwaa bora la utafiti wa soko, hivyo nitajaribu pia kuchunguza wateja wangu kupitia Facebook, LinkedIn , au Twitter kupima majibu (angalia jinsi ya kujenga mpango wa kijamii wa kijamii ).
Ikiwa jibu lilikuwa chanya kulingana na vigezo nilivyoziweka, nipate kuendelea na mahojiano zaidi ya uchunguzi wa utafiti wa soko na washiriki waliochaguliwa. Utafiti unaweza pia kupatikana moja kwa moja kupitia malalamiko ya wateja .
Ninapoendelea, utafiti wangu unahitaji kuwa maalum zaidi. Uchunguzi wangu wa kwanza wa utafiti wa soko inaweza kuwa rahisi kama, "Ungependa kuwa na hamu ya huduma ya kusafishwa na / au kipofu?" Lakini ikiwa dalili ni nzuri, nihitaji kujua mengi zaidi kuliko tu au si wateja wanaopendezwa.
Kwa mfano, nipate kuuliza mara ngapi mwaka mhojiwaji wa utafiti angeweza kutumia huduma hiyo, au ni kiasi gani atakayependa kulipa ili awe na drapes yake kusafishwa. Kwa ujumla, maelezo zaidi na maalum habari niliyokusanya katika utafiti wangu, ni muhimu zaidi kwa kufanya uamuzi.
Unapofanya utafiti wako wa soko, kuna mambo ambayo unapaswa kukumbuka.
Maelezo yako yatakuwa nzuri kama sampuli yako ya utafiti wa soko.
Kuwa mwangalifu wakati ukichagua kundi lako la sampuli ya utafiti wa soko kwa swali. Ili kupata data muhimu ya utafiti wa soko, kikundi chako cha sampuli kinahitaji kuwa sahihi na kiwakilishi wa idadi yako ya watu . Angalia kuwa katika mfano wangu wa utafiti wa soko la kipofu na ufuatiliaji wa biashara, nilihamia kutoka kwa kuuliza wateja katika duka ili kuhoji wanachama waliochaguliwa kwa niaba ya wakazi wangu walengwa. Hiyo ni kwa sababu kuuliza watu tu katika duka sio kutosha. Baadhi yao watasema "Ndiyo" kwa sababu wananipenda au hawataki kunishutumu. Utafiti usio rasmi wa soko daima unajisikia kwa kiwango na uhusiano wa watu wanaohusika.
Tengeneza swala lako la utafiti au soko la utafiti kwa makini.
Hakikisha kuwa imeelekeza hasa habari unazohitaji kujua, na kwamba hujajumuisha maswali yoyote ambayo yanaweza kumshtaki mtu yeyote. Watu wengi huondolewa na maswali ambayo huwauliza ni kiasi gani cha fedha wanachopata, kwa mfano. Ikiwa unawashtaki au kuwachanganya, hawatasumbua kujaza uchunguzi wako wa utafiti wa soko.
Weka swala lako la utafiti au soko la utafiti kwa muda mfupi.
Ikiwezekana, uchunguzi wako wa utafiti wa soko au dodoso lazima wote iwe sawa na ukurasa mmoja. Watu wengine wanatishwa na fomu ndefu; wengine wanaona fomu nyingi za ukurasa kama tu ya kutolewa kwa wakati wao.
Daima kutoa fursa fulani kwa majibu ya kina.
Si kila mtu atakayejitumia, lakini wengine watafanya, na wakati mwingine maoni haya yaliyoandikwa ni ya thamani zaidi ya yote.
Fanya mbinu zako za kurekodi utafiti wa soko kwanza.
Uchunguzi wa uchunguzi wa soko la simu ni maarufu, lakini ungependa kurekodi nini waliohojiwa wanasema? Ikiwa unauliza mtu kwa maneno, je! Utawaandika au kuandika? Kusudi la utafiti wa soko ni kukusanya na kuchambua data, kwa hivyo unapaswa kuwa na mfumo wa kurekodi data iliyofanyika mapema.
Weka vigezo vya habari kabla.
Kwa maneno mengine, utafiti wa soko ni mchakato, ambao unaweza kufungwa au kuelekezwa wakati wowote. Ikiwa, kwa mfano, nilipozungumza na wateja ambao walikuja katika duka kwenye vipofu vyangu na mfano wa utafiti wa soko, hakuna mtu aliyeonyesha kuwa na riba katika huduma ya kusafisha ya kipofu na ya kusafisha, zoezi hilo lingekuwa limepita wakati huo. Lakini nini kama wateja 10 walionyesha riba? Au 32?
Kabla ya kuuliza wateja wangu chochote, nihitaji kuwa na mchakato wa utafiti wa soko wazi katika akili yangu. Ni wateja wangapi wanapaswa kuonyesha riba katika huduma ili kuifanya kustahili muda wangu kuendelea kuendelea kutafiti uwezekano? Weka vigezo vya utafiti wa soko kabla, kama ilivyo, "angalau asilimia 50 ya wateja wanahitaji kuonyesha maslahi katika huduma ya kusafisha ya kipofu na ya kusafisha au hakuna hatua ya kuhamia hatua inayofuata ya utafiti wangu wa soko".
Kiasi cha utafiti wa soko unachofanya ni mdogo tu kwa wakati wako (ikiwa unajifanya mwenyewe) au bajeti yako (ikiwa unajiri mtu mwingine kufanya hivyo). Lakini utafiti wa soko ni muhimu katika hatua zote za maisha ya biashara ikiwa unataka mafanikio yaliyoendelea . Utafiti tu wa soko unaweza kweli kutuweka katika kuwasiliana na mambo muhimu zaidi - wateja wetu, na mahitaji yao na tamaa.